Daiwa Cycle Kyobashi

自転車を探しに家族で伺いました。探しているタイプの自転車がなくうろうろしていると小園さんという店員さんが笑顔で何を探しているか聞いてくださって、そこから丁寧に優しく色々と説明していただいてとても助かりました。最後にチラシのクーポンと修理など出張も出来ますよと知らなかった情報も教えていただき感動でした。とにかく本当に笑顔が素敵で接客が素晴らしく久しぶりに接客に感動した日でした。家族みんな気分よく退店しました。また何かあった時は利用したいと思いました。ありがとうございます！

関西に来て10年、
引越しで大阪府内8回移動したけど
この店が、サービスも自転車も1番良いです

ただ点検と新車整備に、1時間くらい、、

ちなみにここでマウンテンバイク買うの
何気に3回め、、笑
また壊れたら買いに来ますねヽ(*＾ω＾*)ﾉ

半月ほど前にブレーキ修理に行きました。保険に入っていたのですが携帯を変えたばかりでアプリのプラン提示(IDが分からず)できず困っていると担当してくださった女性(青山さん？青がついていたと思います)が一生懸命色んなスタッフに相談しながらその時にできる最善策を考えてくれる姿に感動しました。口コミの一部に対応が悪いなどありましたがその女性スタッフの方でしたら信頼できると思います。

名前覚えるのが苦手ですみません。
とにかくアプリもブレーキ修理も解決し最後まで真摯に向き合ってくださり本当にありがとうございました。

素敵なお見送りで心から担当してくださった方で良かったと思いました。

タイヤの交換をしてもらいました。
仕事が丁寧で良心的で、とても助かりました☆乗り心地も最高です！
ありがとうございます。

お高いメーカーのクロスバイクでも、3年間で６回無料点検してくれたら、お得感があります。10年乗ろうというモチベーション込みの価格になりますから。

すぐに対応して頂き、かつ、丁寧に修理していただきまして、ありがとうございました！！
クロスバイクのチューブが破損してしまい、他店購入品でしたが出張修理ですぐに対応していただけました。自分で交換する自信がなく、購入店も遠方で対応してもらえず、出張で修理可能な自転車屋さんは思っていたよりも少なくて困っていたので、本当に助かりました。お店を出発する時、到着時、修理完了時と、こまめに電話連絡して下さったのも非常に良かったです。しかも出張費用・修理代金も良心的です！
また困った時にはご相談させて頂きます！

3月9日の午前11時前、京橋駅付近で自転車の後ろのチェーンにスカートを巻き込んでしまって絶望していたら通りすがりのお兄さんが「大丈夫ですか！」と駆け寄ってくれて自転車を分解してくれて助けてくれました。
「もうすぐ出勤の時間なのでなので急いでやっちゃってすみません」「この先のダイワサイクルというところで働いているのでなにかあったら来てもらえれば」と言い残し颯爽に行かれました。とても助かったしめちゃくちゃかっこよかったです。急いでたっぽかったのに足を止めて助けてくれてとても感謝しています(TT)
お店のクチコミでなくて申し訳ないですが、とても親切な方が働いているお店ということでクチコミ投稿させていただきました。

昨日ダイワサイクル青山店で買った自転車のパンク修理を、ダイワサイクル京橋店エリアの城東区鴫野西で出張修理して頂きました。ダイワサイクルで買った自転車で有れば何処の支店エリアでも出張費無料と知りご連絡させて頂きました。対応も良く修理のお兄さんも礼儀正しくパンク意外にチェーン異音も調整して下さいました。素晴らしいご対応で古い自転車ですがとても快適にになりました。
これからも安心して何処でも乗れますー
有難うございました。

子乗せ電動アシスト付き自転車がパンクしてしまったのですが、あまりの重さにとても自力では近所の自転車屋さんまで持ち込めそうにないため、出張修理をお願いしました。
この自転車を購入した某大手家電量販店だと出張修理サービスが無く、修理をしてもらうとなれば往復の配送料が非常に高くつく上に修理期間もかかると言われたのですが、こちらは出張費用は修理費と別で税込1,100円かかるだけと比較的お手頃な上に、連絡した当日中に修理に来ていただけたのが本当に有り難かったです。
今後もし値上がりしたとしてもこの出張修理のサービスは利用させていただきたいです。
また電動自転車がパンクする度にお世話になりそうです。パンクしないに越したことはありませんが、いざという時は頼りにしています。

空気入れに行った時、店員さんがチェーンの緩みに気づいてくれて、調整してもらいました（440円）
安い自転車なので点検整備をわざわざすることはないのですが、空気入れの時に軽くチェックしてくれるのが助かります。
チェーン調整してもらって、走りが快適になりました。

こちらで購入した自転車がパンクしてしまい、出張修理をお願いしました。前日の夜に電話して、翌日の昼前には来て頂けました。すぐに原因を特定して貰えて、費用も数百円で済みました。こういうアフターサービスも考えると、買い替えもダイワサイクルでお願いしたいと思いました。

子供乗せ電動自転車の前乗せ部分がハンドルごといがんでしまった際に出張修理をお願いしたのですが、電話後すぐに対応してくださり大変助かりました！
また困ったときはこちらでお願いしたいと思います。ありがとうございました！

電話をして一時間もかからず準備して来て下さり暑い中パンクの修理して頂き本当に助かりました。ダイワサイクルさんで買った自転車ではなかったのですが親切で丁寧に対応して下さり本当に有難うございました✨

出張修理を依頼しました。
即日予約が取れ、丁寧な対応をしていただき大変満足です。次回自転車購入する機会があればお願いしたいです。

ネットショップで購入した自転車の『防犯登録』の手続きにこちらの店舗に伺いました。

前回寄せて頂いた時は皆さんの評価通りかな？ と云う感じでしたが、今日は朝から結構お客様も多くて、入り口付近で『さて、どうしょうかな？』と思った矢先にカウンターから女性スタッフの方が

『いらっしゃいませ！ どうなされましたか？』と声を掛けながら小走りにこちらに来られ、『防犯登録』の事を話しながら、何処でも断られる『TSマーク付帯保険』を聞いても断れれるだろうと思いながら話すと、

『はい！ お受けさせて頂きます！
ただ今、整備車両が数台有りますので、約40分ほどお時間を頂戴しております！』との私の目を見て『笑顔』での明確な対応。

近くの喫茶店で時間を過ごしてお店へ、

シッカリ点検(点検チェックリストも細かく整備されていて、自己流の処は再整備されていた)その説明もして下さったし、防犯登録とTSマークシールも彼女が『スポーツ車でしたら、こちらが宜しいかと思いますよ！』と目立ちにくいところで有るだけに貼りにくいにも関わらず、丁寧に貼って下さり、
『外までお出し致します』
『また、宜しくお願い致します！
ありがとうございました！』

名前を失念してしまいましたが、良い方でした。
また、他のスタッフさんもキビキビと立ち居振舞い、朝から良いものを見せて頂きました。

有難う御座います！
また、寄せて頂きます。

突然後輪のタイヤが空気が抜けて持っていくのも重たいので出張修理をお願いしました。
連絡してから来てくれるまでも1時間ほどで早く
修理もすぐに終わってすごく助かりました。

ありがとうございました！

パンクで出張修理に来て頂きました。
すぐ来て頂き、とても親切丁寧に対応してくれました。
電動の重い自転車を1人で運ぶのは大変なので、出勤して頂きとても助かりました。
ありがとうございます！！

こちらで買ったわけではないのに、いつもパンク等の修理を受付時間ギリギリまでやってくれて、本当に感謝しています。京橋駅周りに自転車店が少ないため、本当に必要なお店です。

出張修理をお願いしたら、数分後には来てくれた。
出かけるタイミングだったので、予定を変更せずに済みました。
とても助かりました。

出勤途中でブレーキが壊れ、雨の中、どうやって帰りに修理に持っていこうか途方にくれていたところ、出張修理を思い出し、来ていただきました。
お陰さまで、壊れたブレーキで怖い目に遭わず帰ることが出来ました。
本当に助かりました。