DS STORE ARRAS

Un grand merci à Alexis, vendeur dans cette concession, pour son accueil. Il nous a accordé du temps et nous a donné plusieurs informations utiles à l’achat de notre futur véhicule.

Accueil haut de gamme,efficacité et écoute remarquables,Le client est très vite mis dans les conditions d’une connaissance exhaustive du produit convoité.
5 étoiles sans aucune hésitation!!!

Très bonne accueil dans le DS Store ARRAS, Mr VUE est a l'écoute et a répondu a nos attentes. Je recommande.

Très satisfait de l'accueil et de la prise en charge de mon véhicule DS7 par le DS Store de Beaurains près d'Arras en la personne d'Elodie suite à une opération de rappel constructeur. A recommander sans hésitation.

Accueil super sympathique et efficace (comme d’habitude)
La révision de mon mon véhicule ainsi que l’intervention de remplacement de la courroie d’accessoires se sont effectués rapidement,un véhicule de prêt m’a été gracieusement proposé
Un service très appréciable
Je recommande cet établissement

Nous sommes allés dernièrement au DS Store de Beaurains nous y avons été accueilli très agréablement et avons été très bien renseigne . Le conseiller Stephane était très professionnel. La gamme DS n’a plus de secret pour nous nous reviendrons sans problème . J. BERNARD

Merci à Stéphane et toute l'équipe du DS STORE ARRAS pour son accueil , son professionnalisme et sa réactivité.

Commande d’un DS7 occasion, je recommande le DS Store pour leurs accueil, leurs conseil et le Sav.
Super accueil commercial de la part d’Elodie, DS 7 récupère une semaine après le bon de commande.
Petit soucis vite résolu par le passage en SAV avec un véhicule de prêt.
Toujours bien reçu et cherche des solutions pour leurs clients.

Je recommande

Professionnel, accueillant et quelle bienveillance dans la reprise du dossier
Très contente de la concession et du modèle de véhicule choisi
Mille merci mr Vue
Cordialement Sandra Cavé

Bonjour, très bon rapport avec Mr Vue que je remercie, qui a repris ma commande en cours, trés bon professionnel qui est à l'écoute , réactif et qui reste disponible , très bon accueil, je recommande , et merci aussi à Geoffrey pour la prise en main du véhicule pour les explications

J'ai acheté 2 voitures dans cette concession et à chaque fois j'ai été ravie de l'accueil, des explications quant au modèle et ses options ainsi que des possibilités de financement. Mr Delbrel est très professionnel et toujours à l'écoute en cas de questions même plusieurs mois après l'achat. Il se soucie donc du client sur la durée et pas juste quelques jours pour faire sa vente. Je réalise l'entretien dans cette concession que je recommande également : ponctualité, explications claires, amabilité du personnel, propreté du véhicule à la restitution. Je n'étais pas DS auparavant mais la qualité des véhicules et le professionnalisme du personnel de cette concession font que je reste fidèle à la marque.

En semaine, ma profession « m’impose » un dress code que j’oublie avec grand plaisir le week-end et j’ai déjà eu des surprises dans plusieurs succursales du groupe PSA où les commerciaux ne viennent pas à ma rencontre ou me regardent en se posant la question : « A-t-il les moyens de se payer ce genre de véhicules ? ».
Bref, rentrer dans une succursale du groupe PSA me donne de l’urticaire … mais j’étais intéressé par la DS7. Et force de constater que les commerciaux de cette concession m’ont très bien accueilli et nous avons pu discuter tranquillement, sereinement etc.
Selon mes besoins et mes desiderata, j'ai été bien conseillé. Par Ex. Pas besoin de mettre une borne électrique super chargeur chez soi pour la recharge de la batterie alors qu’une autre concession me l’a recommandée.
J’ai pu faire des essais ma femme et moi sans problème … ce qui s’est tout de même terminé par une commande.
Maintenant, le temps nous dira si après l’achat …

Bonjour, pour être honnête j'appréhendais un peu mon RDV à cette concession au vue des commentaires mais il faut rendre à César ...

Accueil au top , rapidité d'intervention, envoi du devis avec petite vidéo... Bref très pro, je recommande.

Gros PLUS : Voiture aspirée et nettoyée aprés intervention.
Merci DS STORE ARRAS.

Ma DS7 y a été déposé pour changement pneu endommagé sur autoroute. Accueil très rassurant, chaleureux, personnel vraiment dévoué et disponible.en plus véhicule rendu nettoyé intérieur et extérieur. Le store DS Arras mérite ses 5 étoiles, et fait honneur à la marque premium française.
Mes remerciements particuliers à Nicolas.

Très bon accueil commercial ,bien renseigné, la commerciale vend très bien ses produits !!!

Romain est très professionnel, il s engage et ne revient pas sur ses dires.C est respectable et honnête de nos jours.La sincérité prime avant tout

Première expérience dans une marque premium française et j’en suis ravi , le vendeur est très souriant et connaît la voiture dans ses moindres détails.
Je recommande cette concession

Merci à Monsieur Vue pour son professionnalisme. Je recommande vivement

Merci à Elodie pour son professionnalisme et SAV AU TOP

Très bon accueil, conseil et suivi clientèle très professionnel. Mr Delbrel a su répondre à nos attentes. Encore merci