Eurona Wireless Telecom

Es una empresa joven, con mucha amabilidad, y un trato especial con sus clientes, te aconsejan sobre sus productos, y te orientan sobre lo que más se adapte, al cliente, una maravilla.

Calidad de servicio muy iregular

Servicio Regular

No contratada eurona. No os va llegar internet nunca y cada vez k llamas te marean con lo mismo de enciende y apaga y prueba con su pc. Y así meses hasta que te cansas y cambias de compañía. Son unos ladrones.

Empresa con 0,0 profesionalidad. Me di de baja porque por fin tenemos fibra óptica en la calle y les dije explícitamente que como ya tenia pagado el mes, me lo tenían que dejar y cancelar a partir del mes siguiente. Y que resulta que me dieron de baja en el mismo momento por lo cual me quedé sin internet y al llamarles para rectificar el error que cometieron me dicen: tienes que contratar de nuevo nuestro servicio de nuevo con un año de permanencia. No podemos hacer mas nada. Osea un mes pagado, y estamos a día 9 y no quieren rectificar su error. Una empresa miserable. El internet casi nunca llega y encima unos sin vergüenzas que no saben ni soluciona sus errores ni asumir su responsabilidad!

Cuando contratas todo son promesas.
Una vez estás con ellos ya no se molestan en solucionarte los problemas. Según dicen he contratado solo 200M y si no tengo suficiente, ajo y agua. Y que no llegue a la velocidad que pone en el contrato ??? Aaaahhh, se siente. Esa velocidad no está garantizada en el contrato. Y no intentes darte de baja, porque no se pondrá nadie del departamento.de bajas. Cuando te llaman ellos, cuelgan a la segunda llamada, así no te da tiempo de descolgar.
No recomiendo esta empresa para nada.

Después de 20min. de enciende y apaga, te piden que conectes tu ordenador para hacer más pruebas y si no dispones del mismo, te cuelgan sin solucionarte nada. Muy lamentable

Muy mala experiencia, después de esperar a que mandaran el modem, mandaron uno equivocado, al reclamar me dijeron que me mandarían el correcto, pero en vez de eso me dieron de baja, aún así y sin darme servicio me cobraron hasta 3 recibos, me fui a una pequeña empresa local y sin ningún problema. Ah siguen mandando mensajes que les adeudo 100 euros alucinante.

El peor ISP que he tenido contratado jamás (Zona de Santa Ana Ontinyent). Sobreventa de red brutal, lo que desemboca en velocidad en la conexión lentísima, latencia de +600 ms, Jitter altísimo, soporte técnico incapaz de subsanar ninguna incidencia etc.

Definitivamente la peor conexión posible vía Wimax, si eres aficionado a los videojuegos, ni te acerques a esta compañía.

No los contrataba ni con tu dinero.

Si tienes una avería te ofrecen un nuevo router, un servicio técnico extra, cobran todo y no resuelven nada. Tuve que pagar varios meses de servicio y esos pluses caros que me ofrecieron y aún seguiría sin servicio. Ellos te demandan sin más explicación y listo.

Ignoran al cliente, cada vez que uno llama atiende alguien nuevo y no hacen ni caso. Se aprovechan de la gente que necesita internet y su única opcion es el satélite. NO contento con ello además faltan al respeto y NO DAN LA CARA. LADRONES

No te dan servicio y durante meses estás sin cobertura. Si devuelves el recibo te mandan a sus abogados y siguen sin resolver cobrando.

No recomiendo nada esta compañía. Cada vez van subiendo el precio y cuando llamas para saber el motivo te dicen que es porque han subido la velocidad y en verdad cada vez va mas lento. Una estafa.

Es mejor no tener internet que contratar sus servicios…. Estafadores…