7-Eleven

店舗改装により駐車場も広くなり入りやすくなりました。

店舗が交差点に面してあるので、出入りは十分車両に注意しましょう。

高坂駅東口にも近く利用者の多い店舗です

可もなく不可

夜の12:30頃伺いましたが、入店時のいらっしゃいませ無し。それはいいとして、レジに並んでいる時に、身長が170後半前後のマッシュ茶髪店員がパンの品出しの際に体が自分とぶつかったのにも関わらず、すみませんの1つも無かったです。客が並んでる時にわざわざそこに品出ししに来るのも頭おかしいし、ぶつかっても何も言わないのはどゆこと？？月曜夜勤シフトの人で茶髪身長少し高めの人、働くのむいてないですよ、どついてやりたいです。

朝の出勤前に初めて寄ってびっくり
メガネかけた女性店員に棚入れしてる男性店員がいましたが、どちらも、いらっしゃいませ、ありがとうございましたが全くなかったです。
駅前でこの時間帯なのに随分空いてる理由がよく分かりました。
最低限、どちらかの挨拶は欲しかったです。ほんとに感じ悪いの一言でした。黙ってても客が来ると思うなって言いたい、久しぶりに嫌な気持ちになりましたので、思わず投稿しました

この店は酷い。接客を疎かにし過ぎている。レジに人が並んでいても品出しを優先することなんてザラだし売り場もガラッガラでとても品揃えがいいとは思えない。飲料コーナーとか特に酷い。あとおじいさんにレジ打ちをしてもらったがなんか怒ってる様子だった。客からしたらわけがわからない。かご投げてるしレジが終わったらすぐいなくなるしあの人は何をやってるのだろう。兎に角気分良く買い物ができるような場所ではない。

今日の夕食にセブンを寄ったのですが、名札にまだ手書きで、書かれた名前の男の子が接客をしていたのですが、接客自体は、とても丁寧でしたが、お弁当を買ったにもきわらず、お箸スプーンは付いておらず、アメリカンドッグを紙の袋に入れたのはいいけど、封を閉じるのに、セロテープが短く貼っても剥がれていて、そのままレジ袋に入れられてしまい、そういう所のマニュアルがないのもわかりますが、誰かが教えてあげないと、いつまでもそのままになってしまうので、上の人なり、ベテランの人なりが、教えてほしいです。本人のため、お店のためにも。

最悪な店長に、最悪な学生のバイト。

棚を見て何かの作業をしている店長さん、お客さんが通ろうとしても仁王立ち。

こちらは「お願いします、ありがとうございます。」と言ったのにも関わらず、

学生のバイトさんは「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」も無し。

最後の「ありがとうございます。」と言った時にバイトさんの顔を見たら、何も言わずこっちを睨みつける。

最近は頻繁に利用していたので残念です。
もう行くことはないでしょう。ありがとうございました。

あつ森のamiiboカードの予約について発売前日に問い合わせをしたところ西の訛りの男性から「予約すべきではない、予約して無かったら悲しいでしょ？」と何故かよく分からない説教。
予約分が確保できないことがあるのかわかりませんが、私は社員でも店員でもないです。予約可能な店舗に対して意見があるなら本社にでも連絡してください。

ネットでは深夜納品、早朝販売などの店舗の情報が確認できたため翌朝に改めて販売開始しているかの確認のために電話。
同じ人が出なきゃいいなと思いつつ待つと残念ながら西訛りの男性。「昨日も電話してきたでしょ？」とあとは何を話しているかわからないまま切られました。

10箇所程度予約の受付を確認しましたが、予約を受けていない店舗は2箇所しかなく、貴重な店舗とも考えられます。
しかし、電話が苦手な方は店舗への様々な問い合わせ自体お勧めしません。

近隣店舗同様に電話での確認がたくさんきたのだとは思いますが、唯一問い合わせに対してご立腹されていた店舗でした。

始めに申し上げておきますがお店の奥さんの
対応は実にプロ精神のある素晴らしい方です。
前からずっと思っていましたが、肝心な店長は
バイトに甘いようです。

さきほど深夜不快なことがありましたので、
過去にもいろいろあったことを含め、書くこと
にします。

深夜のバイトのやる気の無さとお客に対して
ヤンキー口調で
「荷物出すんで退いてくれますかぁー」といい、
その後も全くやる気のない態度。

いまだに深夜はこんなにひどいのかと完全に
落胆、あきれ果てました。
この店に限りませんがそういうやる気のない者は
主に長く続かない店員ばかりです。
学生バイトと若い店員なのがお決まりです。

新店舗になって久しいですが、流石に前よりは
正常になったかと思いきや対して変わりません。

旧店舗時代はトラブルや不快の続きでした。
レジ並びを順番にしてなくて不公平を招いたり、
常識のないバイトが毎回入れ替わり立ち替わりで
非常識接客と無礼千万が横行してました。

ある日、女バイトがレンジで熱々のパスタに、
練乳パンを直に乗せるという信じられない事態が
発生！これにはさすがに目が点になりました…

あと箸など付属品やお釣り間違い、ネコババ疑惑などあまりに多くいまだにモヤモヤしています。
バイトの良し悪しが見抜けてないという事です。

その根元は店長にあるということを悟りました。
はっきりいってバイトを甘やかしてるとしか言えません。

だいぶ前ですが、わざわざ注文して届いていた
箱入り商品のカートン箱をバラバラに破って開
けてしまい、こんなになってしまっては困ると
抗議しましたが返品できないを理由に買い取ら
されました。

2016年には店の外の道でちょっとしたトラブル
がありそれに対して顔を合わすなりしつこく恫喝
したのです。
ほぼ毎日顔を合わせていた客と店長。その態度に
大きなショックを受けました。最終的にはこちら
が丁寧に説明をいたしまして渋々分かってもらえ
ましたがこれ以降はもう顔を会わすのも嫌になり
ました。

近いので利用せざるを得ない事が多いですが、
店長が居ないかと神経がピリピリしています。
アレからはなるべく西口のファミリーマートへ
行くようにしています。

コーヒー1本買うとレシートに印字され次回もう1本貰えるサービス。
あえてレシートを渡さないようです。
毎回こちらがレシートくださいと言わないと渡してくれない。
客が知らないと思って自分で使うつもりですか？
おばさん店員さん。