Telekom Shop

100% Customer Service that Day. Thank You to the two Representitives working that day for their Outstanding Service.

Very good service

Super Service

Ok

Wurde super toll beraten
Freundliche Mitarbeiterin die auf meine Wünsche einging und alles zu meiner besten Zufriedenheit erledigen konnte.
Kommer immer gerne wieder dort hin 👍👍👍👍👍

Uns wurde gerade im Telekomladen in Tauberbischofsheim kompetent , freundlich und schnell geholfen - kostenlos noch ein Geschenk bekommen -dies hat gestern in Würzburg leider gar nicht geklappt Großes Dankeschön

Freundliche junge ,kompetente weibliche Beratung gehabt auch Tipps von Ihr bekommen .Freundliche Beratung erhalten ,viel Glück gehabt so ein nettes Personal zu erwischen.
Habe hier auch schon andere Erfahrungen gemacht.

Herr Steven hat sich super gut und schnell um mein Anliegen gekümmert. Ich konnte mich sehr auf ihn verlassen und bin mehr als zufrieden! #StevenMitarbeiterdesJahres ♡

Sehr kompetente Hilfe und Lösung meines Anliegens durch Frau Lo Cicero und ihrer Kollegin. Ohne diese Hilfe wäre es online nicht möglich gewesen, was heute leider nicht mehr selbstverständlich ist. Insbesondere, da es sich weder um einen Handyvertrag handelte, noch dass sie sonst daran verdient hätte. Herzlichen Dank nochmal. Super

Super Zufrieden.

Ein Riesen Lob an Frau Cicero, eine sehr Kompetente und Freundliche junge Dame.
Sie hat mich perfekt beraten und alle Probleme auf Anhieb erledigt. Mega.

Sehr kompetenter Shop, bei all meinen Fragen und Anregungen konnte man mir eine Lösung anbieten, Störservice auch schnell und unkompliziert. Immer wieder gerne! Als Kunde fühlt man sich super aufgehoben. Tolle Mitarbeiter alle sehr nett und hilfsbereit. Danke an Frau Gruslak für die tolle Beratung.

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Berater Steven Bauer hat sich direkt um mich gekümmert und mir den besten für mich passenden Handyvertrag in Kombination mit dem Endgerät herausgesucht. Sehr zu empfehlen und geduldig wenn man mal nicht sich direkt entscheiden mag, so wie es bei mir der Fall war.

Sehr gute Service und Mitarbeiter war sehr nett und Hilfreich. Er hat mir geholfen trotz seiner Feierabend

Sehr gute Beratung!
Vor meinem Besuch des Shops habe ich im Internet einige Tarife verglichen und ein für mich vermeintlich passenden Vertrag ausgesucht. Durch die kompetente Beratung im Shop stellte sich heraus, dass dieser Vertrag für mich nicht geeignet war. Letztendlich habe ich im Shop einen besseren Vertrag abgeschlossen und bin damit sehr zufrieden.
Bei Vertragsanpassungen gerne wieder!

Mitarbeiter waren sehr höflich und hilfsbereit. Im Gegensatz zur Servicehotline wurde hier mein Problem sofort gelöst.

Top Beratung und Top Service. Wirklich kompetente Mitarbeiter die auch wirklich Ahnung haben. Jedes meiner komplizierten Anliegen konnte gelöst werden. Immer wieder gerne.

Herr Alfred Teitel war sehr freundlich zu uns und hat uns bei unserem Problem geholfen. 👍

Danke an Herrn Eitel für die freundliche und kompetente Beratung! Top

Unabhängig davon eine allgemeine Anmerkung zum Magenta-Riesen:
Kann nicht verstehen, dass man als langjähriger Bestandskunde zwar mit Newslettern zugeschüttet wird, aber im Grunde nicht gezielt Vorteile für bestehende Verträge erfährt, außer man kümmert sich selbst darum (oder kündigt).

Bekommt man Anrufe, heißt es "dafür ist der Kollege aus der Abteilung XYZ zuständig, ein Rückruf zum gewünschten Zeitpunkt erfolgte aber dann nicht.

Sehr freundliche, geduldige und hilfsbereite junge Mitarbeiterin! Mein altes Handy wurde nun zu alt also war es Zeit für ein neues, die nette Azubine mit der Brille und den roten Haaren hat mich super beraten und mir meine Daten mit voller Geduld Übertragen. Vielen Dank nochmal!

Bin noch ganz hin und weg! Dieser Telekom-Shop bietet dem perfekten Service. Sehr freundliches Personal mit Engelsgeduld und außerdem extrem kompetent. Der Mitarbeiter hat mir geholfen, bei all meinem Vertragsgewusel mal aufzuräumen - zu meinem (!) finanziellen Vorteil! Lieben Dank!