CasaArredoStudio - Arredamento online

Ho comprato diversi prodotti su Casarredostudio.it per la mia azienda.
I prodotti sono di ottima qualità, la consolle allungabile (il prodotto che mi preoccupava maggiormente in termini di stabilità) è comoda, stabile e si apre/chiude in pochi secondi.
La stiamo utilizzando ogni giorno (aprendola in pausa pranzo) da oltre 4 mesi ed è perfetta.
Segnalo positivamente anche l’imballaggio del tavolino in vetro curvato: l’imballaggio di legno è assolutamente anti rottura.
In ultimo, date le varie domande che avevo prima dell’acquisto, segnalo il customer service: gentili e a disposizione, mi hanno anche invitato a contattarli nel momento di consegna dei prodotti per dubbi sul montaggio della consolle.
Tempistiche di consegna come segnalato nel sito.
Comprerò un’altra consolle per casa a breve data la mia soddisfazione sul prodotto.

Abbiamo acquistato un tavolo flame evolution allungabile fino a 4, 20 mt per il salotto della nostra nuova casa. Eravamo dubbiosi visto la notevole differenza di prezzo(molto più conveniente)rispetto allo stesso tipo di tavolo che si trova nei classici negozi di arredamento e viste le recensioni negative lette. Beh, siamo estremamente contenti di non esserci fatti condizionare! Il tavolo è bellissimo, resistente e funzionale e anche facile da montare! Il servizio clienti professionale, preciso e puntuale. Essendo vicini, abbiamo preferito andare direttamente ai magazzini a ritirare la merce e davvero è stato tutto perfetto! Consigliatissimo! Niente da invidiare a tavoli che costano 3 volte di più! Bravi e grazie!

Ho acquistato un tavolo allungabile Rovere dopo avermi fatto consigliare da loro, è arrivato prima del previsto perfettamente imballato ma una volta aperto il piano un angolo era rovinato, li ho contattati come da prassi scritta nel sito e mi hanno subito risposto e mi faranno arrivare il piano in sostituzione in garanzia, per ora sono Stati davvero eccezionali . Seguirà altra recensione a tavolo completato.

Sinceramente non capisco tutte le recensioni negative .... Acquistato un tavolo, all'acquisto avevo sbagliato ad inserire l'indirizzo e mi hanno subito corretto l'ordine, chiesto informazioni sulla spedizione e risposto il giorno dopo. È arrivato nei tempi ben confezionato e protetto. Tutto perfetto 👍

ho acquistato una scrivania con libreria annessa da questa azienda , hanno spedito con largo anticipo e i prodotti sono di ottima qualità ed imballati benissimo ! consiglio di acquistare perché c’è un ottimo rapporto qualità prezzo ! unica pecca il servizio clienti , non sono molto accomodanti , per il resto esperienza ottima !

Purtroppo per un errore di imballaggio mi è arrivato il mobile con un pezzo errato. Contattati e subito risolto, hanno rispedito il pezzo giusto. Cordialità e risposte rapide. Affidabilissimi.

La consegna è andata un po' più lunga del previsto ed ho avuto un problema con il trasportatore, ma l'azienda si è interessata e mi ha contattato per sapere se si era risolto tutto per il meglio. Consigliata

Excellente communication avec ce marchand. Produit de qualité et service après vente hors pair ! Je recommande

É una grande azienda che vende arredamento e complementi di prestigiosi marchi italiani. Ho trovato uno staff professionale e serio, predisposto a seguire il cliente nella scelta degli articoli nel.vasto assortimento disponibile online. Consigliatissimo.

Spedizione e corriere perfetti, cosi come il tavolo allungabile.

Azienda seria ed affidabile personale esperto e gentile ottima esperienza .

Imballaggio tutto ok...,difetti molti!!!!ditate di colla gialla...zampa tavolo doveva essere grigia invece è nera...poi cosa molto grave e brutta mancano i gommotti alle zampe del tavolo x appoggiarlo in terra...x 4 gommotti che sarebbero molto più belli x estetica tavolo... è un consiglio di finitura x una consolle alla fine molto carina...fate più attenzione grazie

All are from china. Low qualiti.

Pessima esperienza, tavolo acquistato 4 mesi fa e questo è il risultato. La console è leggera e instabile. Sto cercando di riottenere i miei soldi per questo acquisto ma mi negano anche la garanzia dicendo che è stata mia incuria. I messaggi del centro assistenza sono senza senso e sarcastici. Non comprate assolutamente da loro!

Esperienza negativa a 360 gradi.
Ho ordinato una consolle e non aveva un lato sano. Piena di graffi, fori e residui di colla.
Chiedo la sostituzione dell’intero prodotto in quanto inaccettabile. Rifiutano la sostituzione e me la fanno rispedire indietro per ripararla.
Dopo dieci giorni, su mio sollecito, mi informano di aver provveduto al rimborso minimizzando i difetti.
Difetti talmente minimi che hanno indotto la ditta ad annullare un nuovo ordine, dopo dieci giorni dal pagamento, che avevo fatto nella speranza di avere un prodotto nello stato che dovrebbe avere, essendo nuovo (la tipologia di consolle mi piaceva).
Esperienza pessima a 360 gradi.
Sconsigliatissimi.

Pezzi sicuramente belli da vedere sul sito, ma la reale qualità è bassissima, soprattutto per il prezzo pagato.
Vicessitudine allucinante con il corriere, arriva il mobile, un pezzo è rotto! Segnalo, come prima risposta mi viene detto di aggiustarmelo da me!! Al mio rifiuto mi viene inviato il pezzo sostitutivo...che ovviamente arriva graffiato... risposta: "è sotto non si vede", cosa tra l'altro non vera, gli ho mandato anche le foto a dimostrazione che il difetto chiaramente si vede anche da montato!!! Risposta: aggiustatelo da te o restituiscilo!!
Credevo di aver pagato un prodotto nuovo e di qualità mi ritrovo un pezzo di seconda scelta al prezzo di un mobile di design....
Il servizio clienti risponde quando e se fa comodo a loro...
MAI PIÙ!!!!

POCO SERI E RICATTATORI !
Abbiamo ordinato una madia e un mobile TV, l'imballo dei prodotti era perfetto quindi ho scaricato tutto e iniziato a montare, al montaggio dell'ultimo ripiano del mobile superiore mi sono accorto che è ammaccato e scheggiato li contatto via mail e mi dicono che dovevo fare foto dell'imballo per capire se la colpa è loro o del corriere, (sull'accettazione c'era scritto di fare le foto solo in caso di imballi danne ggiati, ma erano perfetti).
Passo al.montaggio della.madia e dalla.confezione esce un perno in meno e senza quello non posso montare un cassetto... ovviamente un perno fondamentale e che non trovi da nessuna parte nemmeno a volerlo comprare, mi rispondono che ci vogliono 15 giorni lavorativi per averlo e che se voglio il.pannello nuovo devo pagare.

30 GENNAIO 2024
AGGIORNAMENTO CON RICATTO
Dopo la recensione del 26 gennaio mi tocca aggiornare, in peggio quanto precedentemente scritto.
Siamo stati contattati da casaarredostudio con una mail con la quale asserivano, ancora una volta, che il danno l'ho provocato io e che la responsabilità non è del produttore.
Ma, c'è un ma,... se avessi "rivisto" la mia recensione loro mi avrebbero mandato un nuovo pannello e addirittura il perno mancante che mi permetterebbe di completare il montaggio.
Tradotto... ti serve il perno per completare? Togli la recensione.

SIETE VERGOGNOSI !