Pelso-Kom Nonprofit Kft

Balatonfenyves Lehel u /zsákutca része, keletre a Deák Ferenc utcától/
egy hete a kerítések előtt, az utcán vannak a zöld szemetet tartalmazó zsákok.A szűk utcában a gk. közlekedést akadályozva a zsákok a gépkocsik által szétvágva büdösödnek.
Az Önök alkalmazottai arra hivatkoznak -akik különben megfelelően végzik nehéz munkájukat- hogy a kis keskeny utcába közlekedő szállítógép elromlott jó pár éve.
Kérem szíves intézkedésüket és az évi munkájukhoz kívánok jó egészséget és kitartást.Üdv.N:Péter B.fenyves Lehel u.6.
Jelige: 80 éve Balatonfenyvesen.

Személyes tapasztalatom alapján mondhatom hogy az ügyintézők mint nagyon kedvesen és tájékozottak. Nemrégiben Én is plusz szolgáltatást igényeltem, a telefonos tájékoztatás során a hölgy elmondta hogy az általános ügyintézés menete 30 nap. Elmondta hogy amennyiben sürgős lenne a dolog a jövőben használjam vagy a személyes ügyfélszolgálatukat, vagy egy picit előbb jelentsem be az igényemet (hozzáteszem igaza volt). Elmondta hogy több ezer háztartást kezelnek egyszerre, és ekkora mennyiségnél nem várható el hogy az ügyfél már másnapra választ kap a kérésére. Nem volt sem kioktató sem arrogáns, saját munkámból adódóan tapasztalom hogy az ügyfeleknek nem mindig van igazuk. :)

Ma(2022.08.24) Bélatelepen kiürítették a kukát és amikor lerakták felborult. A kollégájuk rögtön észrevette+a sofőr is. Megálltak visszaállítani,nem hagyták a földön. Eddig nem tapasztaltam ilyent, fejlődik a cég. Köszönöm.

Habár elsőre a kitöltött adatlapot hibásan dolgozták fel, de a korrigálás villámgyorsan lezajlott, az telefonos ugyintezo nagyon kedves volt, a szemetet is mindig elvitték . Nekem semmi rossz tapasztalatom nincs, csak pozitív .

Guter Service, im Büro sprechen Sie auch Deutsch.
Bei uns gab es so gut wie keine Wartezeit.

Gyors, hozzáértő ügyintéző!

Kedvesek, segítőkészek

Kedves Ügyfélszolgálat.