RENAULT LIBOURNE

Huge and great customer service

Fantastic, I recommend highly

Super sevice clients

Excellent contact.

Super garage

Ok

Paintfill&caeding

J'ai acheté ma voiture chez eux via une annonce sur la centrale. Dès les premiers instants : Mise en confiance, transparence, qualité du service (ils sont venus me chercher à la gare), accompagnement (avant, pendant, et même après, il y a un suivi), bienveillance. Vraiment je n'ai rien à dire. L'équipe est top, ne force pas la main, vérifie plusieurs fois qu'il s'agit bien de vos propres choix, s'inquiète de votre confort de prise de décision. La voiture est formidable. Je recommande cette concession, sa voiture, son atelier et bien entendu, d'abord en premier lieu, son équipe, sans réserve. Et pour ne rien gâcher la concession est très classe, c'est très agréable. Merci pour tout !

Accueil très aimable et compétent.
Toutefois un petit bémol....., la secrétaire m'a dit que c'était obligatoire de laisser la voiture la journée maintenant (même pour une simple révision!!)et que si je voulais une voiture de remplacement il fallait en louer une...... Étrange, jusqu'à maintenant je m'étais toujours débrouillé avec le personnel du garage et je récupérais ma voiture en 2 heures. Là, obligée de m'organiser avec une amie et mon mari. Pas commode pour personne. Il faudra laisser le choix au client je trouve.

Un grand merci pour la réception de ce jour de mon nouveau véhicule.
Merci Laurence une explication parfaite pour la signature des papiers
Merci Sophie pour la mise en main du véhicule avec de super explications j’ai tout compris.
Sans oublier bien entendu Marina pour son travail soigné ma voiture était vraiment très propre.
Merci à toute l’équipe.

MERCI Renault Libourne pour votre accueil chaleureux, votre efficacité, votre bonne humeur et votre professionnalisme !

Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Une super équipe de professionnels à l'écoute et disponible 🤝

A bientôt 🔜

Toujours un plaisir de retrouver l’équipe de chez Renault Libourne depuis maintenant de nombreuses années. Les bons conseils, la confiance, l’accompagnement sont toujours au top.
Un grand merci à Mon commercial pour son professionnalisme et sa capacité a toujours me trouver ma pépite . Je recommande vivement.

Très satisfaite de l'achat de ma voiture dans ce garage.
Équipe très accueillante et bienveillante.
J'ai eu la possibilité d'essayer le véhicule que je souhaitais le jour même de ma demande.
Délais extrêmement courts, 1 semaine après ma commande, je pouvais déjà récupérer mon véhicule neuf .
Je recommande!!!

Un grand merci à l'accueil et au professionnalisme du garage Renaud de Libourne. Je recommande fortement à toute personne ayant envie d'acquérir un véhicule neuf ou d'occasion de se rendre dans ce garage afin d'obtenir de précieux conseils et expertises.

Au départ, une visite de curiosité pour une voiture d'occasion. Le professionnalisme et l'amabilité de Mickael Rozé, le commercial qui m'a reçu, a fait le reste. Une transaction fluide, la voiture au top. Tout s'est bien passé. Je ne regrette donc pas ma visite dans ce garage.

L'accueil est excellente. Pas d'attente , il y a toujours une personne qui s'occupe de vous dès votre arrivée. Ils sont avenants et serviables et surtout sympathiques . Rien à redire je leur dis juste Merci pour tout : accueil et conseils.

Nous avons été très bien accueillis par un commercial au service des véhicules neufs chez Renault Libourne. Le personnel était très professionnel et à l'écoute de nos besoins.
Nous recommandons vivement cet établissement.
Merci

Un peu d'attente à l'accueil "carrosserie", compensée par une réception sympathique du technicien et une prise en charge efficace du dossier. Délai d'intervention respecté avec envoi de message pour signaler la mise à disposition du véhicule.

Réunion d’information sur l’utilisation de la twingo électrique.
Les intervenants ont été d’une grande clarté sur les aspects techniques et pratiques.
Une animation très conviviale merci pour votre professionnalisme.

Après quelques petits souci et un retard dans la livraison, j’ai pu récupérer mon nouveau véhicule. Nikel, la concession a fait un petit geste commerciale pour compenser le retard, au top. Je suis très satisfait de mon achat.