KAINO なんばEKIKAN店

Shimizu san , my guy , He is Awesome !!

HPから予約しようとすると当日は出来ない仕様だったので、早速電話。

＿電話対応が素晴らしい。こちらは初めての来店で、寝起きで声もガラガラだったにも関わらず、たまたま空いていた時間だったら当日対応していただけるとのこと。今週は、今日しか空きがないから、恩人恩店となった。ありがたい。

店についてみると、非常になのあるストリートに面した好立地店で、コンクリート床とウッドインテリアのモダンな内装に好感触。
ただ髪を切るだけに過ぎないが、
やはり心地よい店を選びたいと思うのは、わたしだけではないと思う。

目的は子供の髪をカットするだけでお店的には決して儲かる話を持ち込んではいないが、
この店のスタイリストたちは、
ひとつひとつの機会を最大活用しているのだろう、と感じた。

カット中は程よい距離感を保ちながら、
適当なおしゃべりを交えてくださっており、
子供も照れながら時々笑顔になっていた。

他の店で子供から小学校や地域の人間関係の事情、昨日・今日の日程をスルスルと質問して全て答えるまで待ってくるマウント・スタイリストに遭遇してからは、美容室選びは慎重になった。

お客である私たちが、どこまで誰に何を話すかは私たちの意思で選択できるはずで
非常に警戒してしまった。

KAINOは、コミュニケーションが本当に適切で、人としても尊敬できる。

今度はわたし自身も見立てていただきたいな、と思ったほどだ。

他のお客とスタイリストとのやりとりを見ていても
躍動感があり小気味良いユーモア溢れるコミュニケーションがとれており、
まさに美容室が＂サロン＂と呼ばれるゆえんを
間近で体験させていただけた。

ありがとうございました。

ヘッドスパ＋カットで利用させていただきました。
お店はとても清潔で店員さんの対応も大満足です。

店員さんの笑顔が最高なのは勿論のこと、リラックスできて心地の良い場所です。

見せた写真と全く違う髪型にされた
短くされすぎて萎えてます、愛想もあまり良くない 喋り方が「◯◯っすよ~」で慣れこい
二度と行きません

予約して時間通りに行ったのですが、前の方がまだ仕上がっていないのでとシャンプーに案内され、2時間以上髪の濡れた状態で放置されたことがありました。
また、5分遅刻して行った際はいつもより30分ほど早く切り終わり、「早いですね」と言うと「まあ遅れてこられたんで」と対応されました。そしてされた髪型は九十年代かよとツッコミたくなるようなダサいヘアスタイル。まるでこちらがどんな髪にしても文句を言わないだろうと言わんばかりの接客、出来の具合でした。
他にも客を年齢や性別、顔などで対応を変えるような言動をしていて実に不愉快でした。
絶対にこの店には行かないでください。
ホームページから本社にもクレームをさせていただきます。

猪俣てスタイリスト、下手くそ
カイノで下手な人おるとは思わんかった、、、