Mercedes Benz Etoile 67 Réparateur agréé

Our Mercedes SLC developed a fault while holidaying in Alsace. We contacted Etoile 67 in Sélestat, were told to bring the car in straight away for a diagnostic test which was done immediately. The fault was identified, the part ordered that day and the repair done the following day. The staff could not have been more helpful and friendly, especially Samantha and Thierry. Thank you for saving our holiday.

We were recovered to this garage as our ML280 broke down on the A35 on route to Tuscany, the garage were very good they helped with arranging a Hotel as our car was badly damaged. This was a Friday and after the weekend they had fixed the car and colected us from our hotel , the price was good and the service was fantastic we thank all who helped with getting us on the road again as we were 600 miles from home in England. one again a credit to Mercedes for such well trained staff who did more to help than any garage we have used before.
Sue and Kevin from England

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Very helpful

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Je me suis rendu chez Mercedes Sélestat pour résoudre un souci avec mon véhicule. Thierry m'a accueilli avec beaucoup de gentillesse et m'a proposé un devis avec un prix déjà très raisonnable. Nous avons fixé un rendez-vous pour une semaine plus tard, et j'ai reçu un rappel un jour plus tôt. Le jour J, comme prévu, j'ai déposé le véhicule. Au cours de l'après-midi, j'ai été informé que le véhicule était prêt. Le même jour, le véhicule a été réparé et le problème a été résolu, et à ma grande surprise, la facture était également moins chère que le devis initial. Que dire de plus, à part Mercedes, personne ne pourra entretenir votre véhicule de manière aussi efficace. Et surtout en étant extrêmement honnête. Merci infiniment à toute l'équipe.

Très bon accueil, merci à David qui a su me conseiller pour l'achat du véhicule.
Tiens les engagements pour remettre en main un véhicule propre. Réactif, honnête, arrangeant et de digne de confiance.
Je conseille ce garage 👍🏻

Facile d'accès
Grand parking
Accueil agréable et professionnel.

Merci David pour votre accueil , excellente communication et respect des négociations.
Belle voiture et bonne mise en main

Personnels d’une extrême gentillesse ☺.
Tout le monde vous dit bonjour. C’est tellement rare de nos jours que je tenais à le relever 😉.

Premièrement appel pour rdv, toujours respectueux.
Deuxièmement prise en rdv rapide et toujours courtois et aimable
Troisièmement prix compétitifs par rapport à la concessionnaire Mercedes toujours en restant dans une concession agréé Mercedes.
Au top!!!
👌👌👌

Équipe très professionnelle, personnel affable et accueillant, réceptionniste parfaitement à l'écoute des clients, mécanicien humain très diligent et efficace. Tarifs en parfaite correspondance avec les prestations, voire inférieurs à bien des garages ! Tout était parfait !
Merci pour l'efficacité et la gentillesse de tout le personnel, un dépannage et une réparation réalisés un samedi matin pour nous arranger un problème inquiétant en plein voyage, avec la gentillesse en prime !
Que souhaiter d'autre ?

Très bonne concession Mercedes et pour les poids lourds équipe au top tjrs présent pour vous apporter les meilleures solutions même avec une marque différente de vraies pro et en cas d' urgence ils répondent tjrs présent '.....

Super prise en charge par tout le personnel et très professionnel.
Merci merci à l accueil et au personnel de bureau et au professionnalisme de l équipe mécanique....

M’ont fait part de leur expérience qui m’a permis de mieux identifier la panne. Excellent suivi et bonne prestation. Une équipe disponible et professionnelle avec un très bon contact.

Très professionnel et accueil fort sympathique. Une bonne adresse pour acheter votre véhicule MERCEDES. Encore merci à toute l'équipe et en particulier au vendeur pour sa disponibilité et sa qualité de service. Au top !!!!

Après un premier commentaire 5 étoiles suite à l'achat de mon véhicule, je reste toujours sur cette même qualité de service concernant la partie atelier et en particulier la Mécanique après avoir fait déjà plusieurs vidanges. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Pas de fausse note. Merci à toute l'équipe.

Excellent accueil, excellent services rendus par des professionnels aussi compétents que sympathiques. Merci pour le véhicule de prêt (Mercedes B280 CDI) pour 5 € par jour.
Le nom de "clinique pour moteur diesel" vous va très bien. Depuis le passage dans votre atelier ma CITROEN ZX de 1982, 250 000 km, tourne comme une horloge.
Ça fait du bien de rencontrer de vrais professionnels qui méritent leur juste prix.
Encore merci pour le travail effectué.

Super garage!
Nous ne sommes pas client mais à plusieurs reprises nous avons fait appel à eux pour des dépannages et nous avons toujours été pris en charge rapidement

Super accueil au service vl. Remplacement de 4 bougies de chauffe sur une E 220 CDI à prix correct et sans difficulté, pas comme certains autres centres Mercedes en France où une décharge est demandée au client au cas où ils n'arrivent pas à sortir la bougie. Je recommande vivement ce garage. Heureusement que de tels garages de concession existent encore pour que le prestige de la marque perdure. Enfin une concession qui ne vous prend pas pour un idiot.

Un "vrai garage", accueil très chaleureux et professionnel, travail très soigné, réalisé par de vrais passionnés, prix très compétitifs, un personnel à votre écoute et sachant vous répondre avec justesse, un endroit où il fait bon se rendre..... merci à toute l équipe