WindTre Store

The customer rep was brilliant. I am not the easiest person to deal with when in need of assistance, but the guy was patient and helped resolve the issue with an account in no time at all. I left a happy customer. Thank you WIND.

Oggi sono andata per disdire una sim . Avevo anche precedentemente telefonato e sono stati super cortesi . Poi sono andata fisicamente e ho parlato con la signora Maura . Persona splendida , cortese e super gentile . Fatto la disdetta e presa solo sim con dati , poi oramai che ero lì abbiamo guardato i piani tariffari della famiglia ed eventualmente anche con telefono . Non posso che dire solo parole gentili .
Persone competenti e gentilissime con una gran esperienza .
Grazie .Elena.

Sono stata in questo negozio nel pomeriggio e la signora Maura e’ stata gentilissima. Persona molto preparata e disponibile. Mi ha fornito tutte le informazioni necessarie per risolvere un problema pendente da diverso tempo. Finalmente ho trovato del personale WINDTRE che è attento alla clientela!

Esperienza ottima .. ringrazio soprattutto Sara che è riuscita a risolvermi il problema con il precedente operatore. Soddisfatta della sua consulenza ho migrato da Vodafone a Windtre sia il mobile che la linea fissa.
Ritorno anche per un semplice saluto.

Mi sono trovata molto bene personale gentile e preparato molto professionale e cortese soprattutto la ragazza dell' assistent account partita iva
che mi ha seguita con pazienza guidandomi passo passo sicuramente se avrò bisogno ora sara' il mio punto Wind di riferimento

Mi reco spesso in questo negozio e mi interfaccio con personale qualificato e sempre disponibile nel soddisfare le mie esigenze. Complimenti

Очень вежливый персонал. Решили мою проблему очень быстро и качественно 👍👍👍

Mi sono trovata benissimo grazie a Sara, persona disponibilissima e gentile che è riuscita a capire le mie esigenze e a soddisfare i miei bisogni.

Cordiali e personale molto preparato ed efficiente, consigliato..

La ragazza è stata gentilissima, paziente, e super professionale... ho avuto un grosso problema con la mia linea, e lei si è attivata per risolverla con il call center, e trovando la soluzione al tutto... Veramente impeccabile, mi ha dato delucidazioni su tutti i miei dubbi... Personale da valorizzare e premiare.

Sono stata questa mattina in via dell'indipendenza a Bologna ho trovato una ragazza a dir poco professionale, gentile che mi ha consigliato perfettamente grazie Alessandra

Dopo la pessima esperienza in via San Felice sono arrivata in via Indipendenza (il 13 ottobre 2020) dove non solo ho risolto il mio problema (lo stesso che era "impossibile" risolvere a pochi metri più in là) ma ho anche deciso di tornare a Wind grazie, in particolare, all'assistenza di Sara. Ero determinata a passare a un competitor, ma ho cambiato idea proprio grazie alla chiarezza e alla disponibilità di qualcuno che evidentemente è gratificato dalla soddisfazione del cliente e non scalda solo la sedia dicendo no a qualsiasi richiesta e rimandando tutto a un call center. Le persone insomma fanno la differenza. Spero sempre che le aziende ne tengano conto. Consiglio quindi questo punto vendita se potete scegliere.

Servizio ottimo con soddisfazione al massimo ...al contrario di ieri che sono stata sballottata dal negozio di piazza della mercanzia a via san felice... e da via san felice a piazza della mercanzia ...senza nessun risultato personale scortese...e mi avevano detto di cambiare gestore quando in questo negozio di via indipendenza bologna hanno risolto il mio problema. Sono soddisfatta

La ragazza è stata gentilissima mi ha aiutato con un problema su una fatturazione di un'offerta attivata in un altro punto vendita...veramente super professionale... ottima l atmosfera del punto vendita...da tornarci

Il personale è stato cortese e ha soddisfatto le mie esigenze, nonostante ci fossero stati dei problemi con il servizio che avevo richiesto, si sono attivati rapidamente per sostituirlo.

Sabato mattina sono stat servita da un ragazzo molto cortese e gentile, ha assecondato le mie esigenze, non ha assolutamente spinto alla modifica del mio piano di acquisto (passaggio con telefono compreso) e mi ha servito rispondendo correttamente a tutte le domande. Generalmente quando vado in luoghi come questo ho sempre la sensazione che il personale ometta delle clausole per convincermi a concludere il contratto, ma non è il suo caso!
Complimenti, rispetto ad altri centri Wind di questa o altre città il servizio è nettamente superiore. Ritornerò sicuramente, PS. Per la questione fila è normalissimo,un contratto non si conclude in 2 minuti

Personale molto educato e professionale, un dipendente in particolare, Gianfranco, è stato molto cortese ed è riuscito in poco tempo a risolvere il mio problema e a trovarmi una soluzione.
Punti vendita consigliato al 100%!!!

Personale preparatissimo e disponibile a risolvere ogni problema. Sono contenta di fare parte oramai da un anno dei clienti Windtre 😊👍🏻😊

Un giovane preparatissimo, gentile e competente mi ha risolto problemi che altri negozi Wind non sapevano risolvere

Ci sono andato per informarmi su tariffe e cellulari e ho incontrato del personale preparato e gentile.