A.T.U Ulm

We got stranded with a flat tire, the morning of Christmas Eve. They were very helpful and even had the right tire in stock. They helped me immediately.

There's nothing bad to say. Precise and accurate service. Definitely recommended.

Great and friendly service, if you can manage to get an appointment since frequently booked for weeks...

Good support. Professional work.

Extra....

Best place for shop auto parts

Very good Service.

Very friendly shop keepers

Super Service.

Ok

Super ...

Topppp

Fair!!

super

Reifenwechsel von mitgebrachten Reifen wurde zwei Tage vorher Online gebucht, ich bin freundlich empfangen worden und der Reifenwechsel wurde schnell und sauber erledigt.
Reifendrucksensoren wurden eingestellt, die Reifen mit korrektem Druck gefüllt.

Sehr zufrieden mit dem Service, würde ich weiterempfehlen.

Der Service war einwandfrei !

Ich hatte spontan ein Problem mit meiner Spur und war mit meiner Familie auf Durchreise. Ich habe spontan von der Autobahn abends um kurz vor sechs verzweifelt angerufen. Am Telefon wurde ich überaus freundlich betreut und die Dame sagte mir ich solle gleich vorbeikommen ( ATU schließt um 19 Uhr). Also von der Autobahn runter und in der Werkstatt ging es genauso freundlich weiter wie am Telefon. Der Mechaniker war schnell und professionell. Nach einer kurzen Wartezeit von 30 min war das Auto fertig, und alles im besten Lot. Ich halte normalerweise nicht so viel von ATU, da ich in München schon so oft enttäuscht wurde, sei es am Telefon oder auch direkt vor Ort. Aber die Filiale in Ulm kann ich nach meinem Empfinden sehr empfehlen. Freundlich schnell und unkompliziert. Wenn ich mal wieder in Ulm bin und ein Problem mit dem Auto habe, komme ich gerne wieder! Macht weiter so, so hält und gewinnt man Kunden!!!!

Mit besten Grüßen

Jürgen

Ein schöner gut übersichtlicher und sortierter A.T.U. Sehr freundliche Auskunft der Angestellten. Leider gab es kein Werkzeug zum Wischwasserdüsen einstellen. Habe aber einen Tipp bekommen wo ich sowas kaufen kann. 👍 Danke.

Kurzfristig Termin bekommen um Klimaanlage wieder zu befüllen nachdem ich das Kühlerpaket nach Wildschaden tauschen musste. Alles wie es soll

Retter in der Not! Die netten Mitarbeiter haben uns geholfen, als wir an einem heissen Sommertag auf der Autobahn gestrandet sind. Das Beifahrer Fenster ließ sich nicht mehr schließen, ADAC hatte keine Kapazitäten. Mit vierköpfiger Familie war das kein Spaß. Da hätten wir jeden Preis bezahlt, um unbeschwert weiterzufahren. Beim ATU hat man uns auch noch kurz vor Dienstschluss angenommen und sogar noch gut versorgt. Die Familie und der Hund durften sich erholen und bekamen was zu trinken. Da der Schaden doch erheblich war, konnte uns nur bis zur nächsten Werkstatt geholfen werden. Die Scheibe wurde herausgezogen und fest getaped. Und das war sogar kostenlos. So viel Hilfeleistung und Menschlichkeit muss man wirklich loben, das gibt es nicht mehr oft.

Ich bin spontan an einem Samstag Vormittag
hin um mich ueber einen Reifenwechsel zu informieren.
Herr Sülüm hat sich stehts freundlich und gedultsam meiner
Unwissenheit angenommen.
Da ich nur am WE Zeit haette ist er direkt ins Lager und
hat mit dem Mechaniker abgeklaert ob ich mein Auto gleich
dalassen kann.
Unter 3 Stunden
alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Alles gute Ihnen Herr Sülüm