Wojewódzki ośrodek diabetologii i chorób metabolicznych

24 listopada 2023 byłam osobiście w przychodni. Zostałam mile zaskoczona. Panie w rejestracji są miłe, kompetentne i bardzo pomocne. 👍

Dziś miałem przyjemność korzystać z tej poradni jako pacjent, zostałem przyjęty od ręki ze skierowaniem na CITO dzięki uprzejmości pani Dr. Modrzejewkiej która pomimo napiętego grafiku, przyjmuje nagłe przypadki.
Wbrew negatywnym opiniom moich poprzedników, pragnę zauważyć, iż panie z rejestracji okazały się bardzo pomocne już podczas rozmowy telefonicznej, bardzo sympatyczne, chętne do pomocy i nie mogę się zgodzić z tymi opiniami.
Zostałem bardzo sprawnie i miło obsłużony.
Chciałbym jednak podziękować wspaniałej kobiecie który przeprowadzała ze mną wywiad, zasługuje na mega uznanie i premie od szefostwa, mianowicie chodzi mi o Panią Agnieszke. B.
Pielęgniarka z powołaniem, złota kobieta do której trafiłem przed wizytą u pani doktor, przeprowadziła ze mną szczegółowy wywiad.
Wnikliwa analiza, wywiad i proste pytania pokazują jak bardzo angażuje się w swoją pracę.
Pani Agnieszka nie tylko pyta ale udziela świetnych rad żywieniowych, świetnie tłumaczy i doradza jak należy postępować przy danym schorzeniu, u mnie Hipoglikemia.
Dawno nie spotkałem się z takim ciepłem, zangażowaniem i wiedzą.
Dziekuję za dzisiejszą wizytę i mam nadzieje że jeszcze się zobaczymy.
Pozdrawiam całą poradnię, jesteście wspaniali.

Lekarze OK; opieka fantastyczna; za to trudno odwołać/zmienić termin wizyty. Brak maila, choćby formularza kontaktowego; trudno się dodzwonić. Aby zmienić termin wizyty trzeba jechać całe miasto. A później się dziwią, że lekarze czekają w pustych gabinetach... Wystarczyłoby podać adres mailowy rejestracji......

Jak patrzę na te negatywne komentarze to....krew mnie zalewa.Co niektórzy są źle obsłużeni przez Panie w rejestracji albo nie mogli się dodzwonić do Poradni,bo Pani rejestratorka odłożyła telefon.A czy ,co niektórzy,pomyśleli o tym,że na taką ogromną ilość pacjentów,jaka przychodzi do tej poradni,liczba Pań,które muszą:zapisać pacjenta,założyć kartę,wpisać wizytę do książeczki,wciągnąć pacjenta do systemu i zrobić wiele innych rzeczy,czyli "wynieść,przynieść i pozamiatać"(nie wspominając już o odbieraniu telefonu,który prawie bez przerwy dzwoni).Ja do tej przychodni chodzę już od tak dawna,że nawet nie pamiętam(choruję od 50 lat) i prawdę mówiąc nie spotkało mnie nic nietaktownego ze strony całego personelu tej przychodni,a Panie w rejestracji zawsze są miłe i uczynne oraz pomocne.Każdy ma prawo być zmęczony czy źle się czuć,ale wystarczy odrobina dobrej woli(z obu stron oczywiście) i wszystko można załatwić bez zbędnych nerwów.Mamy takie czasy,że musimy nauczyć się cierpliwości,bo wiemy jak jest w naszej polskiej służbie zdrowia,a przecież personelu medycznego mamy coraz mniej.Ja daję 5 gwiazdek,a mogłabym dać i więcej,jeżeli chodzi o Poradnię Diabetologiczną na ul.Nowej,bo na nikim z jej personelu nigdy się nie zawiodłam,a już na pewno na Paniach z rejestracji :-)

Obecnie przyjęcia przy trwającym remoncie, trochę utrudnień ale do wytrzymania. Bywam już tu od kilku lat. Jest OK. Chociaż nieraz trzeba się dłłługo wyczekać.

Bardzo dobra atmosfera.Lekarze i obsluga medyczna znajaca sie na swojej pracy z dużą empatią do pacjetow.

Jak na dzisiejsze czasy to jest bardzo dobrze, bardzo mili ludzie tam pracują, bylem w szoku.

Wszystkiego jest jak należy.

Pozytywnie

dobrzy lekarze

Panie pielęgniarki bardzo sympatyczne, budynek niestety straszy z zewnątrz, w środku wieje głębokim Gierkiem. ZERO parkingu.

Jaka przychodnia jest fantastyczna...

DOSTAŁAM E SKIEROWANIE I PRZEZ PÓL DNIA PRÓBOWAŁAM WYZNACZYC TERMIN PRZYJECIA DO SZPITAL .OKAZAŁO SIE ZE NIESTEY MUSZOSOBISCIE PODJECHAC DO SZPITALA BY WYZNACZYC TERMIN I TO NIENAODDZAŁ TYLKO DO BIURA PODAWCZEGO .BARDZO DZIWNWTO JAK UDAŁO MI SIE ZŁOZYC E SKIROWANIETO TERAZ MUSZE CZEKAC NATERMIN NAWET M-C