Mariposa Abbigliamento Jesolo

Ich war im Mai mit einer Freundin in Jesolo. Da mussten wir natürlich in den schönen Mariposa Store. Sie hatte in dem Laden schon ein paar Sachen erworben und war immer sehr zufrieden mit den Kleidern. Bis jetzt......
Ich habe mir einen Rock um 195 Euro gekauft. Nach einen Tag, hat der Rock leider bei den Nähten überall Risse und Löcher bekommen. Daraufhin habe ich per Insta und Mail, versucht hemanden aus dem Geschäft zu kontaktieren. Nach mehreren Mail wurde mir dann auch geantwortet und vereinbart, dass ich den Rock enweder oder austauschen lassen kann. Leider wurde er aber nicht in einen anderen M Rock, sonder in einen XS Rock ausgetauscht, znd dieser hatte bereits von Anfang an diese Risse und Löcher. Daher wollte ich ihn erneut zurückgeben oder eine Gutschrift über 195 Euro erhalten. Nach mehreren Versuchen, und Ausreden der Verkäuferin, stehe ich jetzt mit einem viel zu kleinen aber dafür 195 Euro teuren Rock da.... noch dazu ist der Rock nichtbwie angepriesen Made in italy, sondern aus Indien.
Meiner Meinung nach, ist dieser Laden reine Abzocke.

Das Geschäft wirkt grundsätzlich schön gestaltet und liegt nahe zur Einkaufsstraße in Jesolo, bedauerlicherweise ist der Kundenservice äußerst enttäuschend und die Qualität sehr zu hinterfragen!!

Habe dort mehrere Kleider und Röcke gekauft und auch an Freunde und Bekannte empfohlen. Ein Rock wurde jedoch aufgrund eines offensichtlichen Fehlers ungetragen und ungewaschen zurückgebracht (siehe Fotos - Nähte nicht ordentlich genäht). Nach 2 erfolglosen Versuchen des Shops der Reparatur wurde der Rock schlussendlich getauscht jedoch ohne jeglichen Kommentar wurde die Größe von M in XS getauscht! Brauche wohl nicht näher erklären, dass dieser viel zu klein ist und dementsprechend unbrauchbar. Auf Anrufe und Nachrichten / Messages wird nicht mehr reagiert.

Der Shop suggeriert Qualitätskleider „Made in Italy“ zu verkaufen, was auch im Shop gerne angepriesen wird um u.a. die dementsprechenden gehobenen Preise zu rechtfertigen. Bei Kontrolle des Etiketts in kyrillischer Schrift ist uns neben der falschen Größe die Info „Made in India“ aufgefallen (siehe Foto)!

War jetzt nochmal persönlich dort (zum 4ten Mal….) und nach einer recht emotionalen Ansprache der Chefin habe ich den Shop leider sehr frustriert mit dem viel zu kleinen Rock aus Indien um 195 EUR wieder verlassen. Es tut mir leid das so sagen zu müssen aber man fühlt sich in diesem Shop einfach nur abgezockt.