Gogreen Store

Ottimi prodotti bio, buon servizio di assistenza clienti. I prezzi sono davvero competitivi. Io acquisto frequentemente soprattutto cosmetici e detersivi. Insieme ai prodotti acquistati ricevo sempre anche dei campioncini per testare nuove marche o nuove linee di cosmetici.

Compro spesso da loro e resto sempre molto soddisfatta. I prezzi sono buoni e il servizio è ottimo.

Grande varietà di materiali ecosostenibili e prodotti ecologici

ho fatto un ordine di vari articoli il 3 aprile. siamo al 18 aprile ed ho ricevuto un solo pacchetto su due (3 prodotti su 10) dopo circa due settimane. Dell'altro materiale non c'è traccia e nessuno risponde da una settimana né al telefono né alle mail né alla chat. Insomma impossibile contattarli. Sono davvero insoddifsatta! peccato perché il sito ed i prodotti proposti sembravano buoni...ma il fatto che non rispondano da più di una settimana fa veramente innervosire...inizio a credere che non vedrò mai più i miei pezzi mancanti...ed ho già pagato tutto con carta di credito....

Aggiornamento del 28/4 mi hanno detto di aver rimborsato parte degli articoli ma i soldi non si vedono! Per la restante parte dicono di averli rispediti (circa una settimana fa) ma non ho ancora ricevuto nulla. Ho riscritto chiedendo numero di spedizione e news sul rimborso e non risponde nessuno come sempre a tutti i numeri.....

Peggior esperienza di shopping online di sempre, non comprate da GoGreenStore! Ho ordinato una giacca a settembre 2016. A causa di un problema di taglie ho restituito la giacca e la ditta ha confermato di averla ricevuta. In seguito a tale operazione, da ottobre 2016 ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso che mi spetta di diritto. GoGreenStore e i suoi rappresentanti continuano a mentire, per di più ignorando le mie email e chiamate. Ho inviato ripetute richieste e ricordato le promesse fattemi, senza alcun effetto o reazione concreta da parte della ditta. Esasperato, mi sono ora rivolto a vie legali per tentare di redimere la questione una volta per tutte. Ripeto ancora una volta, non fate ordinazioni da GoGreenStore!

Worst online shopping experience, do not order from GoGreenStore! I have ordered a jacket in September 2016, which didn't fit. I sent it back, they notified me that they received the jacket. Since then, in October 2016 until now, I have not received my money back. They keep telling lies, ignore emails and calls. I have asked and reminded them several times, without any visible effort from their side. I have now turned to the courts to settle this issue. Once again, do not order at GoGreenStore!

Il 26 maggio ho ordinato con pagamento anticipato un prodotto per il quale mi si garantiva la spedizione in luglio. Ho provato a contattare il venditore da inizio agosto per mail, chiamando al numero di cellulare e a quello fisso forniti, entrambi inattivi, e scrivendo su facebook, dove non ho ricevuto risposta ai messaggi privati. L’unica risposta è stata un “la contatteremo immediatamente” a un commento pubblico sempre su facebook, al quale non è seguito alcun tentativo di scrivermi o chiamarmi. Causa trasferimento ho anche informato con mesi di anticipo di un cambiamento di indirizzo. Il pacco ovviamente è stato poi spedito nella città sbagliata, a circa 600km da dove vivo ora, il 23 ottobre. Peggiore esperienza di acquisto online.

Ho ordinato il Fairphone sul sito internet, mi è arrivata via mail la conferma automatica ma con i dati per effettuare il bonifico anticipato ERRATO! Ho cercato di contattarli in qualsiasi modo per avere i dati corretti per pagare, ma dopo un messaggio privato su fb dove mi è stato detto "chiediamo all'amministrazione" risalente a UN MESE FA, a mail e telefoni indicati non risponde nessuno... a questo punto se un negozio non è rintracciabile neanche per darti gli estremi di pagamento non credo sia una realtà affidabile... lo acquisterò sul sito di Mediaworld...

Attenzione TRUFFA.In chat si mostrano premurosi accorti e organizzati pronti a soddisfare ogni tipo di richiesta nel più breve tempo possibile.Poi te la tirano per le lunghe e non ti consegnano nulla.Inoltre il nr. telefonico indicato nel sito è inesistente o staccato , e anche la sede non esiste.
Complimenti veramente a questi personaggi che poi impunitamente e con una grande faccia tosta hanno il coraggio di apparire in facebook come se nulla fosse...........Che vergogna......................................................

e' una truffa! non comprate niente! non spediscono la merce, non rispondono al telefono, il numero di telefono e' probabilmente finto... o comunque disattivato! se avete subito la truffa per favore denunciateli... la persona che dovrebbe essere a capo del 'business' si chiama Daiana Asta... sempre che il nome sia vero!

è una truffa! ho fatto un ordine un mese fa e continua a risultare "in rifornimento". ho cercato di mettermi in contatto in tutti i modi, ma non sono mai reperibili...definirlo "servizio clienti" è un eufemismo, non tarderó a sporgere denuncia alla polizia postale. NON FATE ORDINI!!! giudizio estremamente negativo.

SPORCHI IMBROGLIONI ! Sono 2 mesi che chiamo, lascio messaggi vocali al numero fisso (visto che non risponde MAI nessuno) e scrivo sms al cellulare indicato, per chiedere il cambio di un prodotto pagato centinaia di Euro e ricevuto rotto: IL DESERTO TOTALE!
Eppure il sito sembra essere in piena attività e si presentano addirittura come eticamente impegnati: VERGOGNATEVI!
NON ORDINATE NULLA!

Chiediamo di cancellare il numero di telefono. Questo numero è di JOULEHUB Mediterranean Srl. Questa società non ha nulla in comune con Gogreen store. Gogreen store è una truffa... Chiediamo di cancellare il numero per non incorrere in proveedimenti penail.

Grazie
JOULEHUB

Compagnia apparentemente ben organizzata ma una volta piazzato l'ordine iniziano problemi di ogni genere,dalla spedizione,alla comunicazione e per finire al rimborso.Dopo oltre un mese di ritardo sulla consegna continuano a non sapermi rispondere suIl'accaduto.In poche parole mai piu'!!!

Attenzione. Non rispondono più ai messaggi relativi ad un ordine di metà febbraio. Non rispondono al telefono e c'è sempre la segreteria. Bloccano qualsiasi utente provi a commentare su Facebook. Penso stiano per chiudere. Non fate ordini

Ordine del 26/05 mai arrivato, nonostante risulti accettato il pagamento e loro latitanti con ogni mezzo! È una truffa!!! Diffidate!!!

Peccato che non si può mettere 0 stelle... ordinato un prodotto ne è arrivato un'altro ma solo in parte... Servizio clienti inesistente come il loro numero.

é una truffa. Non spediscono la merce

Il peggio del peggio acquisto in line. OeatPraticam na sola

terribile società dont onorare le garanzie rimanere chiaro

Attenzione, non fate acquisti da questo "venditore"!