Mondoffice S.r.l.

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Mi sono trovata spesso ad acquistare diversi prodotti, comodissimo per la celerità in cui avviene la consegna, spesso capita che non ci trovino perché siamo un'agenzia immobiliare, però ci organizziamo con i vicini di negozio oppure ci contatta il loro corriere.
Quasi sempre li chiamo ma una volta mi era capitato di ordinare online ma, nella fretta, non avevo confermato il regalo, li ho chiamati, ho parlato con Cristian che me lo ha fatto arrivare due giorni dopo . In più mi ha contattata per sapere se l'ordine fosse arrivato a destinazione.
Grazie Cristian, grande professionalità.

Purtroppo ho ricevuto dal corriere il materiale danneggiato ( a causa della non cura del corriere che ha letteralmente lanciato il cartone nel cancellino), dopo aver contattato il servizio clienti via Whatsapp, la ragazza gentilissima, ha risolto il problema. Efficenza ottima.

Vorrei ringraziare il Team di Mondoffice x la cortesia e la celerità nel risolvere problemi collegati agli ordini.

Effettuavo il 19.03.2024 un ordine. Dopo pochi giorni venivo contattato in quanto un articolo non era disponibile e mi veniva proposto la sostituzione.

Ripetevo l'ordine con l'articolo in sostituzione, ma nella fretta non indicavo l'omaggio.

Telefonavo e il giorno successivo al ricevimento dell'ordine, ricevevo anche l'omaggio.

Grazie x l'attenzione vs. i clienti.

Ivo Buttera.

Puntuali, corretti, estremamente collaborativi e gentili
Ho visto che è stata messo in atto il mio consiglio, proteggere meglio l'imballo dei cartoni contenete carta per fotocopie che essendo pesante, l'imballo normale, risultava debole.
Ero arrivato al punto di non ordinare più risme di carta per fotocopie.

Grazie ad un motore di ricerca chiaro ed ai volantini cartacei che periodicamente arrivano per posta ordinaria è facile effettuare gli ordini. Consegne veloci e regali conformi a quanto pubblicizzato. Ampia scelta di prodotti e di prezzi. Mai avuto un problema in tutti questi anni!

Per la mia attività lavorativa e per utilizzo mio personale acquisto spesso da Mondofficce. Ampio catalogo di prodotti e arredamento da ufficio. Rapporto qualità prezzo vincente. Consegna rapida a domicilio.

da anni ci serviamo per le forniture dell'ufficio e per la scuola dei figli. sempre ottimi prodotti anche quelli con il loro marchio, solo a volte arrivano le scatole della carta un pò ammaccate ma è colpa dei corrieri. solo una volta erano talmente malconce da aver rovinato i fogli all'interno. sempre vari e carini gli omaggi che sono un bell'incentivo

Mondoffice è da ormai venti anni nostro fornitore di prodotti per ufficio, cancelleria, carta, cartucce e toner. Personalmente non abbiamo mai avuto nessun problema, sempre soddisfatti dei nostri acquisti, tempi di consegna velocissimi e personale subito pronto ad aiutarti e darti indicazioni tecniche sui vari prodotti. Prezzi sempre competitivi e buoni prodotti.
P.S.: Vedo sotto diverse recenzioni negative che mi lasciano sorpresa vista la mia esperienza sempre più che positiva, magari perchè il corriere ha fatto un giorno di ritardo.. saremo diventati troppo esigenti? Cerchiamo di apprezzare tutto l'impeccabile lavoro che l'intera filiera fa per servirci al meglio e lasciamo scivolarci addosso se ogni tanto un sassolino si mette di traverso..

Acquistiamo da loro il materiale per l'ufficio da tanti anni. Sempre gentilissimi e disponibili. Magari tutti i call center fossero cosi! Il sito è di facile utilizzo e sempre in linea con le promozioni che ci arrivano per corrispondenza. Materiale ottimo a buon prezzo. Graditi gli omaggi. Niente da ridire.

Consigliato. Siamo clienti da parecchi anni e ci siamo sempre trovati bene. Ordini facili e consegne veloci. I prezzi non sono sempre competitivi, ma sono compensati dalla celerità del servizio e dagli omaggi offerti.

Da molti anni siamo clienti di Mondoffice ed acquistiamo tutto il materiale per i vari uffici che abbiamo. La carta, i toner per le stampanti e tutta la cancelleria. Il servizio che viene offerto dal vostro ufficio clienti è rapido ed esaudisce tutte le nostre richieste. Anche gli omaggi sono una promozione ben gradita; gli sconti, specialmente quelli sulla carta per fotocopie, vengono incontro alle nostre esigenze in quanto siamo grandi consumatori. Da alcuni anni poi ci serviamo anche delle vostre proposte natalizie.

Utilizziamo questo servizio da anni e devo dire che ci sentiamo "coccolati" da loro: call center sempre disponibile, servizio veloce ed affidabile, sito semplice per tutti, omaggi e sconti riservati ogni mese, resi gratuiti, consegna in tutta Italia. Se diventi cliente Premium hai ancora più vantaggi!

ho fatto solo due acquisti ma devo dire che mi sono trovata veramente bene, sia x il materiale acquistato che per i prezzi.
personale gentile e qualificato....spedizione celere
sicuramente ripeterò l'esperienza

Mondoffice è stato uno dei primi fornitori che abbiamo scelto quando aprimmo l'azienda 12 anni fa. Vario assortimento di prodotti e ottimo servizio di customer service. Recentemente abbiamo incaricato Mondoffice per un progetto di arredo degli uffici e siamo certi che sapranno soddisfare le aspettative. Grazie a tutto il team Mondoffice per essere al nostro fianco.

Sono un cliente da diversi anni
Ho sempre riscontrato consegne in tempi rapidi (le volte che il materiale non era immediatamente disponibile ho sempre avuto comunicazione dei ritardi eventualmente dividendo le spedizioni per non far attendere la consegna della merce pronta).
Normalmente effettuo ordini on-line ma il mio assistente è sempre pronto ad assistermi in caso di offerte o dubbi

Come ho più volte detto, credo che sia il call center più gentile e professionale in assoluto. Prodotti sempre perfetti e in linea con le richieste. In caso di cambio, nessun problema da parte dello staff. Se proprio devo trovare un difetto (che però non dipende dalla struttura), ho avuto da ridire qualche volta con gli addetti alla consegna, ma - si sà - l'educazione non dipende certo da Mondoffice.

Ordini on line facili ed intuitivi, servizio di consegna direi semplicemente super veloci basti dire che per ordine fatto alle18.30 il toner mi è arrivato alle 09.30 del giorno successivo.
Se fossi andato ad acquistarlo in un negozio l'avrei avuto sicuramente più tardi.
Grazie e complimenti ancora.

Sono cliente ormai da anni e ho sempre trovato il servizio ottimo. Per l'ultimo acquisto sono stato contattato telefonicamente dal servizio vendite in quanto c'era in corso un'offerta. Mi hanno proposto gli articoli che acquisto abitualmente ma senza insistenza e in modo molto cortese e professionale. Ho anche avuto la necessità di contattare il servizio post vendita trovando sempre personale estremamente gentile e disponibile.

Sono cliente aziendale da molti anni e adoro Mondoffice! Ottimi prodotti e prezzi più bassi di qualsiasi altro suo concorrente. Le spedizioni sono veloci e mi piacciono molto gli omaggi che vengono proposti e aggiunti ad ogni ordine. Raramente accade di ricevere qualcosa di danneggiato o mancante ma il servizio clienti mi ha sempre supportato rimborsandomi l'importo oppure sostituendo il prodotto. Sono pienamente soddisfatta e lo consiglio a tutti!!