Froschkönig 24 GmbH

We ordered our baby room furniture from here and the delivery was fast and everything was as advertised.I would highly recommend. We are happy customers!

Ok

Nice and understanding people

Habe mir über Weihnachten ein Bett bestellt. Es gab zu diesem Zeitpunkt tolle Angebote, die bis 01.01.2024 gelten sollten.
Zwischen den Tagen habe ich mich dann umentschieden und das Bett noch eine Nummer größer bestellt. Ich habe es auch zu dem Angebot bekommen, welches zuvor galt. Hierfür volle fünf Sterne schon mal! Die Kommunikation über den Kundenservice-Chat lief sehr gut und auch die Änderung meiner Bestellung war problemlos.

Die Lieferung hat etwas gedauert, ist aber nicht schlimm, es wurde alles zum vereinbarten Zeitpunkt geliefert, die Absprache mit dem Speditionsunternehmen lief einwandfrei.

Das Bett war einfach aufzubauen & ist wirklich richtig schön. Man kann gut darauf schlafen, bin sehr zufrieden.

Bin durch Zufall auf die Firma Frischkönig gestoßen und wollte eigentlich nur einen Tisch bestellen. Die Beratung vom Kundenservice war so freundlich und kompetent, dass ich mir die Website genauer angeschaut habe. Statt dem Tisch wurden es eine Couch, eine Wohnwand, eine Vitrine und Stühle 😂 Da wir damit unser Ferienhaus eingerichtet haben, mussten wir dementsprechend Liefertermine vereinbaren um auch vor Ort zu sein und alles hat super geklappt. Auch ein Lob an die Montagefirma, die sehr ruhig und ordentlich gearbeitet hat.
Ich werde in Zukunft, wenn ich Möbel brauche, immer mal wieder „vorbeischauen“

Wäre entsprach zu 100% der Beschreibung. Ordentlich verarbeitet, passgenau und vollständig.
Kleiner "Hakler" bei der Lieferung, worauf die freundliche Mitarbeiterin vom Support mit einem kleinen Präsent reagiert hat.
So geht Service! Daher volle Punktzahl 👍

Boxspringbett el. verstellbar.
Sonntag bestellt und Dienstag geliefert.
Aufbau geht zügig. Die Motoren laufen leise. Ich denke wir haben Freude damit

Sehr guter Service!
Trotz kleinem Auftragswert, konnten wir einen, nicht mehr Lieferbaren, Hocker über Froschkönig24 bekommen.
Danke

Super schöne große Couch, Lieferung lief reibungslos und die Couch war ordentlich verpackt.!! Kann ich sehr empfehlen..!!

Habe eine Couch bei dem Unternehmen bestellt. Im Vorfeld hatte ich mir Stoffproben per Post zuschicken lassen, weil ich mir bzgl. der Farbauswahl unsicher war. Die kleinen Stoffmuster waren kostenlos und innerhalb weniger Tage bei mir Zuhause.

Dann habe ich die Couch bestellt, mir wurde zeitnah mitgeteilt, wann die Couch im Lager von Froschkönig 24 eintreffen wird und dass nach Eintreffen direkt ein Spediteur Kontakt mit mir aufnimmt zwecks Lieferung. Die couch war noch vor den genannten Termin im Lager angekommen und es wurde direkt und unkompliziert mit dem Spediteur ein Termin vereinbart. Die couch war super gut eingepackt, sodass auch wirklich nichts kaputt gehen kann.

Auf Rückfragen (per Mail) zum Bestellvorgang hat das Unternehmen immer zügig und freundlich per Mail geantwortet.

Würde jederzeit wieder hier bestellen.

Wir haben bei Froschkönig24 ein Boxspringbett bestellt.
Hier konnten wir die Variante bestellen, die gut zu uns gepasst hat, die Beschreibung war sehr gut ohne Fragen oder Rätselraten; die Lieferung erfolgte exakt zum angegebenen Termin, man wurde sogar vorher noch mehrfach darüber informiert per Email.
Die Lieferung selbst klappte reibungslos, das Bett war sehr gut und sicher verpackt und entsprach genau der Beschreibung. Bis jetzt entspricht das Bett voll unseren Vorstellungen, der Schlafkomfort ist 1A, kein Vergleich zu unserem alten Bett mit Lattenrost.

Leider erfolgte die Lieferung nur bis Bordsteinkante; würde ich nochmal ein Bett bestellen, dann wäre das sicherlich ein Punkt, dem ich mehr Beachtung schenken würde. Zu zweit ist es kaum möglich die schweren Boxen (72 kg pro Stück) durch ein Treppenhaus zu bugsieren. Ohne nachbarschaftliche Hilfe würde das Bett wahrscheinlich heute noch auf der Straße stehen.
In den Lieferanweisungen steht, man solle die Ware sofort nach Erhalt, noch während der Spediteur anwesend ist, öffnen und auf Schäden überprüfen. Auch wenn ich den rechtlichen Hintergrund dafür verstehe, ist das vor Ort leider nicht möglich. Das Auspacken des Riesenpaketes dauert bis zu einer halben Stunde; kein Spediteur der Welt wartet so lange. Deswegen ist eine Prüfung auf Transportschäden nur indirekt möglich, ob Schäden an der Verpackung vorhanden sind. Bei uns war das glücklicherweise nicht der Fall.

Die Aufbauanleitung des Bettes enthält einen Fehler und könnte detaillierter sein. Richtet man sich genau nach den Bildern der Anleitung, dann stellt man das Bett spiegelverkehrt auf und montiert die Bettfüße falsch. Das sollte korrigiert werden, auch wenn dieses Problem eher den Bettenhersteller selbst als Froschkönig24 betrifft.

Ansonsten sind wir mit Froschkönig24 sehr zufrieden und würden jederzeit wieder dort bestellen.

Bin durch Zufall auf den Froschkönig 24 bei der Suche von 2 Nachtkommode gestoßen. Die Kommoden waren sehr gut verpackt und schon aufgebaut,die Glasplatten sind beim Transport nicht beschädigt worden. Die Kommoden sind sehr schön und ich bin zufrieden.

Perfekter Mehrzweckschrank

Diesen Schrank kann ich nur Empfehlen. Viel Platz, einfach und problemlos zu Montieren, super verpackt und keine Macken von diesem Verkäufer, Topp - dafür gibt es fünf Sterne.

Toller Service, netter Kontakt, so macht Online-Shopping Spaß!!

Hat alles gut geklappt. Bett wurde schnell und sicher verpackt geliefert. Ohne jeden Mangel. Wurde auch über den Lieferstatus informiert. Meine E-Mail Anfragen wurden schnell und sachlich beantwortet. Sehr gerne wieder. Kann ich nur empfehlen.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles prima gelaufen. So macht online einkaufen Spaß.
Preis Leistung wirklich gut.
Ich würde über jeden Prozess meiner Bestellung informiert. Die Lieferung wurde telefonisch und per SMS angekündigt. Auch wurde in dem angegeben Zeitfenster meine Bestellung zugestellt und aufgebaut.
Die Spedition hat zuvorkommende, freundliche und versierte Mitarbeiter. Diese waren beim Transport und dem Aufbau meiner Bestellung sehr umsichtig und vorsichtig. Selten so gute Lieferanten gehabt. Fazit... Ich würde wieder bestellen und kann nur sagen... Zu Empfehlen!.. Danke und weiter so!!

Rasche und kompetente Abwicklung meines Anliegens. Super freundliches Personal. Gerne wieder.

Blitzversand, am nächsten Tag war die Ware schon bei meinem Sohn, sehr guter Preis und eine richtig schöne Kuscheldecke. Werde jetzt öfter mal vorbeischauen.
Vielen Dank und liebe Grüße

Einfache Bestellung und super telefonische Beratung.
Wir haben ein Boxspringbett bestellt, welches pünktlich in der angegebenen Lieferzeit ausgeliefert wurde. Wir sind begeistert von der Qualität und vom Bestellablauf.

Ich habe vor etwa einem viertel Jahr ein Massivholzbett von Hasena bei Froschkönig bestellt. Gestern ist es angekommen und ich bin hochzufrieden. Bitte lassen Sie sich nicht von den langen Lieferzeiten abschrecken, diese hängen vom jeweiligen Hersteller und nicht von Froschkönig ab. Lieferzeiten wurden ganz offen mit mir kommuniziert. Bereits vor dem Kauf wurden mir technische Detailfragen hilfsbereit schriftlich und telefonisch beantwortet, Anfragen für mich an den Hersteller gestellt und Absprachen eingehalten. Dafür vielen Dank! Für telefonische Rückfragen war stets ein Ansprechpartner erreichbar und hat sich für mich Zeit genommen. Und auch die integrierte Chatfunktion auf der Webseite hat überraschend gut und schnell funktioniert.

Der bestellte Artikel war sehr gut und sicher verpackt, kam ohne irgendeine Beschädigung an und wurde von einem seriösen Spediteur geliefert. Zudem hat mich der faire Preis des Betts überzeugt. Dass die dazugehörige Mitteltraverse und sonstige dazugehörige Produkte ebenfalls gleich bei den Produkten gelistet werden, ist für mich sehr erfreulich und komfortabel gewesen und zeigt dass man sich hier mit den eigenen Produkten auseinandergesetzt hat und seinen Shop pflegt. Gerne wieder!

Ich habe die bereits montierten Möbel Santa Fe gekauft und bin einfach begeistert Optik und Qualität zu dem Preis echt Top! Die Lieferung ging super schnell und auch der Kundenservice stand jederzeit bei offenen Fragen zur Verfügung. Die Ware war sehr gut verpackt und die Spedition hat vor Lieferung angerufen. Vielen Dank gerne wieder!