Matsumoto Kiyoshi Ayase

たまたま近くのスマイルホテルにGoToトラベルで宿泊しているので
免税品を扱える店を探して、マツキヨを駅チカですぐに見つけました。
大型店ではないですが、そこそこの品揃えで、NIVEA SKIN CREAMやNIVEA PREMIUMなど７点を6個づつ買いました。
①たまたま、行った時にスマホにマツキヨアプリを入れると15%引になりました。(店員さんが手伝ってくれました)
②GoToトラベルの地域共通クーポン4,000円も使えました。
③更に外国帰りでまた出国するので、入国後３ヶ月以内ルールで
免税で購入出来ました。
④マイナポイントのPayPay登録で得たPayPay 5,000分も使って
今日本で考えられる割引特典のてんこ盛りを実現できました。

普段から利用しています。
先日家族のものが発熱し、薬剤師さんにもしかしたらコロナかも…と相談をしたらとても丁寧に色々アドバイスをくださいました。たくさん教えていただいて忘れてしまわないようにメモまで書いてくださいました。
本当に感謝です。何かあったらまた相談したいです。

全体的にお隣のイトーヨーカ堂より安い気がします。

色々な商品揃えて、すごく便利です！

品が揃ってていいですね。

品揃えが良く好きなのですが、閉店時間10分前に入店しようとしたところ、もう閉店時間なのでと断られました。それなら閉店時間の表記を変えてほしいです。もちろん閉店間際に申し訳ないなとも思っていたので、買うものだけ買ってすぐに退店するつもりでした。駅周辺の他のドラッグストアでは買えないものだったので、少し困りました。

いつもマツキヨでお世話になっている客の一人です。よくお世話になっております。
ここ数年、ずっとイライラしていることがあります。レジへ行くたびに、毎回「アプリはお持ちですか？」のようなセールストークがあります。こちらはしょっ中伺っていますので、レジへ行く前に必ず、ハガキ（またはクーポン）、dポイントカード、マツキヨポイントカード、クレジットカードの4点セットで出しています。カゴを置いた瞬間に言われますと、「今、出すところです‼」と、ブチ切れてしまいそうになります。客の顔も見ていないのに、マニュアル通りの言葉を繰り返す店員に、毎回イライラして帰って来ます。少しは待てないのでしょうか？ お店は便利なので利用したいのですが、それでも今は、別のお店に変えようかと迷っています。
ホンットに、うるさい‼

ガード下にももう1軒ありますが、こちらの方が大きくて品揃えがよいので、遠回りして綾瀬店を使っています。

品はありますが、通路が狭く、何が何処にあるか分かりにくいです。

親切な店マツモトキヨシという店名なのに働いてる人は親切ではない。
『腕が怪我をして痛いので袋詰めをお願いします』と言ったら自分で入れろと断られました。レジには3人の店員、客はレジにいない状況でした。見かねた女性店員が買い物かごを袋に入れる台に運んでくれました。冷たい対応にとても残念です大量に買ってお金を落とすのはやめた方が良いです。特に男性店員に多いです。前にも袋づめをお願いしたら自分でやれと言われた。