MISE

Cała transakcja przebiegła bardzo dobrze. Płytki byly zamówione w sklepie Mise na bartyckiej. Płytki dotarly zgodnie z zamowieniem po około 4 tyg od zamówienia.

Dziękuje Mise Polska, za cudne płytki Atlas Concorde - jestem w nich zakochana ❤ za przemiła i profesjonalna obsługę. Szczególne podziękowania dla Pani Stanisławy za pomoc, profesjonalne doradztwo i super kontakt❤❤❤ Oby więcej było takich miejsc gdzie można załatwić wszystko miło, sprawnie i profesjonalnie.

Dosłownie wspaniały sklep z pięknymi płytkami glazury i gresu, bardzo ładne wizualizacje,miła obsługa z profesjonalną pomocą pani projektant.

Serdecznie dziekuje za sprowadzenie plytek priorytetowo.
Pani Stanisława uprzejma.

Jeden minus tylko ze bardzo ciezko trafic do magazynu.

Obsługa profesjonalna, duży wybór płytek. Bardzo miłe Panie, które pomagają przy podjęciu decyzji.

Czekaliśmy na płytki dużo dłużej niż mówił pierwotnie zaplanowany termin dostawy. Rozumiem, że różne rzeczy mogą się stać. I nie na wszystko Panie ze sklepu mają wpływ. Jednak klarowne informacje co do realizacji/opóźnień zamówień, wysłane do klienta na pewno pomogłyby w lepszym odbiorze sklepu a przede wszystkim zaplanowaniu prac. Często klienci mają już zarezerwowane terminy u fachowców, więc takie opóźnienie może być dla niejednej osoby problemem.

Mimo to chciałam podzielić się swoją pozytywną oceną, ponieważ wcześniejsze spowodowały, że zwątpiłam w to, że te płytki do mnie dotrą. Na szczęście są. Ilość się zgadzała, płytki bardzo ładne, pierwszego gatunku. Zamówiliśmy je z dużym wyprzedzeniem, więc opóźnienie nie pokrzyżowało nam zasadniczo planów.

Polecam.

Radzę omijać z daleka salon Mise Polska. Pobierają zaliczki i nie realizują zamówień. Moje zamówienie z października miało być zrealizowane w ciągu 2 tygodni. Ciągle słyszałem kłamstwa, że transport już wyjechał, że błąd w załadunku i płytki przyjadą za tydzień a to opóźnienie w produkcji. W połowie grudnia po kilku przekładanych dostawach zrezygnowałem z zakupu w tym sklepie. W innym sklepie połączono się bezpośrednio z stanem magazynowym producenta i wiadomo było ile płytek jest na stanie i kiedy mogą być w PL okazało się że płytki są w produkcji i na stanie magazynowym i max w ciągu tygodnia może być dostawa, a mi się nawet udało załapać na 3 dniową dostawę. Czyli Mise Polska od początku ściemniało z dostawą. Radzę więc poszukać innego sklepu zamiast MISE POLSKA

Przy pierwszej wizycie w salonie Pani sprzedająca była bardzo niemiła i niechętnie odpowiadała na pytania, jak przypuszczamy było to spowodowane naszym młodym wyglądem oraz nieeleganckim ubiorem (byliśmy w dresach), ton Pani sprzedawczyni zmienił się jak usłyszała, że chcemy zamówić spieki na około 100tys złotych. Ustaliliśmy, ze odbiór zamówienia można rozdzielić na kilka transportów, ze względu na to, ze płytki są bardzo dużych wymiarów i nie mamy możliwości odebrać wszystkiego naraz. Po opłacie pierwszej części okazuje się, ze Pani nie chce nam wydać opłaconych płytek, poniewaz wymaga jednak opłacenia całości i odbioru ich wszystkich przy jednym transporcie. Dwa tygodnie przekładała dostawę a na końcu okazuje się, ze nie będzie żadnej umówionej dostawy. Po tej sytuacji nie mamy pewności czy po opłaceniu całości dostaniemy w ogóle płytki skoro nie dostaliśmy już opłaconej i umówionej na odbiór części. Opinia zostanie zmieniona jeżeli płytki zostaną dostarczone najpóźniej w dniu jutrzejszym tj. 12.12.

Absolutnie nie polecam salonu MISE. Obsługa "łga w żywe oczy". Podczas składania zamówienia Panie obiecywały że produkt dojedzie maksymalnie w 3 tygodnie, a nawet ciut wcześniej. W konsekwencji minął ponad miesiąc, przy czy dzwoniąc do salonu nigdy nie mogłam uzyskać wiążącej informacji kiedy otrzymam produkt. Trzy krotnie przekładałam glazurnika może poniedziałek może tydzień wcześniej a może tydzień później a może we wtorek i dziś się dowiedziałam, jak już "wyszarpałam" towar że jednak teraz moja kolejka jest po dwóch kolejnych klientach (u glazurnika). Oczywiście poniosłam koszty z tym związane. Gdy upomniałam się o rabat Pani Monika straciła nagle słuch udając że tematu w ogóle nie ma. Po końcowym rozliczeniu powiedziała, że przecież transport mamy gratis - żart bo sami przyjechaliśmy odebrać towar, bo uzyskanie informacji kiedy do nas przyjadą płytki było niemożliwe.
Cena płytki również nie należy do niskich bo koszt w przybliżeniu 400 zł/m.

Odradzam współpracę z firmą Mise zwłaszcza w przypadku towarów na zamówienie. Zamówienie złożone latem br. Płytki miały być na listopad, nie ma ich do dziś. Próby dowiedzenia się kiedy będzie można odebrać zamówienie to zawsze wymijające pokrętne odpowiedzi. Takie skandaliczne podejście do klienta nie może mieć miejsca. Gdyby powiedziano od razu jaka jest sytuacja i zaproponowano alternatywne rozwiązanie, poczułabym się potraktowana z szacunkiem i mogłabym zaryzykować dalszą współpracę z Misę. Wizyta osobista w salonie także nie pomogła. Nie mogąc czekać ze względu na wykonawcę remontu zrezygnowałam z usług firmy Mise. Zaliczki nie odzyskałam do tej pory mimo zapewnień właścicielki.

Sugeruję omijać MISE szerokim łukiem! Płytki zamówione 06.2022, a po pięciu miesiącach nie ma płytek ani nie wiadomo kiedy będą. Do tego zaliczki nie można odzyskać (!) pomimo wielu zapewnień, że "już zwracamy". Panie potrafią tylko kłamać i składać puste obietnice. Sprawa trafia na drogę sądową.

Zamówienie które zostało opłacone w 100% nie zostało w pełni zrealizowane, brak zwrotu pieniędzy, sprawa przekazana do prawnika.

UWAGA NA TO MIEJSCE !!! WSZYSCY ARCHITEKCI WNĘTRZ !!
Panie nie wypłacają prowizji ! oszukują i kręcą. Sprawa dziś została przekazana do prawnika

UWAGA POTENCJALNI KLIENCI!
FIRMA MISE POBIERA ZALICZKI I NIE REALIZUJE ZAMÓWIEŃ.
Wszystkie osoby oszukane proszę o podzielenie się opinią.