Boutique JOULIA Chaussures Onet le Château

Lors de mes deux visites en magasin, mon degré de satisfaction est identique: Très satisfaisant. Le magasin est bien tenu, le matériel nécessaire à la désinfection et limiter la contamination de la clientèle est présent aussi bien à l'entrée du magasin que sur le terminal carte bleu. L'accueil est qualitatif, les prix tout à fait correct au vu de la qualité des produits. Que ce soit pour une paire de chaussures ou bien un produits d'entretien j'ai obtenu les renseignements que j'attendais. Je recommande ce point de vente.

Magasin fort agréable avec beaucoup de choix. Conseils avisés de la part du personnel.
Accueil sympathique.
Je recommande cette boutique.

Accueillis part une jeune fille très sympathique, large choix de chaussure.

A FUIR! Je suis entré dans le magasin de Sébazac avec mon fils adulte handicapé pour lui acheter des sandales ouvertes pointure 38.
La responsable du magasin m'a proposé deux modèles sans me préciser que c'était des modèles féminins. Pour l'un des deux , c'était flagrant que c'était un modèle femme, l'autre me semblait féminin mais j'ai pensé que c'était des modèles mixtes vu que la patronne ne m'avait rien dit. Arrivée chez moi, j'ai regardé le site internet de Rieker d'où provenaient les chaussures et j'ai eu la confirmation que c'était bien de la collection femme.
Je suis retournée ramener les chaussures . Elle m'a répondu de façon dédaigneuse et faisant preuve de mauvaise foi que si je le lui avais demandé, elle me l'aurait dit, qu'elle proposait des modèles femmes aux jeunes hommes ayant une petite pointure. De la part d'un commerce, à plus forte raison indépendant, on attend le bon conseil et surtout pas de se faire berner.
Évidemment pas de remboursement possible, simplement un avoir.

Chaussures Redskins achetées 70€ là bas, un mois et demi après elles sont trouées et inutilisables alors que j'en ai une utilisation normale

Personnel qui raccroche au nez du client et ne cherche pas à résoudre le problème. Aucun geste commercial.