Alba Tartufi

Alba Tartufi were a pleasure to deal with, arriving in Australia less than a week from payment.
Definitely worth checking out

Ich habe keine Frischware bestellt, möchte aber die Kommunikation über Whatsapp loben. Auf die Frage, ob die Bestellung noch vor Weihnachten eintrifft, hat mir Herr Hugo wenige Minuten später telefonisch geantwortet.

Proprietario gentilissimo e competente. Dalle sue parole si percepisce l'amore e la dedizione per il suo lavoro. Prodotto ottimo.

Una garanzia. Tartufi, solitamente prendo i bianchi, ma a febbraio ci si accontenta dei neri. Freschi e ottimi. Non vedo l’ora che arrivi dicembre per prendere ancora i tartufi di Alba tartufi.
Ho atteso qualche giorno (poco importante) ma una volta spediti, la mattina successiva li avevo belli freschi a casa😊

Qualita' , pulizia e pakaging perfetto !! Consiglio !

Uno spreco di denaro.
Io e un amico dopo aver provato altri tartufi sempre della zona ed aver sempre ricevuto degli ottimi prodotti decidiamo di provare quelli di albatartufi.
Ordiniamo cosi 100 grammi di tartufo nero pregiato dal sito e quello che riceviamo è del tartufo vecchio,spugnoso e che sa solo di ammoniaca.
Assolutamente inutilizzabile.
Contattiamo i fornitori per cercare di avere delle spiegazioni ma quello che troviamo è una persona che non vuole sentire ragioni e addirittura ci risponde che se il nostro fruttivendolo ci avesse venduto una mela marcia non lo avremmo contattato per averne una nuova.
ahahahaha
non so se ridere o piangere
Prima di tutto il mio fruttivendolo sa riconoscere un frutto vecchio e marcio,una dote che albatartufi non ha decisamente.
La telefonata si conclude con il fornitore che ci dice di aspettare qualche giorno perchè deve decidere cosa fare a riguardo.
Non riceviamo più notizie,gli scriviamo su what'up lui visualizza e non risponde.
Totale incompetenza e disinteresse della clientela.
Ordinate tartufi su altri siti,ce ne sono tanti che offrono dei buoni prodotti e la giusta assistenza al cliente.
NON ALBA TARTUFI

Vorsicht!! Habe vor 5Tagen 100gr Trüffel und ÖL etc. über Internet bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Die Firma reagiert weder auf Schreiben, Anrufe - Hat jemand Erfahrungen mit dieser Firma? Ist die Ware frisch?
Nach 12 Tagen habe ich nun den Trüffel erhalten, total trocken und sicherlich 12 Tage alt. Seit 30 Jahren bin ich jedes Jahr in Alba oder bestelle zumindest Trüffel von dort. Das war enttäuschend.