Wenzshop.de UG (haftungsbeschränkt)

Bundesweit ist es mir in über 10 Shops nicht gelungen, einen speziellen Fahrradträger für uns Auto zu finden, der sofort verfügbar ist. Wir brauchten ihn, zum Abholen unserer neuen E-Bikes. Auch der Wenzshop hatte ihn zunächst nicht, hat aber durch Herumtelefonieren bei mehreren befreundeten Händler einen gefunden, ein Stück zu sich selbst geordert und dann per Express an uns weitergeleitet, so dass er noch rechtzeitig eingetroffen ist.

Das nenne ich einen Topservice für einen Neukunden mit einem einzigen bestellten Artikel! Danke nochmals auf diesem Weg!

Dieser Shop ist absolut nicht zu empfehlen. Wir haben drei Teile für unseren Pool bestellt. Nach vier Wochen und ewiger Schreiberei (da Telefonisch nicht erreichbar) wurde ein Teil geliefert. Nach über zwei Monaten sind die anderen Teile immer noch nicht angekommen. Er schiebt es auf den Lieferanten kümmert sich aber auch nicht darum das endlich geliefert wird.
Ich werde die Polizei einschalten . Gehe davon aus das er seine Kunden betrügt !!
Ich kaufe nie wieder bei jemandem der PayPal nicht anbietet .
Miese Geschäftspraktiken !!!!

Ein über real.de bestelltes Tierchiplesegerät wollte ich an Wenzshop zurückschicken: eine Katastrophe! Wenzshop meldete sich wochenlang nicht. Real.de hatte mehrmals diesen aufgefordert, mir ein Retourenlabel zu schicken. Nichts passierte. Irgendwann kamen zwei freche Mails vom Wenzshop mit falschen Behauptungen!! Einer der schlechtesten Verkäufer, den ich je erlebt habe!!!

Wenn man mal einen Rechtsanwalt braucht um sein vorab
überwiesesenes Geld zurückbekommen müßte,
dieser jedoch meint das eine Anzeige wegen Betruges
sinnvoller ist, dann stimmt was mit dem Shop nicht.
Alles Belegbar, es wurde an die Frau Wenz eine Anzeige wegen
Betruges eingeleitet.

Hallo Frau Wenz,
nett das Sie sich bei uns melden, endlich nach dem wir das
Geld überwiesen haben, ist schon eine Weile her.
Anwalt eine Anzeige wegen Betruges an Sie persönlich eingereicht,
in Kopie als Sache des Anstandes.
Wer da mehr wissen will, ich schicke jedem alles zu, die Frau
Wenz weiß da Bescheid, sonst die Gerichtsvollzieher rund um
Landshut kontaktieren. Natürlich nicht wegen der Frau Wenz,
nur um den Wenzshop, 1 Euro Haftungsbeschränkt, das ideale Versteck für ganz ehrliche Leute.

Was ich noch sagen wollte;
Der 900l Sarg/Dachbox konnte #Wenzshop gar nicht an uns
ausliefern, weil wir den für ein Vereinsfahrzeug im November
schon geordert hatten. Die Firma Ultraplast hat uns immer wieder
vertröstet, weil diese Box z.Zt. nicht lieferbar ist.
Im Wenzshop waren wir dann glücklich weil da mehrere
auf Lager waren und wir diese sofort bestellt hatten.
Gleich beszahlt, aber die Box kam nie an, konnte gar nicht,
weil diese gar nicht produziert wurde.
Kommen Sie bitte mit Ihrem Anwalt FrauWenz, Bitte, ich lasse
nicht mehr locker, mich betrügt man nur einmal.
Und Ich, weisse Ihnen jede Mücke auf Geschäftliches Fehlverhalten auf weißem Papier nach. hier sind Sie einmal, nicht an eine Friseuse
geraten wo wegen 20 Euro keine Klage gegen Sie erheben kann,
aber an mich.
Christian Kuisle

!!! FINGER WEG VOM WENZSHOP !!!

Fehlerhafte Ware zurückgeschickt. Verweigert Gewährleistung, weil nicht in Originalverpackung. Behauptet wahrheitswidrig, dass dies in den AGB’s stünde. Dass die Gewährleistung unabhängig von der Originalverpackung aufgrund einschlägiger Gesetze und Rechtsprechung ist, interessiert Wenzshop nicht. Reagiert nicht auf Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag und Rückerstattungsforderung der Vorauszahlung mit Fristsetzung per E-Mail und Einschreiben/Rückschein. Ist telefonisch erst nach über 40 Anrufversuchen, verteilt über den ganzen Tag unter Nutzung von 2 Festnetz- und einer Mobilfunknummer, zu erreichen. Frau Christiane Gabriele Wenz beherrscht die Grundregeln der Kommunikation und des Anstands nicht: Sie fällt dem Gesprächspartner fortwährend ins Wort. Kann nicht zuhören. Legt einfach auf, wenn sie merkt, dass es eng für sie wird. Kein seriöses Unternehmen! Es bleibt somit nur der gerichtliche und strafrechtliche Weg, um zu seinem Recht zu kommen.

Achtung!
Ich warte bereits seit mehr als 2 Monaten auf meine Bestellung(Wert von über 200€) Mehrere Ausreden wurden genannt - GLS Fahrer hat es "verloren" ; Artikel kommt aus China und ist erst in 3 Woche Lieferbar usw.
Seit der Verzugsetzung(§286), und meinem rechtlichen Anspruch auf Rückerstattung (§323 BGB),keine Reaktion und keine Antwort von der Frau Wenz bzw. den Shop.
Da ich die Bestellung über Raketen.de aufgegeben habe, ist das Team sehr bemüht ein Kontakt zur Frau Wenz herzustellen, leider ohne Erfolg.
Am Donnerstag gehen die Unterlagen an meinen Rechtsanwalt.
Fazit: Es gibt aktuell einige gute Online-Shops, Wenzshop gehört für mich DEFINITIV nicht dazu!

Wir haben für unseren Sohn der am Sonntag Geburtstag hat ein Auto bestellt. Zwei Tage nach Bestellung bekamen wir einen anruf das bestellte Auto sei nicht mehr im Sortiment und sie schicken uns ein anderes und wir erhalten einen Teil des Geldes zurück!
Montag kam das Auto und es ist kaputt!!! Seit Lieferung haber 80 mal angerufen und es ist keiner mehr erreichbar!!! Sicher ein toller Geburtstag ohne Geschenk!
Ich werde den Fall meinem Rechtsanwalt übergeben!!!

Unseriöser Händler ohne Paypal käuferschutz hätte ich ein echtes Problem gehabt da der Händler behauptete die Ware bereits ausgeliefert zu haben. Was aber gelogen war. So konnte ich den kolatteralschaden auf knapp 2 Wochen Lieferverzug begrenzen.

Habe November 2017 2 Robway W3 Hoverboards für meine Enkelkinder als Weihnachtsgeschenk gekauft. Aus dem Wieihnachtsbesuch wurde nichts. Die Enkelkinder kamen im Juli 2018. Eines der boards war defekt, es balanciert sich nicht. Da seit Bestellung mehr als 6 Monate vergangen sind wurde jegliche Gewährleistung abgelehnt, obwohl auf Konsumgüter eine Gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren besteht.

Frau Wenz hatte mir zugesagt, das sie sich um den kaputten bei ihr gekauften Kinder Quad kümmert. Dabei handelt es sich um den D49CC mini Quad. Doch leider habe ich zwar Ersatzteile erhalten, doch leider funktionierte es dann immer noch nicht. Dann brachte ich ihn nach sämtlichem Schriftverkehr und Telefonaten zur Fachwerkstatt bei uns in der Nähe. Auch dort war es mühsam den Quad zu starten. Doch auch danach funktionierte er nicht. Frau Wenz bekam bescheid und wollte dies schriflich haben, damit sie sich drum kümmern kann. Doch als ich es ihr zukommen lies, damit sie es dann dem Hersteller mitteilte, passierte gar nichts mehr. Frau Wenz wollte mir die ganzen Emails und Schriftverkehre die bis dahin gelaufen waren zur Verfügung stellen. Doch auch diese kamen nie bei mir an. Mitlerweile antwortet Sie auf keine Email mehr bzw. Telefonisch auch nicht.

Ich fühle mich hingehalten und verarscht.

Die Garantie ist nun auch abgelaufen und der Quat ist immer noch kaputt. Wir sind leider nur einmal damit gefahren. Mein Sohn ärgert sich sehr. Hatte dafür sein angesparte geopfert. Echt traurig. 😭

Ich kann diesen Shop nicht weiter empfehlen. Bin bitterlich enttäuscht. 😯😤

Dachbox gekauft wurde auch recht schnell geliefert, aber es war die falsche geliefert worden gekauft wurde von hinten zu öffnen geliefert wurde mit seitlicher Öffnung und mit erheblichen Mängeln, angeblich kann man auf den Foto´s nichts sehen!! Zu guter letzt wird einem unterstellt die Macken selbst verursacht zu haben!!
Komunikation ist leider unterirdisch eine Zeitnahe Antwort bekommt man nicht!
Ich bezweifle das man dort irgendetwas reguliert bekommt somit ist die Aussage mit 3 Jähriger Garantie auch für den Ar...!!

Sehr schlechte bis keine Kommunikation.
Bei Problemen und Retouren steht man alleine da. Ohne Rechtsanwalt bekommt man sein Geld nicht wieder.
Ich würde hier NIE wieder was kaufen.
1 Stern ist hier noch zu viel.
Frau Wenz, falls Sie das hier lesen!
Das ist die Realität, verstehe nicht wie man so Geschäfte machen kann.

Ware wird nicht geliefert. Keine Reaktion auf E-mails und zig mal versucht den Verkäufer telefonisch zu erreichen. Keine Chance. Der PayPal Käuferschutz hat die Angelegenheit jetzt für mich geregelt und das Geld zurück geholt. Katastrophe

Unseriös Verkäufer also leuLe bitte eine große abstAbs machen das ist alles ein Schrot
Ich habe eine elektroauto gekauft für meine so'n und sind die autAu schon kaputt ich warte sehr lang ca 3 Woche und bis heute die Verkäufer das ist eine Frau ist nur nett wenn Kunden kommen und zähle Bär ansonsten ist die Frau nicht mehr nett.und machen nur Problem mit der Reklamation und Garantie !!!!!!
Alles SCHROT!!!!!!!!!!!!!

über real am 01.06. bestellt, angeblicher Liefertermin 03-04.06.
am 05.06. schriftlich kontaktiert--> keine Antwort
am 09.06. 3x telefonisch versucht--> keine Antwort
Fazit: Keine Ware, kein Liefertermin, hoffe über Paypal Geld zurück zu bekommen

Pure Abzocke!!! Vor 14 Tagen Ware bestellt. Bis heute keine Ware erhalten. Zu keiner Zeit jemanden telefonisch erreicht und auf Email wird nicht reagiert. Geld weg. Mussten woanders neu bestellen

schlicht keinerlei Rückmeldung trotz dringender Anliegen.

0% Empfehlung, 100 % Abzocke

Schlechteste Firma die es gibt.