Papier und Geschenke by Kartino

Schon mehrmals dort bestellt und immer einen super Service erhalten. Sehr kreativ. Produkte können individuell gestaltet werden - unsere Wünsche wurden alle umgesetzt.
Freundliche Mitarbeiterin am Telefon nimmt sich sehr viel Zeit um Anliehen entgegenzunehmen. Ware wurde zuverlässig und zu unserer besten Zufriedenheit geliefert!!
Kann ich nur weiterempfehlen!

Ich habe schon mehrmals bestellt und bin noch nie enttäuscht worden. Tolle Produkte und eine große Auswahl an verschiedenen Papieren mit passenden Kuverts. Schnelle Lieferung und top Service.

Ich hatte schon ein wenig Bedenken als ich nach der Bestellung einige schlechte Rezensionen gelesen habe. Aber es lief alles reibungslos. Die Bestellung kam wie angegeben nach drei Tagen gut verpackt an.

Haben zwar nur farbige, quadratische Briefumschläge bestellt, aber die Qualität ist für den Preis mehr als angemessen und die Lieferung war auch relativ zügig.

Ich kann Kartino nur weiter empfehlen - gute Auswahl, gute Preise - und nette Inhaberin, die einen kompetent berät. Versand erfolgt stets umgehend. Ich bestelle immer wieder gerne hier :-)

Super Kundenservice, super freundlich :)
Lieferung war pünktlich bei mir.
Immer wieder gerne!

Alles sehr gut durchdacht. Top

Große Auswahl

Habe bis jetzt zwei mal bestellt und die Ware komplett und zeitnah erhalten.
Allerdings steht im Internet noch die Adresse eines Ladengeschäfts, das dort nicht mehr existiert. Bin umsonst dort hin gefahren.

Ich habe bisger gute Erfahrungen gemacht. Die Lieferung war ok, es muss ja nicht immer alles in 24 Stunden da sein. Nur die Orga und Buchhaltung ist nicht besonders schnell. Daran müsst ihr echt arbeiten. Aber die Papiere etc. sind wirklich gut. Vielen Dank!

Nachdem der Versand meiner Bestellung ungewöhnlich lange gedauert hat konnte ich den Artikel nicht mehr gebrauchen und wollte ihn zurücksenden. Nach drei E-Mails leider noch keine Antwort von dem Shop. Definitiv nicht zu empfehlen. (Leider hatte ich die anderen Rezensionen vorher nicht gelesen, aber das Problem hatten anscheinend schon mehrere...)

wenn es Minus Sterne geben würde, dann würde ich damit bewerten.
ich habe am 9. März Umschläge bestellt (als Test für Hochzeitseinladungen gedacht) und sofort per Paypal bezahlt. Die Bestätigungsmail direkt ehalten.
danach kam nichts mehr....
ich habe dann nach 3 Wochen insgesamt 2 Mails geschrieben um nachzufragen, ob die mir denn sagen können, wann meine Bestellung versendet wird oder ob sie versendet wurde, allerdings keine Antwort erhalten. Anfang April habe ich dann ein Konflikt bei Paypal geöffnet, nach 13 Tagen immer noch keine Antwort erhalten. Ich verstehe, dass die jetzige Situation für viele Unternehmen nicht einfach ist, aber wie ich mitbekommen habe, ist Kartino seit dem 25.03.2020 wieder online "aktiv", dass solle bedeuten, dass Bestellungen wieder entgegen genommen werden und jemand vermutlich auch am Kundenservice arbeitet....

Wir warten auf unsere Sendung schon seit zwei Wochen. Vor einer Woche erhielten wir bereits die Sendungsnummer und gingen davon aus, dass die Sendung unterwegs ist da wir diese dringend benötigen. Heute mussten wir feststellen, dass das Paket noch nicht einmal an DHL übergeben wurde. Das ist bereits das zweite Mal, dass so etwas passiert. Früher war die Abwicklung unproblematisch und man hat auch eine Rückmeldung auf Emails erhalten. Aktuell ist mit dieser nicht zu rechnen. Sehr schade da wir immer gerne bestellt haben.

Habe am 08.01 bestellt und bis dato nix erhalten.
Auf Mails wird nicht geantwortet und anrufen braucht man auch nicht weil eh nie jemand abnimmt.
Leider habe ich die Rezession vorher nicht gelesen.
Werde jetzt noch 2-3 Tage waren dann ist meine Geduld endgültig zu Ende. Dann will ich mein Geld zurück und die Kuverts brauch ich dann auch nicht mehr.

Viel zu lange Lieferzeit. Obwohl ich umgehend eine Sendungsnummer erhalten habe sind mehr als 1,5 Wochen vergangen. Für Ostern konnte ich es also nicht mehr nutzen. Und dann auch keinen telefonischen Kundenservice, sorry, Kundenfreundlich geht anders.

Kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen, antwortet auf keinerlei Kontaktversuche. Außerdem werden keine Rechnungen und Belege für den Kauf ausgestellt. Sehr unvorteilhaft für mich, da ich als Gewerbetreibender Belege für meine Buchhaltung brauche. Hier werde ich auf jeden Fall nicht mehr bestellen.