MediaMarkt

Big electrical store went for a microwave for my mother in law very helpful.

Its good for buy electronics

Great

Ens ha ates la Candela, que ens voliem mirar per canviar els electrodomèstics de la cuina (forn, fogons, capmana) i ha estat molt atenta molt amable i molt correcte! Sortim del Media Markt molt contentes amb el tracte que hem tingut!

Me encanta esta tienda! El personal es muy amable y conocen bien el producto así que siempre me dejó asesorar por ellos. Su servicio post venta también es muy resolutivo.

Desde que Media Markt abrió su tienda en Via Sabadell siempre solemos ir allí, y a partir de ahora con más razón.

Hemos ido con nuestra perrihija y queremos agradecer al personal pero en especial a la señora canaria de la limpieza y al chico de la zona de portátiles y TV’s por su empatía y las chuches y el cariño que le han demostrado y también por su amabilidad, cariño, cercanía y profesionalidad a la chica de Nespresso aconsejándonos.

He trabajado muchos años en comercio y soy consciente de lo difícil que se hace el trato con el publico en algunos momentos pero ellos nos han demostrado que cuando alguien disfruta con lo que hace, es fácil hacerlo a gusto y bien.

Muchas gracias por todo, espero que os llegue esta reseña y contad con nosotros para ir allí a hacer nuestras compras.

Quiero compartir la siguiente experiencia, ya que me pasé por MediaMarkt para sustituir mi teléfono, teniendo la suerte de dar con un equipo humano bastante servicial y competente.

En primer lugar, vino a mi, Eliana P. de Xiaomi, una gran profesional, quien me ayudó con paciencia, simpatía y amabilidad, explicando las características de los terminales, para ayudarme a encontrar alguno que se adapte a mis necesidades y sobre todo que se llegara a ajustar a mi economía. Tiene un gran dominio a nivel técnico y conoce ella a fondo todos los componentes de los diferentes equipos, me brindó la mejor opción, con la cual estoy super encantada. No conocía esta marca, pero me convenció por completo con la explicación que me dio, porque guarda una gran relación calidad Vs. precio, siendo Xiaomi la mejor marca que encontré y decidiéndome por ésta. Agradezco mucho la sinceridad del trato recibido y siempre valoro que intenten ponerse con empatía en los zapatos del cliente, tal y como lo hizo ella.

Después fui donde Marc P. del departamento de telefonía, otro gran profesional, quien se encargó de explicarme todas las cuestiones que me podían facilitar, como por ejemplo la financiación y seguro de móvil, con total transparencia, quedando una vez más encantada por el servicio y aceptando éstas condiciones, para poderme hacer a un nuevo terminal, ya que me convenció del beneficio que me aportaban. Valoró mi terminal móvil antiguo y al estar funcional, entonces me ayudó con esta gestión para reducir parte del coste del nuevo terminal. Además Marc es una persona resiliente que frente a diferentes adversidades que se presentaron en el proceso de compra, demostró ser un trabajador competente y comunicativo, mediando siempre entre sus compañeros o departamentos, para encontrar una alternativa y resolver todo lo que se anteponía, a las soluciones que me estaba brindando, resolviendo de la manera más óptima y efectiva, permitiéndo concluir sin problema el proceso de compra.

También quiero agradecer a Nicolás del departamento de soporte técnico, un crack que me ayudó para asegurar que mis datos personales se eliminaban del móvil antiguo y también se encargó de instalar el protector de pantalla, de cristal templado, en el nuevo terminal, dejándolo perfecto, ya que no le ha quedado, ni la menor imperfección al ponerlo. Lo vi trabajando y aparte de ser un máquina, tiene un gran dominio de la parte técnica, ya que en el tiempo que estuve esperando, pude apreciar toda la faena que sacaba, dentro de una gran diversidad de tareas y una organización excepcional.

Por último la chica que me atendió en caja, igual al resto de compañeros se destacaba por su gran amabilidad y transparencia.

Me he llevado en esta experiencia una muy buena impresión, porque da gusto comprar en una tienda en donde te sepan asesorar y guiar en el proceso de compra, este servicio se agradece y es algo que no se tiene cuando se compra por Amazon u otra tienda en línea. Me quedo mil veces con la simpatía y el buen trato recibido de este equipo humano, a nivel presencial.

Saludos,

Elizabeth

Voldria donar les gracies per el servei rebut avui al matí per en Sergi i una companya seva. He tingut un problema amb Tipsa, empresa que els fa les entregues a domicili, i han mogut cel i terra per resoldra el problema i gracies a la seva actuació he rebut el producta.

Fora estupendo que totes les botigues tinguessin personas amb aquesta disponibilitat per ajudar al client. MediaMarkt Sabadell té molta sort de tenir aquest empleats. Moltes gracies.

Mi puntuación va a la empleada Marta P.M que nos ha atendido hoy en el puesto de cafés Nespresso. Sabe aconsejar, escuchar y es muy amable. Nos hemos llevado una cafetera sin planearlo apenas , pero era una compra necesaria 😊.

La verdad es que está bastante bien i hay una gran variedad de productos. Los cajeros i empleados muy majos😃, si que es verdad que podrian tener más cámaras de acción como dji o GoPro

Día 23 enero , me atiende Miriam, me aconseja con profesionalidad sin insistir y me llevo una TV Samsung oled 55" una imagen y sonido estupendo, entrega del producto correcta, estoy encantado con la TV es lo que buscaba , la definición de la imagen de 10. La chimenea de YouTube se ve de cine ....😉

Si quieres comprar cualquier aparato electrónico, no te compliques.
Es espectacular la oferta de diferente modelos.
No hablo de precios, pero si de comparaciones con otros modelos.

Acudí a este establecimiento para comprarme el iPhone 14 plus en púrpura que estaba en oferta, cuando lo compré para mi sorpresa cuando llegue a casa era el IPhone 14 normal y tuve que volver al día siguiente. La misma chica que me atendió sorprendida me atiende de nuevo y le comunico la incidencia sucedida, con lo que rápidamente se preocupa de solucionármela. Después de un rato me comunica que no le quedan más modelos en él establecimiento y que ella misma se ofrecía a ir con su vehículo a recoger uno en el MediaMarkt de Sant Cugat (que si que tenían en stock ) por las molestias para que yo tuviera lo teléfono en la misma mañana. En el momento que veo la implicación de la chica por solucionarme el error he decidido quedarme con el modelo solicitado pero en otro color, y así no tener que hacerle ir a otro establecimiento y ahorrarle las molestias. Estoy muy muy agradecida a la chica, somos personas y cometemos errores pero sabemos solucionarlos y estoy encantada muchas gracias por tener empleados como ella y poder salir tan satisfecha de hacer una compra tan importante para mi. No le pregunte el nombre pero es la chica con el número identificativo 50082. Si lees esto GRACIAS !

Hola buenas noches Media Markt, hace unos 5 días me llamasteis para hacer una entrevista, pero me dijistes que necesitabais gente con jornada completa, yo ahora mismo si que puedo, yo solo estudio dos días y uno de esos días me lo puedo saltar, solo iría estudiar 1 día, ahora si que podría hacer jornada completa menos 1 día a tendría que ser parcial.
Gracias.
Saludos.

Increíble trato por parte del personal de electrodomésticos. Tuvimos un problema y lo supieron solucionar al instante. Sin duda lo recomiendo!

Hola quisiera dar las gracias a Dafne por su profesionalidad y su buen hacer.Hemos a comprar una playa 5 a última hora y no había nos decían .Pero gracias a su insistencia a conseguido la ultima del almacén.Muchas gracias Dafne por tú entrega y afán por atender.

Compramos una Tv Samsung y Miriam y el chico de Samsung(no me acuerdo su nombre)Nos atendieron fenomenal.Miriam incluso sacrifico tiempo de su hora de comer siempre con una sonrisa.

Siempre me atienden genial y precios muy buenos

Genial las personas que trabajan muy professionales

Gracias a Arnau de Samsung, y a Marc y Felipe de MediaMarkt por la atención que nos habéis ofrecido a mi pareja y a mí en el asesoramiento de nuestra futura TV, amabilidad, cercanía y profesionalidad!