expert Bergheim - expert Gröblinghoff GmbH

Handy

Top

Cool

Super

Super Service, nettes Personal, häufig tolle Angebote. Ich gehe da gern hin

Super Laden, Top Beratung. Top Service für uns gibt es keinen besseren Laden.
Nur zu empfehlen! Besonders Patrick Knop und Dirk Weber möchte ich hier hervorheben.
Selten so kompetente und nette Fachverkäufer erlebt.

Sehr schöner und moderner Lader. Er bietet ein absolutes Einkaufserlebnis. Die Preise sind sehr gut und nahezu alles was man sich vorstellen kann ist dort erhältlich. Vom Geschirrspüler bis zur Handyhülle einfach alles und super modern und futuristisch präsentiert. Die Verkäufer sind alle sehr höflich und zuvorkommend. Hier wird dem Kunden noch eine richtige Beratung gegeben und der Bedarf fachmännisch analysiert. So muss ein Fachhandel aussehen. Wirklich große Klasse!!!

Wir haben im Oktober 2022 einen hochwertigen Samsung Fernseher bei Expert Gröblinghoff in Bergheim gekauft. Leider war dieses Gerät fehlerhaft und die Reklamation bei Samsung gestaltete sich extrem schwierig. Die gesamte Reklamation lief dann schlussendlich über Expert Gröblinghoff und diese Abwicklung war top – absolut empfehlenswert. Die Kommunikation lief hervorragend und der Austausch zu einem neuen TV Gerät ebenso. Wir können Expert Gröblinghoff definitv weiterempfehlen. Ein großer Dank an den tollen Einsatz von Herrn Bölz und seinen Kollegen.

Immer wieder sehr sehr gern! Wann immer ich dort bin, werde ich super beraten. Heute von der super versierten, kompetenten, freundlichen, zuvorkommenden Frau Zimmermann bei IPADs.
Vergangenes Jahr habe ich doch noch ein IPhone 13pro als Restposten bekommen, wurde dort auch sehr gut beraten, davor war ich wegen Küchengeräten dort, habe einen Tefal Kontakt Grill gekauft, eine Sonos Roam Box für günstiger bekommen.
Um es kurz zu machen: ich bin immer wieder gerne dort, weil du wirst echt gut beraten, es sind nette Leute dort und man kann wirklich nichts falsch machen. Expert, immer wieder!

Ich möchte an dieser Stelle ein Lob für die vorbildliche Beratung durch den Mitarbeiter Döring hervorheben, der sich wirklich um mein technisches Problem gekümmert hat auch wenn es letzt endlich nicht zu einer Kaufentscheidung gekommen ist.
Diese Betreuung ist heutzutage leider nicht mehr üblich.
Danke.

Gestern das zweite Mal dort etwas gekauft. Super Service, freundliche Angestellte. Sehr zu empfehlen. Jederzeit wieder! 😀

Samsung Q935 bei einem sehr netten Mitarbeiter gekauft und ein Pflegeprodukt für Bildschirme „geschenkt“ bekommen. Vielen Dank für die nette Beratung und den Service! Gerne wieder!

Danke für die SUPER-Beratung für den Kauf eines 65 Zoll Fernsehers an Patrick Knop.
Wir fühlten uns richtig gut aufgehoben bei Herrn Knop. Alle Fragen wurden ohne Zeitdruck erläutert bzw. wurden uns am Fernsehgerät gezeigt (… und das am Samstag bis zum Ladenschluss um 18.00 Uhr).
Kein Druck zum Kauf, da ich mir noch nicht ganz schlüssig war. Im Gegenteil! Herr Knop reservierte mir ein Gerät mittels Auftrag, damit ich mich am Montag dann melden kann ob ja oder nein. Super Kundenservice!
Da ich schon mehrere Geräte bei Expert gekauft habe, werde ich auf jeden Fall meinen „Neuen“ dort auch kaufen gehen.
Und nicht zu vergessen , man hat immer einen persönlichen Ansprechpartner für Fragen.
Weiter so! Fünf Sterne 🌟 🌟🌟🌟🌟

Wer ein TV kaufen will sollte unbedingt zu Domink Rohr gehen. So gut wurden wir noch nie Beraten. Wir haben uns zusammen bestimmt 10 TVs angeschaut und er hat alle vor und Nachteile erklärt, so das auch ein Laie das versteht. Und selbst nach Ladenschluss hat er uns weiter beraten und geholfen den TV ins Auto zu laden👍

Nachdem wir in einigen anderen bekannten Elektro Fachmärkten im Umkreis waren, wo wir den Eindruck hatten das die Verkäufer dort absolut gar keine Ahnung von den verschiedenen Geräten/Fernsehern hatten und noch nicht mal die gängigsten Funktionen erklären bzw. nennen konnten (M..M../S..), sind wir letztendlich bei Expert
Gröblinghoff in Bergheim gelandet und waren absolut beeindruckt und zufrieden.

Herr Patrick Knop hat sehr viel Fachwissen und hat uns hervorragend beraten. Absolut Top, zuvorkommend und ohne Zeitdruck. Wir haben dann ungeplant noch ein zweites Gerät mitgenommen. Selbst als wir ein paar Minuten vor Geschäftsschluss noch die Geräte ins Auto geladen haben hat er gewartet und beim einladen geholfen.
Für die Zukunft in der noch weitere Anschaffungen folgen werden ist Herr Knop auf jeden Fall wieder unsere erste Wahl!
Solche Verkäufer gibt es leider heutzutage kaum noch und das sollte auch öfter mal wertgeschätzt werden!

Haben in diesem Geschäft nur gute Erfahrungen gemacht, wenn wir etwas aus dem Sortiment benötigen, dann fahren wir von Bedburg zum Expert Bergheim im Intro!!!

Super Kundenservice, wir kauften heute eine switch oled für meine Tochter. Die dame die uns beraten hat war so super freundlich, leider habe ich mir ihren Namen nicht gemerkt. Solches kundenorientierte Personal sollte es überall geben.

Vorweg, sind ein gutes Stück unterwegs gewesen, um hier einkaufen zu können... Hatte telefonisch bei Herrn Rohr einen 75 Zoll Sony TV reserviert, der uns aber qualitativ überhaupt nicht zugesagt hat (Bildqualität) und haben dann durch eine sehr gute Beratung, unser jetziges TV gefunden. Die Beratung ist sehr professionell gewesen, Herr Rohr ist auf wirklich alle Fragen eingegangen und hat uns diese an den ausgestellten Geräten jeweils gezeigt/erklärt. Preislich gibt es hier im Übrigen auch nichts zu meckern, im Gegenteil! Absolut zu empfehlen, bei Bedarf kommen wir sehr gerne wieder 👍🏽

Ich habe heute einen Kaffeevollautomaten bei Expert in Bergheim gekauft und es war für mich eine Freude, wie gut ich bedient wurde. Frau Moll hat mir kompetent und umfassend alle meine Fragen beantwortet. Für ergänzende Antworten stand ein hilfsbereiter Kollege zur Verfügung und mein defektes Gerät nahm eine weitere freundliche Mitarbeiterin kostenlos in Empfang. Zu diesem Personal kann man nur gratulieren.

Kollege j

Bester Fachmarkt im RE Kreis.
Können sich Sat... und Med...
eine Scheibe abschneiden.
Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit alles Top.