K-Way 25 Verona

Personale molto gentile, professionale e disponibile. Ho dovuto effettuare un cambio di un capo acquistato qualche giorno fa. Non c'è stato nessun tipo di problema, sono stata seguita da Francesco che, instancabile e sempre con garbo e cortesia, mi ha mostrato altri capi in taglie e colori diversi e mi ha dato consigli utili sulla scelta finale, vedendomi indecisa. L'ho ringraziato molto, una risorsa così fa la differenza. Il negozio è luminoso e accogliente, i giacconi, le felpe, gli zaini esposti sono uno più accattivante dell'altro nei colori e nei modelli. Top!

Personale davvero estremamente gentile.
Mi sono trovata molto bene, mi hanno fatto persino una spedizione (cosa che non mi hanno fatto i negozi di Bologna e Cortina).
Do cinque stelle perché mi hanno aiutata a distanza a risolvere un problema, nonostante non avessi comprato da loro il giubbetto. Se capitero' a Verona andrò sicuramente in sede. Ho trattato con il Sig. Francesco, che ringrazio. Straconsiglio.

Oggi sono stato allo store perché avevo un problema con un capo,sono stato seguito da Francesco che credo sia il responsabile,beh che dire Grazie Francesco sei stato Gentile e professionale come pochi ormai in giro,queste 5 stelle sono tutte per te,continua a lavorare così farai molta strada.Negozio top ci tornerò sicuramente

Ottima esperienza!
Bravo Francesco, fai venir voglia di comprare!

Sndati per cambiare taglia ai regali ricevuti, commesso molto gentile.

Negozio super fornito, staff preparato e professionale, un vero piacere.

Ottima esperienza Francesco e Matteo molto gentili e competenti . Bravissimi

Gestore disponibile e super gentile

Gentilissimi … molto disponibili

A gennaio 2023 ho acquistato 2 giacche uguali, stessa tg cambiava solo il colore. Usate in alternanza con le stesse modalità mi si presenta un problema alla zip di quella indossata meno frequentemente, mi reco presso lo store e dopo aver mostrato la giacca mi richiedono lo scontrino fiscale, ma essendone sprovvista mi sono recata presso l’ufficio postale per avere l’estratto conto da presentare. Tornata poi nuovamente in negozio, mi viene detto di mandare una mail con foto della giacca, estratto conto e descrizione del problema. Conclusione dopo svariati giri e illusioni dal fatto che l’articolo era in garanzia , mi viene detto che il problema sono stata io a non essere stata in grado di agganciare bene la zip(mai accaduto anche con indumenti non di marca). Ricevo via mail l’invito di recarmi presso il negozio a ritirare una nuova zip che a mia volta dovrò far cambiare a spese mie. Direi che per aver speso 640€ dopo un anno di utilizzo penso che avrebbero potuto sostituirmi la giacca, di sicuro non mi vedranno più.