Italian Post Office Post

Non posso dire che il personale all'interno sia incompetente, in quanto non sono un dipendente di Poste Italiane. Dal punto di vista del cliente si vede però un altissimo livello di svogliatezza nel gestire ed evadere le richieste, anche più semplici, del cliente.
Tutto ciò viene confermato dal fatto che quando l'ufficio postale è stracolmo di gente, si trova un solo sportello aperto.
Devo rimarcare un episodio di qualche giorno fa dove mi trovavo ad essere semplice spettatrice: ufficio gremito di gente, un solo sportello aperto con un operatore altamente svogliato e in chiara giornata "no"; a seguito di un piccolo chiarimento con un cliente, esce il direttore dell'ufficio ed immediatamente cambia l'atteggiamento dell'operatore (usato al maschile come termine generico). Il risultato è che il Direttore ha evaso 4 clienti in circa 10 minuti a confronto dell'unico cliente evaso dall'operatore.
Lo stesso operatore qualche giorno dopo, ancora in una giornata "no", dopo aver chiesto lo stato di spedizione di un pacco senza nemmeno voltarsi a cercare o far almeno finta di controllare al computer mi risponde che il pacco non è ancora stato consegnato.