BMW Car Premium Douai - Groupe Lempereur

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Un accueil au top.!
La personne a l accueil est rayonnante.
Il n y a pas d'attente, on s'occupe de nous tout de suite. Chaque vendeur ou secrétaire qui passe affiche un grand sourire. Nous sommes accueillis au bar pour un café.
J'ai vraiment passé un agréable moment.
J'ai rencontré une personne qui fait des dizaines de kilomètres pour venir dans ce garage alors qu'il a un garage BMW à côté de chez lui, mais il m'a dit que depuis toutes ces années il n'a jamais trouvé un tel accueil ailleurs...
Ils sont aussi agréables que professionnels... je recommande vivement.
Merci 😊

Achat d’un véhicule dans la concession de Dechy, merci à M.P pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous reviendrons sans hésiter ! Je recommande +++

Nous avons visité les 3 grosses conscessions .les deux autres nous ont regardé comme des tuches ..chez bmw on nous reçu respectueusement ..ils ont pris le temps pour nous expliquer et nous aider dans notre passage a l electrique ..resultat 2 bmw neuves ..une pour moi .l autre pour mon epouse ..merci constant de la conscession deuchy ...ainsi qu a tout les autres vendeurs pour leurs sourires ..

Nous avons été accueillis par Jean-François Place. Très chaleureux et sympathique. Accueil, écoute et conseil au top. Nous avons finalisé très rapidement notre achat. C’est une personne très professionnelle et agréable.

Pour une prestation de maintenance, très bon accueil du conseiller Alexis.
Prestation de qualité réalisée dans le délai annoncé.

Très bon accueil en concession, vendeur (Constant) soucieux de nous satisfaire et à notre écoute. Très impliqué dans son travail et à l'écoute de nos attentes.
Je recommande fortement !

Je possède un T-Cross depuis un mois acheté d’occasion. Je n’ai aucun problème avec donc je ne pourrais pas parler du SAV. Et tant mieux ! Mais en ce qui concerne la vente, j’ai eu plusieurs fois au téléphone Lyonel et son collègue Kévin, pour répondre à mes multiples questions et aux démarches à effectuer. Je me suis sentie rassurée et épaulée. Ils ont su m’expliquer les différents modes d’acquisition du véhicule de façon claire (crédit traditionnel, LOA, extension de garantie). Tout c'est donc déroulé sans soucis. Je recommande cet établissement.

Prise en charge en urgence et sans rdv d'un amortisseur pneumatique défaillant.
Satisfait de voir que le sens client et du service est bien présent !
Bravo et merci !

Kevin nous a super conseillé , nous sommes très satisfait, c’est un commercial très professionnel, je recommande sans hésitation

Très satisfaite, excellent de l accueil à la réception après réparation.
Tenue informée en direct des travaux a effectuer.
Professionnel

Concessionnaire de qualité travaux effectués proprement et on vous explique bien ce qui a été réalisé sur le véhicule et les pièces changer on vous propose un petit café et même de vous reconduire chez vous si nécessaire ils sont même revenu me chercher une fois les travaux effectués rien à dire pour ma part à ce jour top

Accueil irréprochable, ciblage des attentes, disponibilité et réactivité. Quelques qualificatifs qui résument parfaitement ma fidélité à cette concession.

Remplacement du pare-brise sur mon X4 effectué dans les délais prévus. Travail soigné . Super accueil. Concession sérieuse, très propre. Je recommande vivement.

Un super accueil une équipe à l’écoute et très réactive, dépannage de mon véhicule réalisé rapidement, prestation conforme à mes attentes.
Je recommande vivement

J’ai eu affaire avec MR Place pour l’achat de ma voiture, très accueillant chaleureux rien à dire la voiture est comme neuve pour une occasion vraiment très contente !