Bastide, le Confort Médical

Magasin tres propre , rangé, beaucoup de choix sur différents appareils .Le lit médicalisé que javais besoin a ete livré rapidement et agréablement par le patron lui-même.
La personne sur place "eloine" est très gentille,agréable et de très bon conseils .
De nos jours, avoir une personne agréable et a l'écoute dans des moments parfois difficiles est rare.
Je recommande vivement ce magasin

Je voulais remercier particulièrement Eloine et Céline une très belle équipe elles sont humaines et d une gentillesse extraordinaire rester comme vous êtes les filles encore merci beaucoup tout votres travaille .

Maman a été alité de long mois et quand j avais besoin des services de bastide je téléphonait à Eloine ou à Céline.et je demandais des explications et les filles me renseignement avec beaucoup de patience et de bienveillance merci beaucoup les filles je vous remercie beaucoup de tout ce que vous avez fait

Équipe superbe à l écoute, souriantes et disponible ,je remercie de tout cœur Eloïne et Céline pour le professionnalisme .ne changé rien vous êtes au top

Au top rien à dire moi qui auxiliaire de vie je les conseille à tout le monde

Très serviable et votre écoute et vous accompagne dans vos démarche pour installer chez vous vos lits ou belle mère ils sont super

Prix pratiqués honnêtes comparés à d'autres, employée accueillante et souriante et serviable.

Merci a Eloïne , super conseil , professionnelle !

Très bien accueilli, bon professionnalisme

Personnel de bon conseil

Perte de temps, j'emmène mon conjoint et je me déplace pour rien... Rdv avec un représentant, on vient en magasin et bien représentant non dispo... La dame nous dit qu'elle n'as pas ses coordonnées pour nous prévenir et puis après elle nous dit qu'elle les as...... Bonne réactivité du représentant qui nous appelle 30 min après merci à lui.

Avis sur installation lit médicalisé : tout aurait été parfait si, en cette période d'épidémie , l'installateur avait porté masque et gants. C est inadmissible quand on sait que ces personnes vont de malades en personnes âgées. Le magasin vend à gogo des masques ( le rayon en magasin en etait plein la veille) et même pas 1 ou 2 boites pour le personnel !! Le matériel qui est supposé être désinfecté est re souillé.

Lors de l'achat d'un fauteuil releveur nous avions indiqué que la personne n'était pas transférable pour l'essayer en magasin et on nous a indiqué qu'il n'était pas possible de faire d'essaie comme cela est possible chez la plupart des fabricants pourtant, nous avons acheté un fauteuil releveur et le jour même avons appelé pour prévenir qu'il ne convenait et si nous pouvions faire un échange ou un avoir, on nous a demandé d'attendre le directeur qui a répondu 2 jours après en nous indiquant qu'il fallait le garder et il ne pouvait pas le reprendre. Inadmissible pour un magasin de matériel médical.

si vous achetez un produit et qu'il tombe en panne il ne le répare pas, aucun service après vente à fuir

Personnel pas compétent