Brikum

received the product faster. in normal conditions, works well, I recommend store.

Good company, article arrived as expected and in good condition.

Perfecto always been helpful

Good product and quick delivery.

Compré un kit de herramientas de 1.800 euros de Makita y aunque hubo varios problemas me los solucionaron de manera rápida y eficaz, un consejo, NO ELIJAN A DHL PARA QUE HAGA LA ENTREGA, tienen otras empresas de mensajería que funcionan mejor. Les cuento todo el proceso;
- Primer problema, al registrarme y hacer el pedido meto mal mi correo, culpa mía, por lo que no le deja ver el estado del envío, les escribo un WhatsApp por la tarde fuera de horario y al día siguiente por la mañana me escriben y me lo solucionan al momento, dándome datos del envío.
- Segundo problema, la entrega fue un auténtico despropósito (DHL), el primer día dia q fue el mensajero dijo que no estaba en casa cuando eso no era cierto, puse un punto de entrega en Oliva y no lo entregaron, la atención telefónica pésima, no hacían más que decirme que no podían hacer nada y que se entregaría en el Service Point al día siguiente, que lo lamentaban mucho y así estuve toda una semana.
- Tercer problema, cuando por fin el berzas de DHL entrega la mercancía en el Service Point, las cajas que contienen las herramientas llegan rotas, parcialmente abiertas y golpeadas (ver fotos), no las recojo, contacto con Brikum y les digo que lo siento, pero que no acepto el envío en ese estado, no se si falta alguna herramienta o si alguna está dañada. Me contestan al momento y me ofrecen la posibilidad de quedarme con el kit, que si falta alguna o hay algún daño, ellos se hacen cargo y me la envían aparte. Aún así declino su oferta y les pido un kit nuevo, me dicen que sin problema, que me envían el pedido de nuevo con MRW sin coste alguno, aunque no tenían todas las piezas (faltaban las bolsas de transporte y la sierra de sable), así que el pedido me lo hicieron en dos partes.
Destacar la profesionalidad y atención de Arantxa, que llevo mi pedido preocupándose de todo y buscando soluciones rápidamente.
Las herramientas de 10 igual que la atención, tienda online 100% recomendable.
Los problemas muchas veces son inevitables (y más si son ajenos a ellos), lo importante es que una vez hecho el pago no se desentiendan y Brikum no os va a dejar tirados, gracias por todo y siento haber tardado tanto en escribir la reseña. Un saludo.

Experiencia de compra brutal. Compré un atornillador con muchas ganas pero luego cambié de opinión y Brikum me ayudó en el cambio. El nuevo vino con un defecto de fábrica pero supieron actuar y solucionarlo

todo perfecto, envio en 24h, el producto estaba bien protegido, siempre encuentro todo el material de ferreteria que necesito

Excelente para comprar herramientas eléctrica con marca Heavy Duty como Dewalt seriedad en la entrega y muy rápido todo excelente recomiendo a Brikum al 100%

Todo genial, llegó un par de días más tarde pero por medio de que cogió en festivo del puente de diciembre. Fue para un regalo y acertamos de lleno. Todo genial. Gracias por todo. Repetiremos sin dudarlo.

Son formales el pedido llegó perfectamente los recomiendo 100%100 todo rápido y seguro lo pedí contra rembolso ya que no me fio de las ventas online.

Compré un miniaspirador black y decker y lo recibi conforme lo hablado. Fue una operación sin tropiezos, sería

No queria comprar por internet, pero con el pago contrareembolso de brikum todo ha salido bien. Volveré a comprar en proximas ocasiones!

Buen precio, buena logística, producto ORIGINAL, con tiempo de entrega, muy muy razonables; seguiré comprando, cuando lo necesite.GRACIAS

Les he comprado la batidora de vaso un martes y ya el miércoles la tenía en casa. Súper responsables y rápidos con el delivery. Definitivamente volveré a comprar con ellos.

No los conocía, pero encontré el producto que necesitaba a mejor precio que en otros comercios.
Tuve mala experiencia en el primer envío, no por ellos, fue problema en todo momento de la empresa de transportes. Pasado un tiempo me puse en contacto con ellos vía WhatsApp, me atendieron pronto y de forma eficaz, se preocuparon en el estado de mi pedido y viendo que no me llegaba, me realizaron otro envio con una empresa distinta y a los dos dias lo tenia en casa.
Empresa totalmente recomendable, buena atención.

Buen precio, buena comunicación y envío rápido que es lo que buscamos comprando online. Muy contento, repetiré.

Lo recibes rápido,y si viene con laguna problema te lo solucionan de momento gracias la WhatsApp, he comprado todas las herramientas para montar Paneles de yeso para 2 personas estoy muy contento

He comprado varias veces y la verdad todo muy bien. Precio muy competitivo y la entrega bastante rápida

Bona eina. Va arribar en bones condicions i molt ràpid. Totalment recomanable.

entrega súper rápida y gran servicio post venta!!

100% recomendable