Altınoluk Hamak

Ben şubat 2022 de sipariş verdim. faturasını alamasam da ürünler çok güzel ve kargolama hızlı idi. İki tane ayrı ayrı sipariş vermiştim arayıp teyit aldı 2 adet mi yoksa yanlışlık mı oldu diye. bu bile hoşuma gitti

Herkes ürünü hala teslim alamadım diye firmaya şikayet yazmış, kimsede dememiş ki kargolara bu kadar talep olup da talebi karşılamakta kargoların sıkıntı yaşadığı, firmaların çalışanlarını bile işten çıkarmak zorunda kaldığı, şehirler arası seyahat kısıtlamaları kargo şirketlerini doğrudan etkilemese bile, şoförlerin yola çıkmak istemeyerek dolaylı yoldan etkilendiği ve bütün bunlarla birlikte patlayan internet siparişlerinin olduğu bir dönemde 3-5 günlük gecikme normaldir. Neyse onu da ben demek için yazıyorum, yazma sebebim de şu; ben bir ürün alacaksam önce hakkındaki yorumlara bakarım, bana "en kötü ihtimalle hangi durumla karşılaşabilirim"in cevabını en iyi buralar verir, yorumlara bakarken tam vazgeçecektim ki en çok atılan mesajın kargo süresiyle alakalı olduğunu gördüm ve bunun firmayla ilgili olmayabileceğini düşünerek sipariş verdim, iyi ki de vermişim, benim gibi buralara bakanlar yanılgıya düşmesin diye yazıyorum. Altınoluk hamaktan aldığım ürün bu zor dönemde limitler dahilinde olabilecek en hızlı sürede kargoya verildi, ve siparişten önce aradığımda ürünle ilgili gerekli teknik bilgileri gayet açıklayıcı bir biçimde aldım. Konuşurken edindiğim izlenim şu, inanılmaz bir talep var şu an ürünlerine ki kaliteli ürün yapılınca normal tabii ki, buna rağmen nasılsa iyi kazandık diye yan gelip yatmamışlar ürünleri yetiştirmek için firma sahibine kadar koşturuyorlar. Takdir edilesi. Bütün bunlardan sonra sipariş verenler kargodan kaynaklı gecikmeleri , şöyle bir dönemde aşırı yoğun siparişlere yetişememelerini, ve yoğunluktan telefona bakamama muhabbetini firmaya yüklemekte bence son derece haksızlar.

Öncelikle yorumları okuduğum icin vazgecicektim ama en iyi ve en kaliteli ürünler buarada oldugunu hissetmişim sanırım ürünün geç gelindiği asla telefonlara cevap verilmediği falan yazılmış ama en kötü ne olabilir ki diye düşünüp ve sipariş verdim ve tam 24 saat dolmadan muazzam bir hızla salıncak elimdeydii ve sizlere ne kadar haksızlık yapıldığı ortadaydı, açıkçası satıcıyı suçlamak en kolayı bu dönemde siparişlerin aksaması kadar normal birşey olamaz ve ayrıca onların tekelinde değil. Ürün cok güzel ve cok kaliteli ben cok memnun kaldım ve birgün icinde elimde olması ayrı bir mutluluk emeğinize sağlık teşekkürler..

Merhaba, 4-5 ay önce pandemi döneminde aldım, fiyat kalite ve işçilik açısından tam puan veririm. Tabiki küçük işletme oldugundan ve yogunluktan dolayı iletişimde gecikmeler yasanıyor ama endişelenecek birşey yok, ürününüz tam istediğiniz sekilde ulaşıyor. Tavsiyemle ve begendikleri için yakın arkadaslarımız da aldı ve hatta bir tane de hediye olarak baska bir sehre yolladık. Bizde kullanan herkes memnun👍

Burada ki negatif yorumlara bakıp aldanmayın firma sahibi gerçekten çok ilgili aradığınızda ulaşılabiliyor. Kargo ile ilgili problemler son günlerde yaşanan COVİD-19 kapsamındaki tüm tedarikçilerin yaşadığı sıkıntılardan. Rahatlıkla güvenip alışveriş yapabilirsiniz.

Olumsuz yorumları okuyarak ürün satın
almaktan vazgeçmeyin. Firma gayet düzgün ve güvenilir. Siparişimi verdikten 3 gün sonra
ürünüm bendeydi. Çok güzel ve kullanışlı. İletişim problemi de yaşamadım, firmayı ne zaman arasam sorularımı cevapladılar. Teşekkürler.

Harika bir işletme, hamağımız ile ilgili 2 kere problem yaşadık,talep doğrultusunda hemen çözüme kavuşturuldu ve kargo ücreti dahi alınmadan, teşekkürler Altınoluk Hamak iyi ki sizin gibi işinin arkasında duran işletmeler var 🙏🙏

Metal ayaklı çift kişilik bez hamak seti aldım.Çok fazla olumsuz yorum olduğu için sipariş vermeden firmayı aradım.Dilerseniz kapıda ödeme ile alın dediler.O kadar çok eleştirilmiş ki güvenemedim ve ilk kez kapıda ödemeli ürün aldım.Sadece kargo firması kaynaklı bir kaç gün gecikme oldu..Renk seçeneği yanlış gelmiş ben daha hatalı geleni geri kargolamadan doğru rengi yolladılar..iletişim problemi asla yok iyi niyetli ve sorun çözme yetisinde bir satıcı.Ürün de gayet şık ve kullanışlı.Renk kumaş metal ayak gayet kaliteli..Haksız eleştirilmiş ben tavsiye ederim.

Merhaba, sitenizdeki telefon numaranızı Bir çok kez laradım, çalıyor ama kimse cevap vermiyor. Özel bir siparisim için Size nasıl ulaşabilirim ?

Ürününüz elime ulaşmıştır teşekkür ederim Saglam ve gayet şık ilginizden dolayı tşk ederim

Sitenizden sordum bu soruyu ama yanıt alamadığım için burdan da sormak istiyorum kapıda ödeme seçeneğinde komisyon var mıdır? Sipariş oluştururken kapıda ödeme seçeneğini seçtiğimde fiyatta herhangi bir değişiklik görmedim ama?

Elemegi göz nuru

Firmadan 30.05.2022 tarihinde ürün satın aldım. Ürünü kampanyalı fiyat kapsamında N11 ticaret sitesi üzerinden satın aldım. Aynı tarihde kredi kartımdan ekteki görselde bulunan tutar çekildi 10 gün sonra ürünü yollayamacaklarını fiyatın hatalı olduğunu söylediler. Ben kredi kartı borcumu ödedim, gördüğüm fiyattan da ürünü satın almam tüketici olarak hakkım, ürün gönderilene kadar yorumumu silmiyorum...

3 gun once siparis verdim ama hala ne kargoya verilmis ne maillere geri donus var ne telefonlar aciliyor. Ben anneme dogum gunu hediyesi almak istedim ve bugun dogum gunu cok zor durumda kaldim. Bir an once problemimin cozulmesini istiyorum.

2 mayıs da n11 üzerinden sipariş verdim en geç 6 mayıs kargo veriliş tarihi yazmasına rağmen bugün ayın 11 i kargo çıkışı yapılmadı ulaşabildiğimiz kimse yok... Nasıl bir sorumsuzluk... Dolandırıcı olduklarını düşünüyorum artık n11 gibi bir firma nasıl böyle sorumsuz insanlar ile çalışır hala anlamış değilim... Böyle saçma bir firma olamaz...

28.04.2020 tarihinde sitenizden sipariş vermeme ve bir çok mesaj göndermeme rağmen hala tarafıma cevap verilmemiştir. En azından ne zaman gönderilecek bunun bilgisi verilmeliydi, gerçekten sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum.