CaixaBank Store

El mejor banco donde he estado, gente muy amable, atenta y muy agradecido tanto por su trato y como por sus gestiones, gracias en especial a Alex y Tono. 100% Recomendable.

El servicio que me han dado hoy ha sido inmejorable, espero que siempre me traten igual.

Fdo. El chico del gorro

Not enough staff. They are too busy. Could not or would not complete what we needed done. Address change being one of them!!!!!

Me han hecho esperar un buen rato para no solucionarme nada y remitirme a otra sucursal con la escusa mas tonta que he oido jamas.Señores sisu tiempo vale dinero el mio tambien

Mi madre fue víctima de estafa realizando una compra mediante transferencia en esta entidad. El empleado que la atendió, realizó una transferencia, que no se notificó al instante, e inmediatamente hizo otra sin autorización, por si la primera no había llegado. Cuando se descubrió que fue víctima de estafa, Caixabank no se hizo responsable de ninguna de las dos transferencias. El encargado de la entidad nunca hizo nada por solucionar el problema. Hemos tenido que abrir un hilo de reclamación para que se encargue el Banco de España de dicha situación con respecto a la entidad.

Trato muy muy poco profesional, nada agradable ni amable. Ya anulé mi cuenta por las comisiones abusivas de ésta entidad. Tras la última visita con mi hija ( y última pues vamos a anular la cuenta) el trato de una señora rubia mayor de atención al cliente fue frío, rozando la prepotencia y por supuesto fue incapaz de solucionarnos el problema con una transferencia. No es de extrañar que vayan cerrando sucursales ésta entidad. Pésimo, lamentable, vergonzoso. Lo de la atención telefónica?? lo dejamos para otro día pues es de juzgado de guardia.

Hay que tener cuidado con lo que nos intentan vender en ciertas ocasiones. He tenido que acudir a la oficina a solicitar una tarjeta dado que actual que dispongo esta caducada y la nueva recibida no funciona por causas desconocidas que ni ellos saben.

De primeras no hay problema en solicitar la tarjeta pero cuando voy acepta el contrato "cuidado" intentan darme una tarjeta de crédito, con su crédito concedido de 5500€ a un interés del 22% tae, con los riegos que supone utilizar una tarjeta de crédito.

Yo les he solicitado una tarjeta de débito y no han querido realizarlo, parece que solo quieran ofrecer tarjetas de crédito dado que te insinúan que es lo más cómodo y que las usan el 90% de la gente cuando no es cierto.

Si no me doy cuenta al leer el contrato me voy con una tarjeta de crédito con 5500€ de crédito sin solicitarlo, mucho cuidado. Si llego a tener algo de prisa, la hoja de reclamaciones se la llevan.

Por mi parte, he podido solicitar la tarjeta de débito por la app y he perdido un tiempo valioso en una oficina que han intentado engañarme, la cual se puede observar la atención que ofrece dicha oficina cuando se observa las reseñas negativas que aquí mismo puedes encontrar.

Un cliente menos.

Van de Apple Store todo muy bonito pero te puedes morir de viejo en las cola.
Cajeros que falllan más que una escopeta de feria,
Cuando te comes 1 hora de cola luego te dicen que lo hagas por aplicación móvil, eso si luego te saquean la cuenta con Comisiones abusivas.
Recomiendo si no te ata una hipoteca huir y no mirar atrás.

si te quieren vender algo, son muy amables. pero si tienes un problema, no contestan. cobran muchas tarifas y si desea cerrar la cuenta se vuelven groseros y no pagan el dinero que tienes en la cuenta. el peor banco de toda europa. Son ladrones

De repente me cobran una comision de 60€ al trimestre despues de estar muchos casi inactiva. Vamos los que viene a ser unos ladrones o usureros.

Imposible trabajar con esta gente. Cambiemos se banco y punto. Nula atención, nulas soluciones, horribles consejos de inversión y no hablemos de la profesionalidad de algún que otro gestor o gestora. Como recomendación os diré que tengáis lo que tengáis en esta entidad y esta oficina en particular, retirad y cancelad cuanto antes o saldréis muy mal parados. 9s habla la voz de la experiencia.

He ido a sacar dinero y como van a cerrar me han dicho que no ..... que me tengo que esperar a partir de las 3:30 para sacar en el cajero. Y si a mi me hace falta el dinero ahora que? Son buenos para cobrar el mantenimiento de cartilla a cada 3 meses... que fuerte me parece...... indignante.....

Hemos estado esta mañana y NO nos han querido atender, nos han tenido 45 m en una cola al sol, y después dicen que van a entrar los de cita además con una prepotencia absoluta.
Muy mala atención por parte de Caixa y del personal de esta Caixa en Daniel gil .

Atencion al cliente pesima,en especial el chico calvito de la barbita que esta en la seccion de particulares.Me parece ridiculo que hagas una transferencia (no inmediata) por error y que no puedas anularla,aunque lo intentes al instante ,por no hablar del 80% de comicion sobre el valor de la transferencia que se me ha hecho y la comicion trimestral de 60 euros por el mantenimiento ya es de locos ....Unos sinveeguenzas y ladrones.

Atención al cliente pésimo la secretaría que hay ahí no sabe ni cómo trabajar cara al público, para interes de ellos si están dispuestos pero cuando recurres por una incidencia por culpa de ellos se hacen los locos, menuda vergüenza de banco , el peor de todos , vaya personal , no recomiendo para nada ir ni hacer nada en ese banco a salvo si quieres esperar o perder el tiempo