Jolfer

Gloria una de las dependientas es una profesional como la Copa de un pino.....las demás son muy amables pero cada vez que voy esta Gloria

Atención impecable. Con profesionalidad, amabilidad y simpatía.

Buen trato y buen servicio

La atención es buena pero compré un colgante, es tan delgado como un hilo, y ya van 2 veces que lo mando a reparar, la segunda me lo han enviado con una mancha negra de soldadura que se ve muy mal, está en todo el frente y desde ese día no me lo he vuelto a poner de lo mal que se ve, siento mucho que haya pasado eso porque yo ya he comprado algunas veces ahí entre conjuntos, colgantes y relojes etc, pero con esa mancha la próxima vez me lo pensaré

Compre una alianza que me costó 195€ el 21/01 /22 y el día 16/02/22 en cc Almenara de Lorca me doy cuenta que esta rajado literalmente y sobresale una lámina dorada por encima. Como años anteriores había tenido problemas de este tipo le pregunté antes de comprarlo a la dependienta que si se rompería y me dijo que no. Después hablé con otra dependienta y me dijo que parecía que el problema era de fábrica. Pues resulta que me cobran 23€ por arreglarlo. El anillo esta mal fabricado y de mala calidad. Deja mucho que desear.

Experiencia terrible. Compré algo hace un año, como di mi email me llegan descuentos y tal (o eso pensaba que eran...).

Para mí cumpleaños me ha llegado un email con 5€ de descuento para ellos. Voy, elijo algo, voy a pagarlo, y me sueltan: ah no! Es un error, ese cupón se mandó por error y no es válido para nadie.

Cómo que por error? Si tu email pone que me das 5€ de descuento y luego me dices que es mentira no hay error ninguno.

Es una vergüenza de joyería no hay otra descripción compras con toda ilusión una alianza para pedir matrimonio resulta que por 2 dias no lo puedo devolver por un problema personal sin desenvolverse la caja me dicen que no pueden acer nada y me dan un vale si fuese otra joyería no ubese ningun problema por mi parte se pueden meter el vale por donde les quepa y no estan grabado los anillos