Brompton Junction München

Friendly People! I have been today at the shop and as I was looking at the beautiful Bromptons I was approached by one of the assistants (maybe the owner?) The guy showed me how the bike works, let me fold it and unfold it myself and I also got a test drive. Awesome service!

Great store with helpful, friendly staff and a good choice of products, despite being on the smaller side. When my raw lacquer Brompton (bought in UK) had problems with rust on the rear triangle, they managed to get a new frameset free of charge as part of its annual service – thanks guys!

Great experience overall. The shop has a great stock of bikes, wide selection of parts and options, and excellent help. I am really happy I made the decision to go here. I am even happier with my Brompton. Thank you!

Really superb service. They went the extra mile for my rush order as I had to board a flight. They made sure everything was taken care of so that I wouldn’t have to worry about a thing. Highly recommended!!! Thank you to the team.

Great bicycles, friendly English-speaking staff, the location is nice for a test-drive to get a feeling of tight Munich streets.

Top!

Toller Service!
Ich kann nur sagen, wie positiv überrascht ich von diesem Brompton-Geschäft war. Ich hatte die Pedalachsenschraube verloren und die einzige Lösung in diesem Moment war, das komplette Pedalachsenstück zu bestellen. Eine sehr teure Lösung.
Ich sagte ihnen, ich solle es bestellen, aber stattdessen kam der Techniker mit der Schraube, die ich brauchte. Sie hatten noch eine von einer anderen Reparatur übrig und gaben sie mir und installierten sie kostenlos. Ich war in Brompton-Servicegeschäften in drei Ländern und habe noch nie einen so guten Service erlebt! Vielen Dank. Sie haben einen Kunden gewonnen!

Great service!
I can only say how surpised, in a very positive manner, I was with this Brompton store. I lost the pedal acis bolt, and the only solution in this moment was to order the full pedal axis piece. Very expensive solution.
I told them to order it, but, instead, the store technician, came with the bolt I needed. They had one left from another repair, and gave it to me and installed it at no charge. I have been in Brompton service stores in three countries, and never had experience such good service!

Thank you very much. You have won a customer.

Tolle für mich ehrliche Beratung guter Service auch per Mail. Habe mein Brompton 6 Gang am Samstag 28.7.18 abgeholt. Wunderbar durch die Stadt zu radeln. Falt Falt ab in die S Bahn neben den Sitz gestellt......Eichenau raus klapp klapp und dann bis Fürstenfeldbruck geradelt. Ich bin ganz Happy. Es macht richtig Spass.

Top Brompton Shop in München. Kompetentes höfliches Personal. Wer ein Brompton möchte sollte hierher kommen. Sehr zu empfehlen. LG Tjf63

Defekte Schaltung wurde direkt repariert und Kunststoffteile ersetzt, alles mit Garantie - Top!

Letzte Woche das erste Mal im Brompton Laden. Toller Service und Beratung. Probefahrt war sofort möglich. Ich konnte mein Rad konfigurieren und hier wurde mir mit meinen Wünschen super geholfen. Danke an das Brompton- Team

Hatte auf der Durchreise ein technisches Problem mit meinem Brompton Electric - schneller und sehr unkomplizierter Service, nette Beratung, ich war insgesamt sehr zufrieden!
Vielen Dank nochmal an das Team der Brompton Junction München!

Wenn man den kleinen Laden betrifft und ist ein Brompton Fan, dann ist man im Fahrradparadies. Die Beratung ist hervorragend. Man hat nie das Gefühl, dass einem ein Mensch gegenüber steht, der „nur“ verkaufen will. In anderen Münchner Fahrradgeschäften hatte ich gegenteilige Erfahrungen gemacht und mich deshalb nach sehr guter und intensiver Beratung entschieden, hier unser Brompton zu kaufen. Ich kann jedem empfehlen, hier sein Brompton zu kaufen.

Sehr guter und kompetenter Service. Auch gut per Mail zu erreichen. Eine schnelle Notfallreparatur innerhalb der Garantie wurde mir schnell gemacht, so dass ich auf mein Brompton nie verzichten musste. Zusätzlich wurden mir die Bremsen nachgestellt und darauf hingewiesen, dass nach dem Winter neue Bremsbeläge fällig sind. Danke!

Wenn bloß alle so wären! Freundlich, nett, unkompliziert! Wir haben 3 Brompton und sind, wie mit den Verkäufern, höchst zufrieden!

Wir haben letzte Woche 2 Stück Brompton e-bikes gekauft und sind super begeistert.
Unserer besonderer Dank gilt den Bromton Kollegen die uns auf's Beste beraten haben.
Besonders toll war, dass wir ohne Voranmeldung die verschiedenen Räder gleich testen konnten.

Seit einigen Tagen gehöre ich nun auch zur Gemeinde der Brompton Besitzer. Ein großes Lob an das Team von Brompton München, besonders an Herrn Simon. Zunächst muß ich erwähnen, daß man sich schon etwas Zeit nehmen sollte, mal eben schnell geht nicht. Herr Simon betreut den Laden meist alleine und nimmt sich für jeden Kunden ausreichend Zeit zur Beratung, was ich besonders loben möchte. Fachkundig werden die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden analysiert und verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt und erklärt. Bisher war ich dreimal dort: Erstinformation, Probefahrten mit verschiedenen Brompton-Varianten und Angebotseinholung an einem Samstag nachmittag. Leider war der Andrang zu dieser Zeit sehr groß und die Wartezeit entsprechend. Herr Simon schafft es aber trotzdem den Wartenden die Zeit mit einem Kaffee oder Cappucino zu versüßen und seinen Kunden angemessen zu bedienen. Beim zweiten Besuch hatte ich einen guten Zeitpunkt erwischt und wurde ohne Wartezeit nochmals intensiv beraten. Alle Fragen wurden vorzüglich beantwortet, , auch das Zubehör-Angebot präsentiert und ich habe mich zum Kauf entschlossen. Obwohl sehr viele Fahrräder lagernd sind ist eine sofortige Mitnahme nicht möglich, denn das Rad wird vor Übergabe an den Kunden noch in der hauseigenen Werkstatt gründlich überprüft. Ein entscheidender Kundenvorteil gegenüber Online-Versendern, von denen manche das Rad eigentlich nur im Werkskarton durchschleusen. Dafür habe ich gerne einen unwesentlich höheren Preis bezahlt. Mein Rad war zum vereinbarten Termin fertig, ich wurde vorher zusätzlich telefonisch noch über die Bereitstellung informiert. Der dritte Besuch, die Abholung war ein Erlebnis, das Rad wurde in einwandfreiem Zustand übergeben.. Herr Simon hat mir nochmals mein Rad erklärt, wichtige Dinge besonders hervorgehoben und mein Rad sogar noch in die mitbestellte Transporttasche verpackt.
Fazit: Top Beratung, Top Service, viel Anschauungsmaterial (Modelle/Farben/Zubehör) . Einziger Kritikpunkt: Man sollte es auf keinen Fall eilig haben, es ist eben nur ein "Ein-Mann-Betrieb". Warten lohnt sich aber, man wird niemals einfach abgefertigt.

Extrem kompetente und freundliche Beratung! Dieser Laden ist was besonderes, insbesondere für Brompton Liebhaber. Danke an das tolle Team ! Hier nimmt man sich noch Zeit für den Kunden.

Sehr zufrieden. Hatte mein Brompton bei einem anderen Händler gekauft und ein technisches Problem. Bin spontan vorbei gekommen, Volker hatte Zeit, alle Probleme beseitigt und mir dabei noch gute Tips gegeben. Komme wieder.

Es ist ein sehr kundenorientiertes und freundliches Geschäft.

Ich ging in den Laden mit der Absicht, ein Elektrofahrrad zu kaufen, aber der Berater sagte mir, dass ich ein Elektrofahrrad nicht an jemanden verkaufen könne, der seit 10 Jahren kein Fahrrad mehr gefahren sei, also musste ich zuerst ein normales Brompton ausprobieren. Somit, Ich besuchte den Laden dreimal und entschied mich schließlich für den Kauf.
Vielen Dank an Volker, dass er mit mir so viele Geduld hatte.
jetzt, wo ich ein Brompton fahre, macht mir das Radfahren sehr viel Spaß.
Und noch; ich dachte, es sei ein kleiner Laden, aber es war ein großer, interessanter Laden, und ich fand einen schönen helm und kaufte ihn.