Fastweb Store

Questo Store, si è sempre avvalso di personale gentile e dinamico. E mi riferisco anche alla gestione precedente, dove Marika e l'altrettanto amabile collega erano il punto di forza. La nuova gestione, da oltre 3 anni, vede in prima linea Simona che, oltre a gentilezza e competenza, ci omaggia sempre di uno splendido sorriso.

Mi spiace dove mettere solo 5 stelle e non 10 a Simona top responsabile di questo punto vendita. Tutto trasparente nelle offerte proposte, senza l'ambiguità che spesso caratterizza le offerte degli operatori telefonici, anche di note aziende. Top

La gentilissima Simona mi ha trattato benissimo sia sotto l’aspetto umano che professionale.Consigliatissimo

Sono contentissima di aver incontrato Manuela. Ragazza solare e disponibilissima, rimasta davvero contenta. Molto competente

Ottimo negozio l'operatrice Simona cordiale e preparata. Consigliato

ottimo punto di incontro per prendere l’amica della mia fidanzata

Complimenti a Simona per la professionalità, la competenza e la velocità con cui è riuscita a capire le esigenze del cliente proponendo il prodotto più appropriato e a supportare tecnicamente l'attivazione del servizio.
Lodevole anche la predisposizione al rapporto umano che garantisce un sicuro ritorno al punto vendita.
Consigliatissimo!

Complimenti alla responsabile Simona che con Professionalità , Competenza e Cortesia ha individuato e proposto la migliore offerta sulla base delle mie esigenze! Sempre con professionalità, pazienza e dedizione ha fornito l’assistenza necessaria affinché tutti i servizi venissero attivati correttamente, sia sulla linea fissa che su tutti i dispositivi mobili, in modo da ottenere il massimo della linea FW su ogni dispositivo.
Cosa dire di più , Grazie di Tutto - consigliato al 100%

Gentilezza cortesia professionalità e simpatia sono gli aggettivi che attribuisco alla carissima Simona operatrice fastweb del viale Mario Rapisardi Catania.
Quando si incontrano persone cosi la vita ti ha fatto un altro dono.
Grazie Simona! 🤗

Sono passato dal negozio fastweb per chiedere informazioni per il passaggio a fastweb e avere un aiuto per la linea fissa a casa. Sono stato accolto da Giovanni, ragazzo che mi ha spiegato tutto nei minimi dettagli sia per la linea fissa che per la rete mobile, cordiali gentile ed educato. Grazie

Dopo diverse tribolazioni circa l'acquisizione di due SIM con portabilità sono riuscito ad avere precise delucidazioni in questo punto Fastweb. Ringrazio tanto la gentilissima Alberta per la sua chiarezza e cordialità.
Dopo qualche giorno sono ritornato per chiarimenti e stavolta ho trovato Arianna. Evidente in questo punto Fastweb la competenza e la gentilezza sono di casa, grazie Arianna.

Sono diverse settimane che ho problemi di rete con il mio gestore, la qualità del servio è scesa parecchio, ormai stanco di tutto ciò ne parlo con un caro amico che mi consiglia di andare Catania presso il negozio FASTWEB al VIALE MARIO RAPISARDI 67 e di parlare esclusivamente con una signorina di nome SIMONA, la quale a dir suo avrebbe risolto tutti i miei problemi, scettico ma fiducioso entro in negozio, devo dire che appena entrato non ho il tempo di parlare che vengo accolto con un magnifico sorriso ed un buon giorno Signore che da gioia al cuore, mi ritrovo davanti a me una ragazza bionda molto gentile che mi accoglie mi chiede come stia , di cosa avevo bisogno etcc, me lo chiede in modo molto premuroso senza fretta e senza distogliere lo sguardo, parliamoci chiaro avere accanto una persona che ti aggiunge un sorriso anche nella più grigia delle giornate è un bonus non da poco! mi ha cambiato l'umore, mi ha seguito nella descrizione dei miei problemi ascoltando e senza parlarmi sopra, mi ha consigliato quando ho finito di parlare, devo dare lode ai suoi genitori per l'ottima educazione ricevuta... adesso sono un nuovo cliente fastweb e sono uscito dal negozio con un bel sorriso. Complimenti al gestore per l'ottima scelta del personale e complimenti a Simona per il suo lavoro...Consiglio vivamente per tutto ciò che riguarda telefonia mobile e fissa.

Mi congratulo con la signorina Alberta per la sua competenza,la sua esultanza e la sua premura ad agevolare il cliente alle sue esigenze. Dio vi benedica pace e bene.

Esperienza molto positiva: Arianna sa trattare con i clienti offrendo un'assistenza impeccabile per professionalità e gentilezza. Consiglio senz'altro questa sede a quanti vogliano scegliere Fastweb come gestore.

Da un anno sono ormai cliente fissa del negozio del Viale Grazie a Simona. Sempre gentile, disponibile e sorridente. Consiglio a Tutti di rivolgersi a lei. Complimenti per la scelta

Presso fastweb rapisardi ho trovato competenza e professionalita da parte di Simona. Consiglio a tutti

Bello ritrovare Simona in negozio, ritornerò più spesso.brava e super competente

Ciao, ho avuto il piacere di essere brillantemente supportato dalla Sig.Simona del negozio di Viale Mario Rapisardia 67 a Catania all'inizio del mese di gennaio 2022. E' riuscita a risolvere un problema di attivazione nuova linea fissa, quando il customer service online non mi ha dato supporto. Mi ha supportato, ottimamente, nella scelta del giusto piano telefonico e in seguito alle sue ottime delucidazioni dei prodotti offerti da Fastweb in base alle mie esigenze personali ha saputo consigliarmi e farmi scegliere la soluzione adeguata per la linea mobile, sicuramente frutto di dedizione al proprio lavoro e ottimo lavoro di traing alle spalle, segnale che il cliente per Fastweb è importante. Completo dicendo che, la cortesia, la gentilezza e la ottima preparazione della Sig. Simona sono importanti elementi distintivi per la continua crescita di Fastweb. Grazie ancora.

Sono stato servito in maniera eccellente da Simona. Un addetta Fastweb preparatissima, solare e sempre pronta a risolvere qualsiasi situazione. Tornerò sicuramente a chiedere di lei.

Mi sono trovato benissimo con simona. Complimenti per la scelta, preparata, cordiale e simpatica. Sicuramente consigliero' a tutti questo negozio