Laboratorio Analisi Cliniche C.A.D. srl

Pessima gestione. Ho chiamato ad inizio luglio per verificare se facevano un certo tipo di analisi post trapianto. Ho dettato voce per voce quello che serviva e mi è stato assicurato che lo facevano. Ho specificato che vivo a Trento e mi è stato detto che le impegnative andavano bene così, solo un esame era a pagamento. Al mio arrivo l '11 luglio per il prelievo, ci troviamo di fronte la segretaria che ha confermato che avevo parlato con lei. Mi dice che le impegnative fuori regione non vanno bene e che quindi avrei dovuto pagare tutto. Abbiamo accettato di pagare ma comunque si continuava a declinare dicendo che c'erano dei problemi, che andava fatta l'impegnativa dal medico. Dopo è arrivato il medico per il prelievo e ci dice che non hanno reagente per l'esame che modula la terapia antirigetto. L'esame più importante che va fatto tutte le settimane. Mi dicono che in provincia Agrigento non arriva da oltre due settimane. Al che inizio a innervosirmi e chiedo come mai non mi è stato detto al tel che non sarei partita. Mio marito mi dice di lasciar perdere ed il medico mi dice di provare con il laboratorio Lo Presto ad Agrigento. Laboratorio che chissà come mai aveva il reagente e per di più una sede a Montallegro. Sono stati accoglienti e premurosi ed hanno accettato le impegnative fuori regione, eccetto l'esame particolare ma è stato specificato subito.
Sconsiglio altamente questo laboratorio in quanto privi di responsabilità visto la situazione . Prendono alla leggera la vita delle persone. Bastava dire al telefono che non erano in grado di gestire impegnative fuori regione e cosa più importante che non avevano il reagente.
Vi ricordo che avete fatto un giuramento e che il vostro non è un normale lavoro. Se non avete umanità, sensibilità e soprattutto responsabilità, cambiate lavoro.