Hunkemöller

Als treue Stammkundin aus Gelsenkirchen Buer, bin ich natürlich sehr glücklich darüber das „Steffi & Team“ in Gladbeck untergekommen sind und ich die tolle Beratung weiter genießen kann.
Ich bin immer zufrieden und kann die Damen nur wärmstens weiter empfehlen.

Gladbeck ist sehr schöner Laden, wie aus dem Ei gepellt. Ordentlich und sauber, sehr schöne und große Auswahl an Produkten, ich bin begeistert und komme gerne wieder.

Ich war gestern, Samstag, im Store und war mehr als positiv von der netten Verkäuferin, Lisa, überrascht. Sie hat mich sehr freundlich angesprochen und sehr nett beraten. Ich habe mich durch sie nicht, nicht wie es sonst leider oft der Fall ist, belästigt gefühlt. Sie hat mir meinen Einkauf sehr angenehm gestaltet und ich werde gerne wieder in diesem Hunkemöller einkaufen!

Super tolle Beratung! Die BHs sitzen perfekt. Die Mitarbeiter sind sehr Kompetent und haben, auch wenn es sehr stressig an diesem Tag war, die Ruhe behalten und mich ganz toll und diskret beraten. Kann hier die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.

Richtig freundlich, super Preise ❤❤

Tolles Geschäft, mit super freundlichen Mitarbeiterinnen. Kompetente Beratung und super Service. Fühle mich jedesmal bei euch Pudelwohl. Macht weiter so ❤

Würde auch 10 Sterne vergeben.

Die schlechten Bewertungen, kann ich null verstehen!

Sehr kompetente Verkäuferinnen. Tolle Beratung super freundlich ,sehr hilfsbereit. Kann ich nur weiter empfehlen...würde auch mehr Sterne geben .

Eine Top Beratung & ein sehr liebes Team 🫶.

Bin sehr zufrieden ein tolles team und ein ordentlicher Laden.
Einfach nur toll!

Sehr freundliches Personal alle Achtung

Tolles Geschäft

Sehr nette Beratung.

Fühlte mich dort nicht wohl und willkommen …

Es ist unglaublich, dass man nicht mehr um 18.30 in die Umkleide gehen durfte.
Habe innerhalb von 5 Minuten einen sehr schönen BH ausgesucht und mir wurde dann von der Verkäuferin gesagt.: die Kabinen sind schon geschlossen.
So etwas ist absolut Geschäft schädigegend!
Als ich dann nach dem Namen gefragt habe, hat sie sich als Filialleitung bezeichnet.
Zum Kauf kam es dann leider nicht. SCHADE

Ich muss leider sagen, dass der Hunkemöller in Gladbeck der erste ist, den ich nicht gerne besuche und in Zukunft auch nicht mehr besuchen werde.
Normalerweise kenne ich es von anderen Filialen, dass die Mitarbeiter sehr freundlich sind und auf die Wünsche der Kunden eingehen.

Jedes Mal, wenn ich das Geschäft in Gladbeck betrete, ist wieder irgendwas Neues, was auffällt.

Bei der 2G-Kontrolle stand ich über 10 Minuten am Eingang (als einzige) obwohl im Laden nur 2 Kunden waren, weil die Mitarbeiterin an der Kasse nicht zurecht kam und keine zweite Mitarbeiterin dort war. Nach über 10 Minuten bin ich dann gegangen weil ich keine Geduld mehr hatte.

Das nächste Mal komme ich in den Laden und werde direkt gefragt, ob ich Hilfe gebrauchen könnte (was ja normal ist). Aber als ich gesagt habe, dass ich mich erst Mal umschauen möchte, kam direkt die Frage, ob ich der Mitarbeiterin direkt meine Kundenkarte geben könnte, damit sie schauen kann, ob ich Guthaben auf der Karte habe. Und das, nachdem ich nichtmal 10 Sekunden im Laden war und nicht mal die Chance hatte mich umzuschauen. Sehr aufdringlich meiner Meinung nach und eher unprofessionell. Eigentlich zeigt man die Kundenkarte erst an der Kasse, wenn man überhaupt was kaufen möchte.

Dann habe ich etwas online bestellt und mir nach Gladbeck in die Filiale schicken lassen zum abholen. Als ich dann dort war, hat mir die Mitarbeiterin meine bestellte Unterwäsche in einer DURCHSICHTIGEN Folie in die Hand gedrückt und gesagt, dass es das gewesen ist. Ich hatte nur eine kleine Umhängetasche dabei und deswegen gefragt, ob sie mir bitte eine tüte geben könnte, weil das nicht in meine Tasche rein passt. Und sie meinte, sie könnte das nicht machen, weil sie keine Tüten mehr rausgeben darf bei der Abholung von Online Bestellungen. Und dann meinte sie "Okay Ausnahmsweise gebe ich Ihnen eine Tüte aber denken sie daran, nächstes mal eine größere Tasche zu nehmen". Ehm okay? Ne danke, ich habe die Unterwäsche in der durchsichtigen Folie dann lieber so mitgenommen als mich so herablassend behandeln zu lassen.

Ich fahre lieber 40min mit dem Bus nach Oberhausen zum Hunkemöller als 10min nach Gladbeck.