smokezig GmbH

Super

Ich kaufe nun seit 2 Jahren in diesem Geschäft ein und wurde noch nie enttäuscht.
Weder Freundlichkeit des Personals , Beratung oder den Artikeln.
Ich werde auch weiterhin dem Smokezig laden treu bleiben. Immer so weiter 👍🏻

Sehr netter Verkäufer und eine gute Auswahl an Liquids.

Wir wurden heute sehr gut beraten und sind absolut zufrieden aus dem Laden raus. Die Preise sind human und die Beratung war klasse. Die Auswahl ist groß, auch wenn uns hier die Erfahrung fehlt...uns hat es gereicht ;)
Wir fanden die Mitarbeiterin, die uns heute bedient hat sehr nett und oft mussten wir auch lachen. Von daher kann ich die Bewertung mit dem "Pudding" nicht nachvollziehen. Vielleicht sollte man sich mal fragen, ob es nicht an einem selbst liegt (Wie man in den Wald ruft....)
In einer Rezension mit Beleidigungen zu argumentieren, zeugt nicht gerade von geistiger Reife!

Ich kann nicht nachvollziehen, wie hier jemand unfreundlich behandelt worden sein kann. Ich hab hier zu jeder Zeit an jedem Tag mit allen Mitarbeitern sehr gute Erfahrungen gemacht, bin super beraten worden und man hat sich darüber hinaus auch nett unterhalten können. Eine familiäre Atmosphäre und ein super Service. Man kann fast alles an Aromen probieren was da ist. Selbst wenn es mal im Nachhinein etwas zu beanstanden gab, wurden Reklamationen absolut unkompliziert und kulant gehändelt. Das hab ich in anderen offline Stores schon anders erlebt. Ich kaufe am liebsten hier ein. Danke an das Team.

Habe mich heute als Neuling beraten lassen, Super Freundliche Bedienung und Beratung. Die Nette Dame wusste sofort wie Sie mehr helfen kann😊.
Ich kann Smokezig Sehr empfehlen und ich werde ab sofort ein Stammkunde! 👍

Ein sehr guter Laden!
Die Bedienung ist immer sehr freundlich und nimmt sich Zeit für den Kunden!!!
Preis - Leistungsverhältnis ist Top und die Preise sind teilweise besser als im Internet!!!
Die Öffnungszeiten könnten etwas länger sein aber das wäre wirklich jammern auf hohem Niveau!

Ich war heute das Erste mal in dem Geschäft.Die Beratung war professionell,die Preise angemessen und die Produktvielfalt sehr üppig.Das einzige was ich halt schade fand war die Größe des Shops(Kiosk Charakter),was aber für Innenstadt Verhältnisse ganz normal ist.

Ich komme gerne wieder.Vielen Dank

Riesige Auswahl an Liquids, einen Großteil kann man direkt vor Ort probieren. Super Beratung von allen Mitarbeitern. Die Stimmung im Laden ist schon fast familiär und lädt zum Verweilen ein. Top Team, ich komme gerne vorbei 😊👍

Super Beratung, tolle Auswahl.
Waren gestern dort um uns beraten zu lassen. Die Verkäuferin (selten so eine nette unf ehrliche Verkäuferin getroffen) hat sich sehr lange Zeit für uns genommen um uns das dampfen näher zu bringen. Wie waren super zufrieden und kommen gerne wieder.

Hallo zusammen.

Also ich bin seit Jahren Kunde und empfehle den Shop auch allen weiter . Ob Familie oder Freunde, lege allen immer nah dort hin zu gehen.

Die Beratung ist Top und die super Auswahl ist ebenfalls ein plus Punkt.

Das komplette Personal ist mehr als freundlich und hilfsbereit . Und zu dem im anderen Komentar genannten" Pudding", gehe ich sogar am liebsten. Die Frau ist klasse 😊

Schlechte Bewertungen ohne Namen und sogar mit Beleidigungen, sagen genug aus über den Verfasser aus ( armes Ding du)

Also wie gesagt der Shop ist super und ich werde immer wieder gerne kommen.

Weiter soo

Super Laden, nette Atmosphäre, Klasse Team und super Beratung. Meine 1. Anlaufstelle, wenn ich in Brühl Urlaub mache um mehr Aromen zu kaufen. Auch Online haben Sie ein super Sortiment, nur leider nicht immer das, was ich unbedingt suche. Bestellsystem über die Homepage geht einwandfrei über PayPal. Nur die Versandkosten sind etwas hoch, für den Einkauf unter 29€

Super freundliche Verkäufer tolle Beratung und die Verkäuferin im laden hat einen tollen liquid Geschmack. Super Auswahl und eine tolle Atmosphäre kann ich nur empfehlen. Von mir 5 sterne

Habe hier schon viel gekauft und war stets zufrieden.

Heute dann wieder einen fünf-Sterne-Plus-Service erfahren. Nachdem meine dort gekaufte Minikin V2 Softwareprobleme mit dem Feuertaster hatte, wurde mir kurzerhand das Gerät direkt gegen ein neues Getauscht.

Wie immer Top Service bei Smokezig! Bis zum nächsten Mal :)

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UPDATE: Habe hier einen Vapor Giant Extreme erstanden, der sich einfach nicht wickeln ließ. Ständig hatte ich Probleme mit den Widerständen und konnte ihn auf meinem Akkuträger nicht betreiben.

Im Laden hat der Chef sich den persönlich zu Herzen genommen und kam auf das selbe Ergebnis.

Habe dann direkt ein neues Gerät bekommen, Service und Kundenfreundlichkeit wurde hier wie immer groß geschrieben. 5 Sterne Plus, ein toller Laden mit riesiger Auswahl und Fachkompetenz, so wie man es sich wünscht.

Ich freue mich auf den nächsten Einkauf, bis die Tage! :)

Sehr freundliches und extrem kompetentes Personal!
Die Auswahl an Liquids, Shots, E- bzw Shisha Zigaretten ist, trotz dass der Laden recht klein ist, schier unerschöpflich.
Und was gerade nicht vorrätig ist wird sofort bestellt.
Hier wird jeder fündig der E-Zigarette dampft.
Der Eingang ist leider nicht Rollstuhlgerecht. Doch das Personal hilft gerne.

Sehr toller Laden... Mit sehr guter Beratung und Service... Der Laden ist sehr klein und voll beladen... Das macht es hier schwierig, aus dem riesigen Angebot das richtige zu finden... Durch das nette Personal wird es einem aber einfach gemacht... Die Preise sind etwas teurer als wo anders... Bis demnächst...

Für mich der einzige E Zigaretten Laden. Dafür fahre ich gerne nach Brühl. Ich dampfe schon lange und bin dort immer freundlich und gut beraten worden. Auch ist mir bei Problemen mit der Dampfe oder dem Liquid immer super geholfen worden.

Das Geschäft ist leider etwas klein, aber ich finde das macht es aus. Habe mich dort gut aufgehoben gefühlt. Nette und Hilfsbereite Bedingung. Preise sind angemessen. Kommen auf jedenfall wieder.

Ein sehr guter Laden Personal sehr sehr freundlich, hilfsbereit und jubeln einem nichts unter was man nicht benötigt . Ich gehe sehr gerne dort hin weil man alles bekommt was das Herz begehrt..Und noch etwas der Chef ist spitze..Also Leute geht dorthin ihr werdet sehr gut beraten. LG Ramona.

Um diese ganzen Bewertungskriege mal rational beiseite zu legen:

Ich war heute da, als fremder Kunde, der notleidend (Liquidvorrat in Süddeutschland vergessen) Nachschub an dampfbaren Flüssigkeiten benötigte....
Als ich ankam wurde ich recht freundlich begrüßt, und auf meine Aussage hin, dass ich etwas zum rauchen benötige recht schnell korrigiert mit den Worten:
„Aber, aber! Dampfen! Rauchen tut hier keiner mehr!“

So wurde ich erst an die Bar geführt mit den billigeren Liquids und hab nach der Empfehlung des Hauses gefragt.
Es stellte sich jedoch schnellheraus, dass ich für meinen TFV12 doch lieber die Premium-Liquids bevorzuge, und so ging die Beratung weiter.
Ich habe wirklich viele Sorten durchprobiert und die Verkäuferin war mir immer eine freundliche Unterstützung, und zu keinem Zeitpunkt pampig oder genervt. Nich dass ich es nicht provoziert hätte... (hab bestimmt eine halbe Stunde Probe gedampft) :D
Ich konnte dort auch noch Ersatzcoils für den TFV12 bekommen (15,90€) und über den Preis konnte ich mich auch nicht beschweren.
Mit Karte bezahlt und nun wieder mit Vorrat, bin ich dann gut gelaunt davon gestapft.

Ich würde keinen Deut geben auf die negativen Kommentare, waren alle super freundlich, hilfsbereit und zum Scherzen aufgelegt. Wenn man selbst als Kunde mit schlechter Laune zum Einkaufen geht, ist es einfach wahrscheinlich, dass der/die Händler/in einem auch mal nicht ganz so hilfsbereit gegenüber steht, wenn er/sie nur pampige Antworten bekommt :D

Also: Uneingeschränkt empfehlenswert!