Lama Alessandro & Lama Andrea S.N.C.

Una garanzia! La miglior assistenza che conosca: veloci, competenti, gentili e professionali! Top!

Professionali, gentilissimi, velocissimi.!!!!!
Mi sono trovata benissimo, comprerò altro sicuramente

Tre anni fa reclamavo tempi di asciugatura lunghi su asciugatrice HOOVER appena acquistata . Dopo la diagnosi di tutto regolare tutto a posto non mi hanno più assistito nonostante le mie 6 segnalazioni fatte alla casa madre.Oggi stanco di anticipare la fine programma (durata 5-6 ore e più) decido di usare l'estensione di garanzia e il tecnico che ha visto la mia asciugatrice ha diagnosticato : scarsa carica gas o microperdita con relativo gas scarso sulla pompa di calore.
A voi le considerazioni

Massima competenza e professionalità. Dopo che entri da loro, da altri riparatori o venditori non ti viene nemmeno più in mente di andarci.

Soddisfatissima. Anzi, mi complimento con l'azienda per la bravura, la PAZIENZA e la competenza del ragazzo che è venuto a casa ad installarmi la nuova lavatrice. Dico PAZIENZA perchè le misure che ho preso non erano proprio perfetto, e lo fatto faticare MOLTISSIMO. Ma che dire, è la seconda lavatrice che acquisto da loro e posso sicuramente dire che se avrò bisogno no esiterò a richiedere il loro intervento.

Contattato per assistenza in garanzia congelatore a cassetti Beko, che presentava formazione ghiaccio in breve lasso di tempo. Durante l'intervento è stato appurato un difetto di fabbricazione che non permette una corretta chiusura della guarnizione. La sostituzione deve essere autorizzata dalla Beko e nell'arco di due giorni ho avuto la conferma da Lama snc.
Servizio eccellente!!!
Ora attendo la telefonata della Beko.

È molto molto meglio comprare un elettrodomestico da chi ti fa l'assistenza diretta e immediata come la ditta Lama, che acquistare dai vari Comet, Unieuro, ecc, con cui paghi delle fantomatiche garanzie con servizi di assistenza pessimi o scadenti (a volte ti fanno aspettare 4-5 mesi per una riparazione).

Ottimo centro di assistenza. Ho trovato persone molto disponibili e anche molto competenti.

Sono molto soddisfatta della gentilezza, della professionalità e dei consigli avuti durante e dopo la riparazione della mia lavatrice. Grazie

Grande gentilezza ,disponibilità e professionalità

Super professionali e onestissimi!

Ottimo

Non mi hanno risolto il problema, l’ho riparato io cambiando il pezzo che causava il malfunzionamento