B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG

Awesome experience.. I went to buy a support wheel for my kid's cycle.. They have explained it very well and given advice on the helmet and pads required details...

Friendly and professional service and customer care

Good choice of bikes for all budgets and the staff is very professional and helpful. Great place to shop for your next bike.

Daniel as always is great today and I will recommend this place to you all. Always ask of Daniel. He speaks both English and German

i buy tyre, veri nice

Nice and helpful staff.

Super Service

Super

1 A Service

Auf der Suche nach einem neuen E-Bike wurde mir beide ich gut geholfen. Die Beratung war super und der Verkäufer sehr sympathisch. Nachdem es zwei Fahrräder zur Auswahl gab, habe ich eins im Netz gesehen was im Lager war und extra aufgebaut wurde. Dieses habe ich am nächsten Tag besichtigt und hatte zum Glück den gleichen Verkäufer, sodass wir direkt weiter machen konnten. Es ist dann auch das neueingetroffene Fahrrad geworden.

Der Verkäufer bemüht sich im Nachgang um Gepäckträger und Ständer, bei dem Hersteller, da nichts passendes verfügbar war.

So einen Service erlebt man nicht immer.
Vielen Dank dafür und für die Zeitnahme.

Ich komme gerne wieder.

Wir sagen Danke für die tolle Beratung.
Der Marlon und der Simon haben alles gegeben, da haben wir gleich zwei tolle E-Bikes von Winora gekauft und sind absolut zufrieden.
Alle dort sind sehr nett, sehr hilfsbereit...... gerne immer wieder .
Vielen Dank Sonja und Marion

Simon ist ein herausragender Verkäufer im Fahrradshop! Sein Fachwissen und seine Leidenschaft für Fahrräder sind unübertroffen. Er nahm sich viel Zeit, um meine Bedürfnisse zu verstehen und mich bei der Auswahl meines perfekten Fahrrads zu unterstützen. Seine freundliche und geduldige Art machte den Einkauf zu einem angenehmen Erlebnis. Ich bin dankbar für seine Empfehlungen und seine Expertise. Simon ist definitiv ein Gewinn für das Team und ich kann ihn jedem wärmstens empfehlen, der auf der Suche nach professioneller Beratung und exzellentem Kundenservice ist!

Wie auch immer, klar gibt es auch andere Geschäfte für Fahrräder, aber dort gibt es fast alles, was das Herz begehrt. Sehr nettes und kompetentes Personal. Die haben für fast alles eine Lösung. Werkstatt ist auch sehr gut. Also kurz gesagt, kann ich nur empfehlen. ⭐⭐⭐⭐⭐

Nach der ersten Enttäuschung in der anderen Hannoveraner Filiale (Behnstraße), waren wir heute hier. Siehe da: es geht auch anders!

Simon ist ein herausragender Verkäufer, der uns und unseren Sohn top beraten hat. Ich bin so froh, dass wir zum richtigen Zeitpunkt da waren. Ganz großes Lob an Simon!

Super freundliches Personal was einen super berät und auch hinter her ist, wenn man ein Anliegen hat. So habe ich mir vor Ort ein Fahrrad zum leasen ausgesucht und wurde in allen Punkten super beraten! Als dann eine Frage wegen der Anhängelast auftrat, hatte man am nächsten Werktag telefonisch alles regeln können. Ich habe in meinen 35 Jahren noch nie solch Fachkompetenz und solch freundliches Personal in einem Shop erlebt. Wahnsinn! Macht bitte weiter so! Wenn ihr den Store in Celle eröffnet, werde ich ein treuer Stammkunde sein 🫡 so macht "einkaufen" Spaß!!!

Ich muss meine negative Bewertung wieder umdrehen und die B.O.C. Filiale loben. Nach der Bewertung haben Sie mit mir Kontakt aufgenommen und ich konnte mein Rad zur Inspektion abgeben und es wurde alles wie besprochen repariert bzw eingestellt und von der Filiale übernommen.
Nochmal vielen Dank dafür.

Die Beratung ist in diesem Geschäft sehr zu empfehlen. Der Herr Schröter hat uns prima beraten. Wir waren vorher in einem anderen Geschäft der Verkäufer hatte keine Lust das hat man ihm total angemerkt als wir ihn angesprochen haben. Nachdem wir ihm sagten was wir ausgeben wollen hatte er gar keine Lust mehr. Dann sind wir ins B.O.C gefahren nach kurzer Wartezeit hat uns dann der Herr Schröter beraten und siehe da es sind zwei E-Bikes geworden. Immer wieder gerne das Geschäft ist sehr zu empfehlen.

Wir sind sehr begeistert und positiv überrascht, wie viel Zeit für die Beratung sich bei B.O.C. genommen wurde. Der Kundenservice ist ausgesprochen gut! Eigentlich wollten wir uns nur kurz vor unserer Radtour beraten lassen, doch unseren Berater Daniel Calner fielen immer wieder anstehende Radreperaturen auf und wir hatten immer noch Fragen, womit unser Aufenthalt wesentlich länger ging, als geplant. Herr Calder hat uns sehr geholfen, jede Frage sehr sympathisch und ehrlich beantwortet und sich sehr viel Zeit für unsere Beratung genommen. Er wusste über jedes Detail am Fahrrad bestens Bescheid, klärte uns über vieles auf und warnte uns zugleich vor anstehenden Gefahren.
Außerdem werden gut für Coronamaßnahmen eingehalten.
Danke für deine Zeit! Wir kommen nochmal mit Fotos unserer Tour vorbei! ;D

Hatte einen platten Reifen bei meinem Fahrrad und habe es zur Reparatur gebracht. Service super freundlich und es wurde auch nur gemacht, was gemacht werden musste und nichts angedreht. Mein Fahrrad war innerhalb von 3 Stunden fertig. Da kann ich mein Fahrrad guten Gewissens abgeben. Gerne wieder

Zwei Fahräder haben wir gekauft und das nicht nur wegen der guten und großen Auswahl.
Die hervorragende und sehr Fachmännische Beratung des Herrn Schröter war letztlich der ausschlaggebende Punkt zum kauf bei B.O.C und halt nicht wo anders.

Wir sind sehr zufrieden und würden immer wieder bei B.O.C. Und Herrn Schröter unsere Fahrräder kaufen.