Yves Rocher

Satış danışmanı arkadaşlar çok sıcakkanlı, aldığımız hizmet markanın gözümüzdeki imajını çok daha pozitif hale getirdi 💯

Güleryüzle karşılandığım mağazaları severim.

Markanın ürünlerini beğenerek kullanıyorum , Beşiktaş şubesinde çalışan arkadaşlar oldukça ilgili, özellikle Ela hanım güleryüzlü ve işine hakim, teşekkür ediyorum.

Abone olursanız çılgın indirimleri var.

Geçen senelerde Beşiktaş mağazasında çok suratsız, iletişim kurmayı bilmeyen personele denk geldiğimden bir daha gitmem demiştim. Bu sene çok ilgili genç bir beye denk geldim tekrar gidilir. Markanın ürünlerini zaten seviyor, beğeniyoruz. Personel seçimlerinize de dikkat edin derim.

Çok kötü yönetilen bir firma. Ne ürünleri teslim etmeyi başarabiliyorlar, ne de teslim etmedikleri ürünün müşterisine parasını iade etmeyi. 1 aydan fazla bir zamandır paramın iadesini bekliyorum. Her gün müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Hiç iş ahlakı utanma yok. Her gün hızlandıracaklarını söyleyip kapatıyorlar telefonu. CEO Elif Berker e kadar durumu e-mail ile izah ettim. Kendisi bir e-maile cevap bile yazmadı.

Kalitesiz ürünleri Türkiye de satıyorlar.Orjinal ürün satmıyorlar.Fransadan aldığınız ürünle Türkiye den aldığınız aynısı zannettiğiniz ürün aynı değil.Elinize aldığınızda malzeme kalitesi farklı, içerik farklı.Turkiyede satılan bu ürünleri toplayın gidin Fransa daki mağazaya koyun bakalım neler oluyor.Yerin dibine sokarlar, kapıya kilidi vurursunuz.Bu marka Türk kadınlarına resmen hakaret ediyor.Bir yıldızı mecburen verdim çünkü sıfır veremiyoruz.