Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU

As always the staff are very helpful and courteous. The repairs are always carried out quickly and very cleanly.

We were treated in a friendly and efficient manner. The young man, who admitted and booked in the car for it's service was extremely helpful in answering all of our questions. The car was ready at the promised time and our request for some changes to the computer were done. Overall we are very happy with the whole experience.

Maria and her team were excellent and went out of their way to help me out of a very difficult situation. I cannot thank them enough. I highly recommend this garage.

I've just picked up my new car. Customer service excellent. Thank you.

Great place to buy a car. Staff go out of their way to help. We needed to get a car quickly, they sorted it out with no problems

Content

Mi experiencia en el concesionario J. Garau fue excelente. Desde el momento en que entré, el personal fue amable y profesional, brindándome toda la información que necesitaba sin presiones. Encontré exactamente lo que estaba buscando. Además, el proceso de compra fue rápido y sin complicaciones, con un servicio postventa excepcional que me hizo sentir respaldado en todo momento. Recomiendo el concesionario J. Garau a cualquiera que se encuentre por la zona!!

La atención de Joan fue excelente y muy profesional, si es verdad que tuvimos unos problemillas dado el que el coche tenía unos desperfectos que no esperabamos, pero Joan nos lo solucionó compensandonoslo y así poder solucionar el problema. Así que nos fuimos contentos y con buen sabor de boca. Sin duda volvería a comprar coche aquí.

Hoy he vuelto por un problema con una rueda al taller i a pesar de no tener hora me van atendido para que pueda llegar al trabajo. ¡¡¡Muchas gracias!!!

Hola somos Carlos y Deysi
Estamos muy contento por nuestro primer coche familiar, la atención muy buena, muy eficaz y muy amables.
Muchas gracias por todo
Bendiciones 👌

Moltes gràcies Joan és el 4 cotxe que et comprem tens un tracte fabulós, moltes gràcies

Recentment hem adquirit un Renault Captur. No teníem molt clar quin vehicle escollir, havíem visitat diversos concessionaris i ens vam decidir per aquest gràcies a la magnífica atenció i la gran professionalitat del nostre agent Adrià G.. Ens ha assistit durant tot el procès i segueix resolent els nostres dubtes després de la compra! Estem encantats i molt contents amb la compra! 100% aconsellable!

Han resolt tots els meus dubtes amb rapidesa i efectivitat. Es nota l'experiència en l'atenció al client i posen tot el seu afany i professionalitat perquè puguis estar satisfet. Molt contenta.

He anat al concessionari a demanar informació sobre l'assegurança del cotxe i la Marta em va ajudar molt! Va proporcionar informació detallada i valuosa, fent que el procés sigui fàcil d'entendre. Agraïda per l'excel·lent assistència rebuda!

Atenció personalitzada de 10/10. Joan és molt arent7i un professional.

He ido a preguntar por los seguros, ya que me he comprado un coche nuevo, y Marta me ha atendido súper bien. Me ha explicado toda la información de forma detallada y me ha resuelto todas mis dudas. No puedo estar más contenta. ¡100% recomendable!

Experiència satisfactòria. El venedor és molt atent i amable amb amplis coneixements dels possibles equipaments. Molt recomanable.

He anat al taller Renault de Tortosa per canviar una bombeta (far diurn) i m'han atès ràpidament, sense cita prèvia, canviant-me la bombeta sense cobrar ma d'obra, només la bombeta. Tot ha estat ràpid i amb una atenció exquisida. Un lloc idoni per fer el manteniment del cotxe, sens dubte!!

Hola somos Víctor y Carina. Hace uno pocos dias hicimos un cambio de vehículo. Me atendió Adrià, estamos muy contentos, cada día más de la compra de el coche híbrido Arkana. Adriá nos atendió muy bien, sus explicaciones y las dudas que teníamos se nos explico muy bien. Un gran profesional. Habiendo finalizado y entregado el vehículo se nos ofreció a resolver cualquier duda posterior vía wassap, un 10.

He sigut ates molt be per la Marta, del departament de seguros de la Renault. Tot solucionat amb el meu captur.
Gracies.