SoVelo "Dein Rad"

Schneller, freundlicher und sehr gut vorbereiteter Termin zum Fahrradkauf.

Vor Ort wurde eine durch den Verkäufer getroffene und auf den Kunden angepasste Vorauswahl an Fahrrädern Probe gefahren. Kurz entschlossen daraufhin ein Fahrrad gekauft und direkt mit sehr viel Freude nach Hause gefahren.

Vielen Dank.

Super Beratung, klasse Team welches nicht nur Ihre Arbeit macht sondern das ganze mit sehr viel leidenschaft und persönlicher Erfahrung. Es wird sich sehr viel Zeit genommen um das richtige Rad sowie Zubehör zu finden. Man kann verschiedenste Räder ausprobieren und es wird auf die persönlichen Bedürfnisse eingegangen.

Wir kommen definitiv wieder.

Super leckeren Kaffe gibt es auch 😉.

Top Laden.
Ein Junges Team das sich um alle Reparaturen kümmert.
Vor allem für Rennrad und Gravel Fans die richtige Adresse.
Eine große Auswahl an Testrädern und vorhandenen Rädern macht richtig Spaß.

Beratung top und auf den Kunden angepasst.
Sei es die richtige Klamotte , der passende Schuh oder ein auf den Fahrer angepasster Sattel, Alle wünsche können hier erfüllt werden.
Man sollte jedoch immer genug Zeit mitbringen.

Wenn du Spaß am Fahrradkauf haben möchtest, bist du hier genau richtig!

Das super lockere, nette Team verspricht nicht nur eine Wohlfühlatmosphäre, sondern hat auch richtig was auf'm Kasten.
Ich wollte eigentlich "nur ein E-Bike" und "schön" sollte es sein. Genau das habe ich bekommen und bin super happy. Ich gehe fest davon aus, dass der erste Inspektionstermin genauso überzeugend wird.

Wer also keinen Bock auf ne Filiale einer Kette hat, oder verzweifelt denkt, es gäbe "nur" die teuersten Hochglanzmarken zu kaufen, könnte hier positiv überrascht werden. ;-)

So geht Service! Kam heute mit meinem Fremdbike vorbei, weil beim Firmwareupdate der Motor stromlos blieb. Kurz angesteckt und nach 5 Minuten war mein Bike wieder fahrbereit. MEGA. Danke Danke Danke. Da habe ich gerne eine schöne Spende für die Kaffekasse dagelassen. Nebenbei bemerkt, hat mich das Logo des Unternehmens sofort angesprochen und ich habe mich sofort fröhlicher gefühlt, denn das Logo erinnert mich an "LOVE". Und die Mitarbeiter sind super nett und freundlich. WOW, so geht Service.

Habe dort mehrere Räder im Service und kaufe gelegentlich Zubehör. Der Service ist top, die Beratung ebenfalls und die Örtlichkeiten sehr schön gestaltet. Viel besser als die großen Ketten.

Edit: vorhin unterwegs und zum Glück in der Nähe mir nen Dorn im den Vorderreifen reingefahren. Rad zu Sovelo geschoben, nach zwanzig Minuten konnte ich weiterfahren. 👍🏻

Ich bin durch Zufall drauf gestoßen.Meine wünsche am Fahrrad waren nicht von der Stange, es wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit alles gemacht, ohne das es lange gedauert hat.Sehr empfehlens Wert! Top Beratung -> Super Team....ich komme wieder :)

Fachgeschäft auf höchstem Niveau!

Nach spontanen Besuch am Samstag Vormittag fuhren wir zwei Gravelbike‘s Probe, welche wir schlussendlich auch kauften.
Nach kurzer Zeit stand Kai, ein Mitarbeiter, für ein Beratungsgespräch zur Verfügung. Kai verfügt über ein unglaublich großes Fachwissen über Fahrräder was beeindruckend ist, er kann jede noch so „für den Laien“ schwierige Frage problemlos beantworten. Er ist jederzeit kundenorientiert, sympathisch und zuvorkommend. Vor der Probefahrt, welche tatsächlich bei SoVelo ohne Termin möglich ist, stellte Kai die Räder fachgerecht auf die Körpergröße ein und erklärte uns das Rad vollständig. Anschließend erklärte er uns eine kleine Teststrecke um das Rad kennen zu lernen.

Nach der entspannten zehnminütigen Probefahrt waren wir noch unschlüssig die Räder zu kaufen, was aber nicht an der Beratung lag. Denn es wurde zu keiner Zeit zu einem Kauf gedrängt oder einem was „aufgeschwätzt“.

Kai erklärte uns, das wir die Räder auch reservieren und so noch einmal ein paar Nächte drüber schlafen könnten. Was schlussendlich nicht notwendig war.
Schlussendlich haben wir uns doch noch für den Kauf entschieden. Wir erhielten zu je einem Rad noch eine Getränkeflasche inkl. passender Halterung dazu.

Alles in allem war es ein super Besuch bei SoVelo in Staufenberg, den wir jedem bedenkenlos weiterempfehlen können. Hier gibt es fachliches und erfahrenes Personal, sympathische und kundenorientierte Mitarbeiter und super Beratung!

Erstklassiger Bike Service, super freundliches Personal, sympathischer Chef und ein wirklich kompetenter Werkstattmeister. In diese Hände gebe ich mein Fahrrad gerne wieder. Top 👌🏻

Ich bin sehr zufriedener Kunde bei Stefan und seinem Team. Alle Mitarbeiter sind stets freundlich und kompetent! :-)

Ich habe inzwischen neben einer Schaltgruppe und einigen Einzelteilen auch ein Rennrad hier gekauft sowie den Service der Werkstatt in Anspruch genommen. Von Beratung bis Verkauf super zufrieden.
Inspektion und Umbau meines Stadtrades waren ebenfalls einwandfrei und binnen zwei Tagen erledigt. Eine Reklamation eines defekten Teils lief auch reibungslos und unkompliziert ab.
Einziges Manko: eine Zweigstelle direkt in Gießen fehlt! ;-)

Sehr gute Werkstatt welche auch fremdgekaufte Fahrräder annehmen. Dazu schnelle Terminvergabe und Canyon Service Point. Klare Empfehlung!

Top Beratung, Top Angebot, Top Service, Top Atmosphäre ... Wollte nach über 20 Jahren mal wieder Rennrad fahren und musste mich mit dem Thema komplett neu beschäftigen. Ich wurde von Stefan sehr gut beraten und er empfahl mir ein Gravel-Bike - genau das richtige. Auch wenn wir fast 40 km entfernt wohnen, der Weg hat sich gelohnt ... und lohnt sich immer dorthin zu fahren ;-)

Schnelle und kompetente Hilfe am Freitagnachmittag nachdem Schaltzug auf Fahrradtour gerissen war. Dazu noch ein super Espresso. Besser geht's nicht. Vielen Dank an Euch.

SoVelo kann ich sehr empfehlen, tolles Team, tolle Radauswahl und bester Espresso.

Vielen Dank an das gesamte Team für die Unterstützung und den tollen Service.
Danke auch an Heiko von BMC ✅

Top Service, weiter so!
Super nette Mitarbeiter, die einem kurzfristig gerne weiterhelfen.
Sehr weiterzuempfehlen

Sehr kompetente und freundliche Beratung - schnelle Termine für Inspektionen und Reparaturen. Absolut empfehlenswert!

Hallo, als begeisterter Radfahrer habe ich über die Jahre so einige Erfahrungen mit Fahrradhändler und deren Werkstätten gemacht. Viele eigentlich fast alle vielen dabei positiv aus, aber was ich bei SoVelo erleben durfte setzte dem ganzen die Krone auf. Bei SoVelo steht der Kunde nochmal mehr im Fokus und der Service Gedanke wird bei den Jungs nochmal auf ein ganz anderes Level gehoben wie ich es bisher kannte einfach grandios. Ich könnte jetzt so viele Kleinigkeiten aufzählen die einfach das Kunden Erlebnis auf ein neues von mir nicht bekanntes Niveau heben aber das würde den Rahmen dieser Rezession sprengen. Trotzdem kurz: Arbeitsprotokoll mit ampelaystem, Regulierung im Garantiefall mit dem Hersteller, super saubere und fachgerechte Arbeiten am Fahrrad wobei auch auf die Kleinigkeiten geachtet wird, da kommt es mir so vor als wird dort jedes Fahrrad so behandelt als wäre es das eigene des Zweiradmechanikers und die Kundenfreundlichkeit beim bezahlen und im Service einfach grandios. Ja was soll ich sagen, wer aus der Region Gießen kommt ( ich selber muss 40 km einfache Strecke fahren ) muss zu dem tollen Team SoVelo fahren wenn er eine Reparatur, Wartung, neukauf oder einfach nur eine Beratung haben möchte !!!!!!! P.s. Die Worte meines Vorredners kann ich absolut nicht nachvollziehen, ich werde in Zukunft alle meine Fahrräder keins unter 6000€ und auch mit komplizierten SRAM Force XPLR eTap AXS Schaltungen zu dem absoluten Top qualifizierten Team SoVelo bringen.

Ein super Laden mit professioneller Werkstatt: Mir wurde hier bei der Einstellung meiner elektronischen Schaltung an meinem Rennrad vom Werkstattmeister persönlich sehr weitergeholfen. Als ich mir ein paar Wochen später einen Helm gekauft habe, hat mich der Chef persönlich beraten und sich viel Zeit für die Beratung genommen (einen leckeren Cappuccino habe ich obendrauf bekommen). So einen persönlichen und professionellen Service findet man wirklich selten. Vielen Dank.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Uns konnte bisher immer sofort geholfen werden, sei es bei Reperatur, Ersatzteilen oder Neuanschaffung. Haben auch schon einige Fahrräder dort gekauft und sind sehr zufrieden.
Jederzeit zu empfehlen dort hinzugehen mit großen und kleinen Anliegen.