RENAULT Meaux - KEOS

Very good experience with Sebastian Debarge

Excellent service

Ras

Super service

RAS

Excellent

Super

Top

J’ai récemment déménagé près de Meaux et j’avais peur de changer de garage mais je suis ravie d’être tombée sur une équipe si professionnelle. Ils n’ont pas hésité à me donner des conseils, la révision a été faite rapidement ET ils ont réussi à débloqué mon poste radio donc rien que cette action valait déjà 5 étoiles ! Il est sûr que je n’irai pas ailleurs pour des futurs travaux sur mon véhicule.

Très belle expérience.
Mon conseiller était très actif. Merci à vous M. Aviles. J’ai eu la voiture de mes rêves . Merci aussi à Madame Marjorie qui m’a beaucoup conseillé.
Bravo à l’équipe qui ont été très patients et mon aider à ce jour.
Je vous conseille ce garage il est top et toute l’équipe est très accueillant.

Très bonne expérience de ce garage Renault.
La conseillère m'a proposé une date avec prêt d'un véhicule sans avoir eu besoin de le demander. Tres peu de temps d'attente. Et le carrossier / peintre à fait un excellent travail. Il a même repris un léger coup sur la porte. Je recommande vivement.

Je suis passée à l'improviste parce que mon pneu arrière droit se dégonflait beaucoup trop rapidement. Un jeune homme regonfle mes pneus et vérifie les bars. Il me dit que malheureusement il pense que mon pneu est crevé. Effectivement il prend le temps d'écouter et entend le sifflement de mon pneu. Il m'annonce qu'il est désolé mais qu'il n'a personne de disponible pour réparer immédiatement. Un collègue de l'atelier entend notre discussion et me demande si j'ai 30 minutes devant moi... Ils allaient terminer une voiture et me changerait mon pneu dans la foulée. Pour lui il n'y en avait pas pour très longtemps.... J'ai effectivement attendu une petite demi-heure et suis repartie avec un pneu réparé !!! Tous ont été très sympathiques et efficaces malgré que je n'avais pas de rendez-vous....

Nous sommes venus depuis Bordeaux chercher notre voiture d'occasion. Nous n'avons que des éloges envers Romain qui a géré la transaction de manière très professionnelle, malgré la distance, avec disponibilité et une grande gentillesse. Nous avons de plus été très bien reçus à notre arrivée. Félicitations à l'équipe, de vrais professionnels, impliqués et sérieux.

Au début j’ai eu une mauvaise expérience, mais qui se termine très bien grâce à l’appel d’un responsable qui a su trouver une solution à mon problème. Très professionnel

Très bonne expérience suite à l'achat d'un véhicule d'occasion. Le personnel est sympathique et prêt à aider; je remercie en particulier Séverine C. pour son amabilité lors de la remise du véhicule.
Tout a été réglé comme du papier à musique et le véhicule livré à la date et heure prévue.

Prise en charge rapide et professionnelle.
Immobilisation du véhicule réduite et prêt d'une voiture le temps des travaux.
Petit bémol sur le véhicule de prêt, une Renault Twingo....
Sinon, c'est parfait.
Le personnel était à l'écoute et sympathique.

Très bonne écoute du client, le vendeur essaie de donner des réponses à nos questions en prenant le temps.. environnement calme avec grand choix de véhicules et espace de vente convivial..

Eléments positifs :
- M. Christophe CHEVALIER a su répondre à notre attente et nous conseiller sur le choix du véhicule électrique qui correspondait à nos critères.
- Livraison du véhicule avec une attention délicate, un bouquet de fleurs.
Elément négatif : aucun.

Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à l'accueil et aux services que j'ai reçus de votre part lors de ma visite. Votre équipe s'est montrée non seulement accueillante, mais aussi très compétente.
J'ai particulièrement apprécié la qualité de l'accueil dès mon arrivée. Votre équipe a su répondre à toutes mes questions de manière claire et précise, me mettant ainsi en confiance quant aux réparations à effectuer sur ma voiture.
Le professionnalisme dont a fait preuve votre équipe dans la prise en charge de ma voiture m'a laissé une excellente impression. Les réparations ont été effectuées dans les délais annoncés et le résultat est impeccable.
Je vous remercie sincèrement pour votre efficacité et votre amabilité. Vous avez su rendre cette expérience agréable et je n'hésiterai pas à revenir vers Renault pour mes besoins futurs.

Très bon accueil. Personnel au top . Explication du résultats de l’entretien de la voiture super .