DARTY Saintes

Excellent

J'ai apprécié l'accueil et la gentillesse de la demoiselle qui s'est occupé de moi. J'ai trouvé facilement l'article dont j'avais besoin

Bonjour, je me permets donc de laisser un avis sur cette enseigne
Pour mon expérience global c’est très satisfaisant
Propose de nombreux électroménager,électronique,téléphone et tablette sans oublie les télé ..
le prix va avec l’article vendu …
Ne soyez donc pas étonné que cela soit cher, puisque maintenant dans la vie tout est cher …
Petit anecdote :
« Il y a de nombreuses années, j’étais dans ce magasin acheter une télé
Je n’avais pas forcément l’argent,et on m’a proposé un crédit qui normalement aurais du être refusée étant donné mais ressource de revenus …
Mais là, la Conseillère a fait en sorte que cela passe ce que beaucoup d’enseigne n’aurait jamais fait .. »
Le service après-vente est exceptionnel c’est le mot !
Puisque j’avais eu un souci avec la télé que j’avais acheté ….
Défaut rayure
( télé démonstration )
On a fait la reprise de la télé pour me l’échanger contre une nouvelle sans posée de questions
Le service s’est déplacé deux fois, puisque moi personne très exigeante
Et on vous refait la livraison contre reprise de l’appareil défectueux gratuitement !
Chaque conseiller a leur propre domaine de formations en technicité …
Un pour la téléphonie..
Un pour l’électroménager
Etc ..
Si l’article acheté ne vous satisfait pas vous avais 14 jour pour le retournée il ne vous poseront pas de soucis contrairement à d’autres enseignes B*******
Et en ce qui concerne le site en ligne y’a des Paiment en plusieurs fois et la livraison s’effectue très rapidement
Donc en résumé :
service après-vente exceptionnel
Jamais eu de soucis
Paiement en plusieurs fois
Conseillé si connaissant dans les domaines et sera vous conseiller en fonction de vos besoins personnel et avec le sourire
C’est pour cela que j’attribue une note finale de cinq étoiles
Bravos à Darty et à cette enseigne
Je recommande parfaitement cette enseigne

Suite à un problème après l’achat d’un IPhone reconditionné et moultes péripéties avec le SAV suite à un problème de compréhension, l’équipe de Darty a réussi à trouver une solution et m’a remplacé le téléphone dans le délai des 15 jours après achat. Merci

Merci à Thomas pour ses conseils avant achat de mon sèche linge !
Le seul bémol est d’être tombée sur une personne peu souriante pour l’encaissement

Très bonne expérience au rayon téléphonie de DARTY Saintes. Accueil agréable et très chaleureux de l’équipe. Les explications pour la reprise de mon téléphone et sa réinitialisation étaient très claires. D’ailleurs, meilleure offre de reprise proposée jusqu’alors. Il y avait en stock le modèle que j’avais repéré depuis quelques semaines (capacité et couleur) : top ! Je recommande à 100% cette boutique…

Accueil sympa, les vendeurs sont disponibles à nos questions ce qui est déjà une bonne approche. Bémol sur la disponibilité des matériels.

Excellent accueil et service client parfait.

J'avais mis un mauvais avis il y a quelques mois. Le management a été revu ça se voit. Félicitations au gérant et au personnel. Très bon accueil, très bons vendeurs, veuillez recevoir ces 5***** bien mérités.

Nous sommes clients chez vous depuis 2017. Une vraie constance dans la gentillesse, l'accueil et surtout la compétence et la compréhension, quelque soit l'interlocuteur. C'est vraiment agréable. Ne changez rien.

Accueil très sympa, personnel souriant et commerçant.

Bon accueil, mais le magasin est mal signalé, meêm eny étant venu plusieurs fois, je suis passé devant sans le voir, l'enseigne depuis la route est cachée par les arbres du parking !

Beaucoup de choix, prix dans la moyenne des concurants, personne aimable et professionnel.
Je recommande.

Accueillant souriant à l'écoute apporte des conseils et son expertise voilà comment je qualifierais le vendeur qui s'est occupé de moi merci

Bien commode ďavoir un Darty à Saintes, y compris pour les retraits ďachats en ligne.tant Darty que Fnac. Le personnel est très disponible et empressé. Stationnement facile.

Très bon accueil de la part de tous (vendeurs, patron). Conseil professionnel avec propositions adaptées en termes de rapport performances / prix. Et pourquoi prendre ce lot de piles alors que d"autres sont en promo plus loin ? Conseil agréable du patron pour finir (qui est proche de ses vendeurs, de ses clients dans le magasin, aide en caisse et porte même de l'électroménager jusqu'à la voiture d'un autre client. Donc, bravo !!!

Pour moi le meilleur magasin PEM GEM de Saintes

La fidélité paye chez Darty Saintes, je viens de remplacer mon TV
L'équipe a été de très bon conseils et on m'a accordé une belle remise pour ma fidélité merci encore

Nous avons passer commande sur le site internet de Darty et avons récupéré une partie de notre commande en magasin, l'autre partie nous ayant été livrée et installée.
Aucun soucis sur les commandes, les livreurs étaient là à l'heure prévue et ont fait le nécessaire.
Très satisfait du service.

Une équipe sympathique et de bons conseils.
Nous sommes clients depuis plusieurs années et satisfait de cette enseigne Darty Saintes.

Je viens d'acheter ma machine à laver, j'ai attendu 5 jours de livraison et en la déballant je m'aperçois qu'elle et très abîmé. Je leur est ramené le lendemain et il me l'ont échanger, bon service après vente.