FamilyMart; Kurume Kokubumachi

若い店員さんですごく接客態度の良い方がいらっしゃいます。
感じが良く、手際も良く、見ていて気持ちの良い接客でした。
勉強になりました！ぜひ参考にさせていただきます！

駐車場が広く、車が入りやすいです。
中も清潔で、店員さんも親切です。

明るいスタッフさんが揃ってますよ。

店員さんが丁寧

名前は一度変わりました。郵貯系ATMは便利ですよ。

普通。
ただ、八軒屋店より店は綺麗。
スタッフもちゃんと2人レジにいる。

でも、でも。
客が入っても
(いらっしゃいませ〜！！)の掛け声無し！
何で？？

周りは団地　アパートだらけなのに？
スタッフの笑顔も無いな〜。
何で？？

こんなに環境がいいのに？
勿体ない！！

オーナーさん！
もっと躾けしよう！教育しよう！
余り言うと辞めるから？
スタッフが入って来ないから？？

違うね
例え厳しく躾けしようが教育しようが
残るやつは残る。
そこで残ったヤツが本物。

本当に客の為を思うなら
元気な挨拶と笑顔に尽きる！！
商品知識など後からついて来ぞ。

先ずは客が入ったら明るい笑顔で
元気な挨拶で迎えよう！！
それだけで客は増える！！
間違いなく　確実に増える！！

名札を見れば研修中。
笑顔も無い。顔も引きつっている。
元気な挨拶も無い、
緊張しているのはよく解る。

でも、それでも元気な挨拶で笑顔で
客をお迎えしよう！！

それだけは新人でも出来るんだ！！

客は店を選ぶ。
店を選ぶとはスタッフを選ぶ事！！
それだけは絶対に忘れてはいけないのだ。

こんなにも沢山のコンビニがある中で
こんなにも沢山の安いスーパーがある中で
私達のコンビニに店に来て頂ける！！
(有難う御座います！！)
と、しっかり頭を下げて笑顔で元気な挨拶で
お迎えしよう！！

それが出来れば必ず客は増える！
客が増えれば店の売り上げが増える！
店の売り上げが増えば君の時給も上がるのだ！
金が欲しければ元気な明るい大きい声での挨拶
と目一杯の笑顔でお迎えしよう！！

それが出来なければ
その躾けと教育が出来なければ
去れ。

いらしゃいませの挨拶が元気がない。

何時も行くコンビニですよ!

そこそこ広い駐車場が満杯ってか駐車スペースじゃ無い所にも車
タイミングよく１カ所開いたので店内に入ったら客は私１人だけ
どうやら近くにある学校で保護者会？参観？が行われていたよう
どうも雨の日の15時前後も同じ状況のようで駐車場は満杯でしたが店内は無人でした…
その辺を改善して頂けないと非常に利用しづらいです

店員の対応が最悪です。基本のいらっしゃいませ、ありがとうございました。が言えてなかったです。店員の声も小さくいらつきました。

未成年の可能性がある人にお酒やタバコを売る時はきちんと身分証で年齢確認をしてください。

ここだけは店内が汚い気がします。夜は虫の死骸が、、、

店員さん若い方ばかり。若いのでレジはてきぱきやられますがお喋り多いですよね。

店内もう少し綺麗に
してほしい。

客よりスタッフ同士でお喋りが優先って感じ