Nojima

The staff, especially Ryo is very friendly, he sleeps good English as well, he clarified all my queries with great patience. The shopping experience was very satisfactory.

別の家電量販店でエアコンを買ったのですが、工事日程や時間を詰める時に、インカムで話が止まらないと聞こえてしまい、大変不快になって店を出た経緯がありました。その数日後に座間イオンにあるノジマさんに特別用事があったわけではなく、座間イオンに買い物があったついでに自分が他店で買ったエアコンはノジマさんならいくらなのか？見てました。そしたら店員の山田さんに声をかけられました。実はね、もうエアコン買っちゃったのよ。と事情を明かしたにもかかわらず、見積もりますよといった事や、数日前に他店で嫌な事があった話を親身に聞いていただけました。
親身に話を聞くという姿勢が大変よかったです。そんなこんなで、話が長くなってしまっても付き添っていただいてると、ふと思い出したかのように洗濯機を買い替えたいとおもっていた事を思い出しました。洗濯機を案内して貰い希望に合った洗濯機を購入できました。
親身に話を聞いて頂いて、大変気持ちの良い接客をしていただきました。次回も山田さんを頼って買い物したいと思います。

親切に対応いただけてよかった。
アプリについて使えるクーポンがないかもきちんと確認して、可能なもので割引をしていただけたのがあまり他のお店ではない対応で、いいなと思いました。
最近は説明が丁寧なのもあり、我が家の家電が徐々にノジマ化されていっています笑
ネットで買えばもっと安いところはあるけれど、商品説明などを加味して考えた時、許容範囲内だなと思っています。

山田様
先日は私達の希望を叶えたスマホプランをご提案、そして4人分の手続きもしてくださり本当にありがとうございました！予定外でしたが山田様のおかげで、姉2人の壊れかけたスマホも最新機種に、しかもほぼ支払い負担のない状態で変更できて本当に喜んでおります！
色々と自分たちで調べたり考えたりするより、やはりプロにご相談するのが1番だと思いました。しかも色々なキャリアで比較もしていただけるノジマ電気さんで、そして何より、「ご納得いただける変更プランをご提供する自信があります！」と堂々とおっしゃってくださった山田様に出会うことができて本当に感謝感謝です。
また何かありましたらぜひぜひ頼らせてください！本当にありがとうございました！

先日電子レンジを買いました。
対応してくださった篠崎ユリエさんは、親切に優しくわかりやすく説明してくださり、非常にありがたかったです。

本日は林田さん誠にありがとうございました。誠意を持って仕事に打ち込まれいるお姿感銘しました。何もお力になれないのは悪いので、微力ながらコードのヘッド2個とBluetooth購入させて頂きました。今後もスマホで困ったことがあったらノジマイオンモール座間店を利用させて頂きたいと思います。

店員さんが物凄く親切にしてくれて、とても嬉しかったです。
次に電化製品を買う時があれば彼女にお願いしたいです。

洗濯機の搬出(古い撤去物)、搬入(購入の新製品)手続きを丁寧にしてもらいました。説明も的確でした。

応対はまあまあ良好ですが、何かと店長に聞いて来ますなど、販売員の知識が少し乏しい。もっと学習してお客様を安心させて欲しいと思いました。

もう一度行ってみた。店員のあいさつが良い！👍あと、やっと来てくれた店員。お付き合いもいい！👍👍またくるねー！🙂

色々なパターンを提示頂け、迅速に対応頂け満足です。他のスタッフの方の印象も良かったです。

TVの購入にあたり、佐藤　拓馬さんに大変お世話になりました。

分かりやすい説明と丁寧な対応で、当初はリサーチするだけのつもりで行きましたが、最終的にはレコーダーも一緒に購入に至りました。

本当にいいお買い物が出来、大変満足しております。
この度はありがとうございました。

本日　iPhone購入にあたり
森　水瀬様の接客に大変満足し楽しくお買い物できました。説明も高齢の私でもよくわかるようにして頂き　信用できる方だと実感しました。「またのお買い物も　接客お願いしたいね」と言いながら主人と車中で話した次第です。森様　お疲れ様でした。ありがとうございました。

今回は新規iPhoneの購入で、お世話になりました。最初に安い理由を説明して頂き、大まかな料金をすぐに提示して頂きました。また、購入前に注意事項を説明していただいたり、質問に丁寧に対応していただけたので、納得して購入を決定する事が出来ました。ほとんどの販売員の方はメリットの説明が多く、契約してからデメリットを話すので、後々困ることがあります。今回のような対応をしていだだくと、購入しなくても、次回なにかあったらまた来たいと思えました。
対応はもちろん丁寧で、話しがわかりやすかったのも良かったです。
この度は、丁寧な対応ありがとうございました。

客の立場で商品の説明をしてくれて安心して購入を決めました。

炊飯器とマッサージ器を購入しました
マッサージ器の購入は考えていませんでしたが、分かりやすく親切な説明で
購入を決めました
炊飯器も、お勧め頂いた物を購入しました
ありがとうございました

掃除機を買おうと訪れました。
竹本さんの接客で悩んでいるひとつひとつを解決に導いて頂いた結果、とても満足のいく掃除機を買えました！
次回、年明けに娘の大学で使うパソコンを購入予定ですのでその時も是非お世話になりたいです。
ありがとうございました。

2024.5.5
複合機とウイルスソフトで迷ってたら、店員の柏原さんが声をかけて下さり、分かりやすく親切丁寧にアドバイスしてくれて助かりました！
ありがとうございました！

冷蔵庫と洗濯機の買い替えでお伺いしました。竹本さんにお声がけしてもらい、商品説明がわかりやすく、こちらの要望にもしっかりとお応えしていただき、気持ちよく買い物ができました。

また、お店全体の雰囲気もとても良く、おすすめできる店舗様です。

今後も利用したいと思っているので、よろしくお願いします。

エアコンをネット購入するつもりが
設置工事代金　ホースカバー代金込みになっていてやすいのでこちらを
選びました　店長さんが最初から最後まで処理して下さいました　普通は途中で部下の方に交代するのに
親切心に感動です