Yamada Denki Tecc Land Yamanashi-Chūō

Very polite and helpful staff. We bought a microwave oven and the staff member explained things clearly. We often shop there and have never had any problems.
We were served by Takano-san, who was very knowledgeable and friendly.

Thank you for your kind and customer service! Thanks to you, shopping made us happy to meet great home appliances!

子供が夏休み中に遊んでいたらコントローラがテレビに💦
液晶修理高額&7年落ちと言うこともあり、購入検討。
いつもの小野寺さんに相談。
おすすめと価格を聞きつつかなり協力いただいて購入へ。
安い買い物ではないが満足してます。

対応して下さった小野寺さんは、すぐに声かけしてくださり私達の希望している冷蔵庫の説明や金額などを伝えてくれたので安心して商品を購入できました。こういうベテランの方がいるとほっとしました。

連日気温３６度が続いている時に約20年使っていたエアコンが壊れ駆け込みました。
そのちょっと前に姪っ子がお世話になった担当の方を紹介してもらい手際よく手続きしていただき購入に到りました。
取付け完了まで1週間程掛かりますが、命に関わる近年の猛暑を快適に過ごせるようになるまで少しの我慢です。
何か必要になった時にはまたよろしくお願いします。

とても親切な店員さんでした。
対応も早く、こちらの要望も聞いて頂けて、本当に助かりました。
良い品物が選べて、大変嬉しく思っています。
また何かあったらお願いしたいと思いました。

息子が大学に入学したのでノートパソコンを購入しました。パソコンにとても詳しい店員さんが親身になってパソコン選びを手伝って下さいました。パソコンがたくさん展示されている中で価格と性能のバランスだけでなく、親の立場や子供の立場でのメリット・デメリットを分かりやすく説明してくれまして、その説明が無かったらパソコン選びに失敗してたかもしれません。また、単なるパソコン自体の説明だけでなく、店員さんご自身の体験も含めてご説明されてたのでとても参考になりましたし、ユーモアもあり楽しいお話しでした。
閉店時間ギリギリに駆け込んで、たまたま遅番だったというその店員さんに対応頂いてラッキーでした。
息子もパソコン大切に使うと言ってくれたので、単なる買い物に行ったつもりが(言い過ぎに聞こえるかもしれませんが)とても素敵な人生体験になったようです。ありがとうございました。
評価の星が10あれば10つけたいです！

iPadを購入しました。小澤さんに丁寧に分かりやすくメリットデメリットなど説明していただけてよかったです。小澤さんの熱弁さに圧倒されつつも、本当に客のことを考えてくれてるんだなぁ、と思えました。子供にも優しく接していただき、ありがとうございました。頑張ってお風呂場で保護フィルム貼りますね。

小野寺さんに接客していただきました。質問にも丁寧に答えていただき、納得の出来るお値段でテレビを購入させていただきました！購入を大変悩んでおりましたが、熱意のある接客に心を動かされました。また機会がありましたらよろしくお願いします！

冷蔵庫が壊れて すぐに買いたかったのですが中澤さんに接客してもらいすぐに決めました。 こちらの欲しい答えを完結に答えてもらい 返事も早く気持ちよく買い物出来ました。ありがとうございました。

いつも小野寺さんに対応していただいております。
とても丁寧に対応いただき、又値段交渉にも心よく応じていただきいつもありがとうございます。
これからも小野寺さん推しで買い物させて頂きます。

まだ住み慣れぬ引越し先のヤマダ電機にて。電灯を買う用事で来た。

「古い大きな電灯を、引越し前の借り家のオーナーに返し忘れたので、それを宅配する為の段ボール箱が欲しい」旨、店員に聞いてみた。

なんと、親切な店員が、店の奥にまで行って、ちょうど良いサイズの段ボール箱と、緩衝材のプチプチと、紐と、手に持って帰れる為のプラスチックの持ち手を持ってきてくれたのである。

おそらく、たまたま、店員に余裕があったのかも知れないし、この投稿によって今後の親切要求レベルを上げてしまって、店員が忙しくならなければと心配なのだが、とにもかくにも、ヤマダ電機の店員から、人の温かみを感じたのであった。

このたびエアコンを購入しました。
解りやすい説明とめちゃ新鮮の対応でした。
またあま何かあったら購入したいと思ってます🎵

いつも小野寺さんから購入させていただいております
すぐに要望を理解していただき、
的確かつスピーディーに対応してくれるので本当に助かっています

以前ホームセンターで購入したホットカーペットが電源が入らなくなってしまったので
ヤマダ電機さんにいきました　スタッフの小野寺さんはいつ行っても丁寧な対応をしてくださり細かいところまで説明してくださるので希望通りの物を購入することができます
スタッフのみなさんとても感じが良く
家電を買うときはヤマダ電機と決めてます

他店と比較して値引きしてくれる。
保証も延長可能。
子供と一緒に行くと色々サービスしてくれる。

来店時に小野寺さんに対応してもらいました。対応が早く分からない事にも優しく対応してくれる素敵な方でした。

PCを購入するため来店しました。
“小澤さん”がとても親切に対応して下さり、要望にもこたえて頂きました。とても良い物が買えました。

小野寺さん、本日はご対応して頂きありがとうございます。
とても気持ちよく買い物をする事ができました。また家電を買う時はここのヤマダ電機に来ようと思います。

とても親切丁寧にご対応いただきました。
また来店したいと思います。