Micromania - Zing TORCY

Je trouve les avis très durs avec ce Micromania qui est pourtant (pour en avoir fait plusieurs) très avenant niveau accueil clientèle ( suivez mon doigt qui pointe les incompétents mal aimables de Noisy-le-grand aux Arcades) le monsieur barbu est très très pro comme responsable. Tout se passe très bien. C'est le Micromania le plus agréable de la zone. Un grand merci !! Je les soutiens.

Les halles toujours aussi Noir de monde mais bon ya toujours du choix là-bas donc sa veut le détour vraiment je vous conseille 😉

Rien à dire je suis venue hier chercher la ps5 collector édition spider-man la vendeuse a été très professionnelle et très charmante je recommande à 100"

Excellente equipe, fiable et concerné vis-à-vis de ses clients. Bonne accueil et propreté intraitable. Je recommande fortement.

Supers vendeurs fort agréables et très professionnels. Se rendent disponiblent, de très bon conceils et a l'écoute de leur clients.
Donnes envies d'acheter !!!!
Foncez! 😁

Merci à valentin qu'était de remplacement ce samedi premier juillet, très gentil ça change, maintenant j'irais au micromania de pontault, ça donne envie !

Vendeur agréable magasin propre

très bien vendeur très agréable dommage le téléphone ne fonctionne pas

1 vendeur aigri et pas professionnel je vous l’ai vendre ma ps4 il a refuser car elle n’était pas formaté alors que sur le site Micromania il ya écrit non celle-ci sera testé et formater devant vous. Une fois la reprise confirmer. Bref heureusement que toute l’équipe n’est pas comme ça.

Pas assez de vendeur disponible, toujours de l'attente qu'au final je n'achète rien et je pars.

Réponds jamais aux appels tu es obligé de te déplacer à chaque fois

Attention quand vous acheter une console il mette l'extension de garantie par défaut

Depuis quand la carte de fidélité est obligatoire ??? Ou peut être que le vendeur barbu de ce matin, à profiter d'un jeune client pour lui forcer à faire une carte de fidélité, comment avoir confiance après ça, pour demander un conseil qu'on pourrait avoir besoin pour un achat.
Dommage que le ZERO étoile pour donner un avis n'existe pas.

Pourquoi cette note?
1- Un vendeur en particulier qui prend les clients de haut en pensant qu'ils n'ont aucune connaissance sur le jeu vidéo. Des "conseils" qui ne correspondent pas à ce que l'on demande et qui inciterait les clients à acheter des produits qui ne répondraient d'ailleurs pas à leur besoin.
2- J'ai précommandé et payé un jeu il y a plus d'un mois (le jeu sort aujourd'hui) pour obtenir le bonus de précommande. Sur le ticket de précommande (+ ticket de caisse puisque j'ai payé en avance le jeu) et le bon de livraison que j'ai reçu aujourd'hui pour retirer le jeu, les deux apparaissent (bonus + jeu). Mais au moment de retirer la commande, le fameux vendeur m'explique qu'il n'y a pas de bonus que sur le bordereau de commande celui-ci n’apparaît pas et que j'ai probablement effectué la précommande trop tard...
Pour le bonus, je ne sais pas si c'est un problème avec l'enseigne mais en tout cas, je ne recommanderai pas de faire vos achats dans ce magasin et je vous inviterai même à aller voir la concurrence. Sur le site de la fnac, la commande arrive à domicile et le bonus de précommande est remplacé par un autre bonus si celui-ci venait à ne plus être disponible.

Déplorable. Jamais vu ça. Attente allucinnante pour payer et arriver en caisse on nous dit que le jeu n est pas au prix affiché. Qu il coûte 39.99 au lieu de 37.99 sachant que c est un jeu d occasion. On n avait pas le temps de faire une réclamation. Une honte !! Très déçu surtout que l enseigne nous connaissons bien et nous n avions jamais eu de problème. Celui ci et à éviter .

Recrutement du personnel à revoir…samedi 23 décembre 14h30, 2 conseillers…la queue allait jusqu’au bout du magasin…

Ensuite, j’ai demandé à un conseiller une information,

« Bonjour Mr, est ce qu’il vous reste call of duty pour ps5 »

Alors la réponse du conseiller «non rupture de stock … »

Ok…alors je vais reprendre les bases de la vente ou bien juste de la politesse…

- « Bonjour » ça serait déjà pas mal pour commencer,

- « non rupture de stock » ok pas de soucis, mais pouvez vous me proposer une solution ? Date / sur commande / dans un autre Micromania etc…

Et la BASE Mr le conseiller de vente…c’est de regarder le client dans le yeux quand on vous parle !!!

Et bien entendu, au revoir…

Bref je suis allé dans le mircomania claye souilly et là oui je suis d’accord les vendeurs sont souriants aimables et me redirige quand ils ont m’ont pas le produit

Si vous êtes comme ça avec tous les clients…mon dieu…

Désolé mais personnellement moi j’y retournerai plus

Merci et bonnes fêtes de fin d’années

La nouvell équipe n'est vraiment pas professionnel... je passe en magasin, je demande au vendeur si il est nouveau (car j'avais l'habitude de l'ancienne équipe) et la il se mets a mal parler des ces personnes .. ce n'est pas professionnel ...