Mercedes-Benz Colombes-La Défense

We had our great experience with Mercedes center and Mr Julien Alwan who provided perfect service and attitude to their clients! Super fast, gentle and attentive- all what you expect from a high level service! Bravo Mercedes! So happy with our new GLA🖤

Always very nice experience, very professional

Great team !!

Service excellent.

Top

Excellent

Bon accueil à l'ecoute délais de réparation respectés
Je suis restée fidèle au garage depuis plus de 5 ans.

Très belle expérience, accueil très sympathique
Mr da Silva m'a tout géré
De A a Z Merci à lui
Je recommanderai ce garage
Bonne continuation a l'équipe
Merci encore

J’ai beaucoup apprécié notre expérience avec Julien Alwan , un acceuil chaleureux, de très bons conseils et un très bon accompagnement .
Je recommande

Accueil très agréable de la part monsieur Julien Alwan. Qualité de service au top.

Demandez le c'est avec lui qu'il faut faire affaire !

Au moment de partir en Province et de faire 500km, le voyant moteur s allume en orange...mauvais début d' histoire ! Nous allons avec femme, enfants et bagages à cette concession que nous ne connaissons pas au moment où nous passons devant.
Sans rendez vous, ils libèrent un technicien qui va ausculter la voiture pendant une heure, et résoudre le problème. Et au moment de régler...."c est un service qu on vous offre, Monsieur. Bonne route"
Que dire de plus !?! Merci à Mercedes Colombes, efficace, classe, bravo 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Que dire, j’etais passée au concessionnaire sans projet précis, juste pour des renseignements et Ylies a sû répondre à mes besoins grâce à son écoute.
merci infiniment à Ylies pour tout. Au delas du deal qui s’est super bien passé. Ylies a sû me donner les meilleurs conseils avant, pendant et après l’acquisition de mon véhicule. J’espère faire appel à vous pour de prochaines acquisitions dans le cadre professionnelle et je tiens à préciser que le vendeur a eu un gros rôle dans mon acquisition.
Soraya

La maîtrise, l'assimilation des nouvelles technologies des automobiles électriques, était pour moi assez lointaines...
Au sein de la concession HSA de Colombes j'ai bénéficié de la pédagogie de toute une équipe, tant du côté commercial, mise en main et essais, que proposition d'un service d'entretien à la carte. Il y a plus de 20 ans j'ai opté pour cette marque dites "Premium"... A ce jour c'est l'équipe sue je qualifierais de "Premium" !

Pour une première acquisition chez Mercedes, je suis tombé sur la bonne personne. Mr Gabriel DS est au petit soin pour ses clients et la vente est très fluide.
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

Achat d’un véhicule d’occasion dans cette concession.
Très bon accueil commercial de Julien L, essai du véhicule et réponses techniques pertinentes du chef d’atelier à mes questions.
Reprise correcte de mon ancien véhicule. Livraison en show room avec quelques petits cadeaux en plus… Très satisfait de cette concession.

Excellent service et accompagnement tant sur le plan commercial avec Mr Julien Alwan que sur la partie technique avec Mr Lucas Le Nedellec pour ses tutoriels.
Ravi d'entrer dans la famille Mercedes si bien accueilli et accompagné
Merci pour tout !!!

J'ai eu à tester cette concession en juillet et septembre 2020, filiale direct de MB, et le SAV mérite 5* pour leur amabilité, respect du client, respect des engagements, communication avec moi pour me tenir au courant de l'avancement des travaux sur la voiture. Ils m'ont également fait la MAJ en FUP3 du logiciel de base de la voiture sans avoir eu à les menacer etc comme certains dans d'autres concessions, et bien entendu gratuitement car sous garantie.
Tout cela alors que j'ai importé directement d'Allemagne ma A220 essence pas vendue en France.
Je recommande sans hésiter.
Par rapport aux autres avis négatifs postés ici, je n'ai jamais été mal traité par le SAV (de l'accueil aux responsables atelier et Carosserie ) au contraire. J'ai toujours été courtois avec eux et ils me l'ont bien rendu. Quant aux prix des pièces, ce sont les tarifs de leur maison mère !
De plus, il ne faut pas hésiter à leur poser des questions. Ils m'ont toujours répondu avec précision et gentillesse. En particulier le responsable du département Carosserie. Une perle !

Un grand merci à toute l’équipe particulièrement M. Brionne ainsi que Julien, Lucas et Philippe
Équipe très professionnelle et très compétente mais surtout très aimable
À recommander vivement

J'étais chez Mercedes Benz Colombes le vendredi 29/09 pour un entretien de ma voiture.
Personnel très professionnel à l'accueil.
prise en charge à l'heure.
livraison de la voiture après les réparations à l'heure promise.
Je recommande !
Merci !

Un très grand merci à Monsieur Gabriel Da Silva qui a su me trouver un véhicule à une semaine des vacances !
Un petit soucis de batterie est intervenu depuis et monsieur Da Silva a pris en charge mon véhicule en moins de 24h! Je salue son professionnalisme et le recommande chaleureusement. Merci pour votre travail :)